Avis clients de Europe Incontinence

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 225 avis publiés

Résumé des avis

Europe Incontinence est apprécié pour la qualité des produits et leur coût en volume, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui garantissent une expérience fluide. Les clients soulignent des commandes faciles sur le site, des délais de livraison fiables et des tarifs compétitifs, ainsi qu’un service après-vente efficace et un suivi clair des colis. La fiabilité ressort fortement: expéditions rapides, colis reçus à la porte ou à temps, et satisfaction durable avec des commandes répétées. Enfin, la relation client est valorisée par des remises occasionnelles et une expérience d’achat agréable et sans souci.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Bien qu'un premier envoi ait été reçu partiellement (non à cause de l'entreprise mais parce que trop encombrant pour le point de retrait), l'entreprise a rapidement résolu le problème avec un nouvel envoi. Satisfait de l'achat et du service client.
Avis traduit
G
Giovanni C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Ponctuels. Livré au bon endroit. Satisfait
Avis traduit
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Livraison conforme et dans les délais prévus
R
Renee G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Parfait comme toujours
A
Amit K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
En un mot ? Brillant. Expédition rapide et prix d'expédition raisonnables. Les produits arrivent parfaitement à temps et je suis heureux. Merci.
Avis traduit
A
Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
tout est correct et ravi du produit
Avis traduit
A
Alexis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Le choix des points relais ne sont pas complets sur votre site. Il ne propose que des distributeurs 24/24, hors près de chez moi il y a plein de boutiques qui acceptent mondial Relay. Donc forcément 6 paquet de couches ne passe pas dans Locker. Ce qui a retardé la livraison, de plus même pas prévenue qu'il avait des difficultés pour la livraison, si j'avais pas était sur l'application, j'aurais jamais su que le colis était bloqué a mont Marsan. Enfin bref il faut revoir le système de livraison mondial Relay pas au point sur votre Site. Sur d'autres sites d'achat il propose plus de points relais et pas que des Locker. Tant que pour les protections trop tôt pour donner un avis
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison. Le choix des points relais proposé lors de la commande dépend directement des informations transmises par Mondial Relay, et nous comprenons votre déception si seuls des lockers étaient disponibles alors que des commerces partenaires existent à proximité.

Nous regrettons également le manque d'information concernant le blocage de votre colis. Nous comprenons que cette situation ait été frustrante et nous transmettrons votre retour afin d'améliorer l'expérience de livraison.

Nous espérons néanmoins que les protections répondront pleinement à vos attentes une fois que vous aurez eu l'occasion de les utiliser.

Bien à vous,
Europe Incontinence
K
Keith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Excellent
C
Claribel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Commande reçue à temps et tout est correct. De plus, ils ont été très diligents et ont répondu à mes questions.
Avis traduit
H
Hasan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Merci pour le service client, mes commandes sont expédiées plus rapidement. Je suis satisfait de mon achat d'outils.
Avis traduit
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Rapide, sûr et informé à tout moment.
Avis traduit
B
Birthe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très beau produit. très heureux lors de l'utilisation du produit.
Avis traduit
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Parfait
G
Georges R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
La livraison n'a pas té fait chez le bon locker ! De plus j'ai reçu plusieurs mails m'indiquant l'arrivée de ma commande dans 2 locker différents et pour corser le tout le dernier mail m'informant de la livraison en locker était fausse; je me suis rendu chez ce lcker mais mon colis n'y était pas. Je lai récupérer chez un autre locker. C'est ma dernière commande chez vous. Bonne continuation.
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour Monsieur Rabotin,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux informations contradictoires reçues et au fait que votre colis ait finalement été déposé dans un autre locker que celui annoncé.

Malheureusement, ce type d'erreur relève du transporteur et nous regrettons les désagréments que cela vous a causés. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation, même si elle est indépendante de notre volonté.

Nous sommes toutefois soulagés d'apprendre que vous avez finalement pu récupérer votre commande. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous conduise à ne plus commander chez nous et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.

Bien à vous,
Europe Incontinence
J
Jim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Grande entreprise européenne et grande livraison.
Avis traduit
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
TRES BIEN MAIS PAS BEAUCOUP DE PRIX EN PROMO POUR LES COMMANDES IMPORTANTES
S
Serafina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Excellent produit et sérieux dans la vente
Avis traduit
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Ok
S
Sarra O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Les scratches des couches ne tiennent pas bien
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les scratches des couches ne vous ont pas donné entière satisfaction. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte afin d'améliorer nos produits.

Bien à vous,
Europe Incontinence
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Arrive à chaque fois qu'ils déclarent. L'état de la boîte est très sécurisé et discret.
Avis traduit
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Ils ont été très rapides et le produit est très bon
Avis traduit
C
Claudia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Excellent produit et expédition rapide.
Avis traduit
I
Inmaculada E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bonne qualité
Avis traduit
E
Ettore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
excellente la livraison, excellente l'emballage, produit conforme à la demande
Avis traduit
Y
Yvette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Très bon rapport qualité prix et reçu rapidement. Merci.
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Très bon produit de qualité, livraison rapide à refaire prochainement Merci
C
Christopher M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Bon service de livraison et bonne communication avec toutes les mises à jour
Avis traduit
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très satisfaite de ma commande
G
Gabi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Tout va bien. Rapide et fiable, je suis très satisfait à chaque fois.
Avis traduit
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Tout est correct, j'ai acheté plusieurs fois et c'est toujours satisfaisant. Beaucoup d'options de livraison.
Avis traduit
M
Marissa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Super !!
Avis traduit
M
Marco B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout est parfait
Avis traduit
M
Mayte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Achat facile et livraison rapide
Avis traduit
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Comme d'habitude tout a été parfait de la commande sur le site, les prix et la livraison.
S
Salvatore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Très rapides et j'ai été constamment informé de l'état de l'expédition et du suivi correspondant
Avis traduit
J
Jan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Très satisfait.
Avis traduit
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout est parfait - R.A.S. Bravo et Merci
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
3ème commande, c'est très bien passé.
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
je suis super contente de votre site pour sa rapidité ,et son expedition rapide
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Je suis assez satisfait
Avis traduit