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V
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
Avis clients de Europe Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 225 avis publiés
Résumé des avis
Europe Incontinence est apprécié pour la qualité des produits et leur coût en volume, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui garantissent une expérience fluide. Les clients soulignent des commandes faciles sur le site, des délais de livraison fiables et des tarifs compétitifs, ainsi qu’un service après-vente efficace et un suivi clair des colis. La fiabilité ressort fortement: expéditions rapides, colis reçus à la porte ou à temps, et satisfaction durable avec des commandes répétées. Enfin, la relation client est valorisée par des remises occasionnelles et une expérience d’achat agréable et sans souci.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Tout va bien, juste trop long (3 semaines) pour arriver. La Slovaquie est à 3,5 heures en avion. Je pense que le colis pourrait arriver en 4-5 jours.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
rapide et commande conforme
A
Note : 2 sur 5
Trop de temps pour être livré.
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis concernant le délai de livraison. Vous avez finalisé votre commande en transfert bancaire, ce qui prend plus de temps pour le traitement de votre commande comparé à un paiement en ligne. Si vous désirez pouvoir recevoir votre commande plus rapidement, nous vous conseillons de privilégier le paiement en ligne. Bien à vous, Europe Incontinence
A
Note : 4 sur 5
parfait
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
propose des matériaux d'incontinence à des prix attractifs, seulement la taille de commande requise pourrait être un peu plus petite pour recevoir sans frais de port.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Chez Europe incontinence j'ai toujours des problèmes avec le mot de passe alors que je l'ai noté sur un carnet comme tous les autres d'ailleurs. En plus cet fois-ci c'était le paiement qui a posé problème. Je ne veux pas de la commande et je ne recommanderai plus chez vous. Désolée
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus concernant ce problème de mot de passe ? Nous n'avons jamais eu d'autres plaintes et nous utilisons un système de connexion semblable aux autres sites. Pourriez-vous également nous en dire plus concernant le problème de paiement lors de votre dernière commande ? Bien à vous, Europe Incontinence
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE CONFORME
A
Note : 4 sur 5
commandé le 2 livré le 10, un peu long.... sinon bon site, bon produit, tarif intéressant
C
Note : 4 sur 5
Le colis met un peu de temps à arriver mais il arrive toujours en parfait état.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Il est vrai que Mondial Relay a connu des retards dans certaines livraisons en raison de changements dans ses agences en Belgique et en France. Ces retards sont en train de se réduire progressivement.
C
Note : 2 sur 5
Presque 10 jours pour la livraison. Le contenu était identifiable sur l'emballage extérieur malgré la commande d'un emballage discret
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Nous nous excusons pour ce retard dû à Mondial Relay et cette négligence dans l'emballage discret. Il est vrai que Mondial Relay a connu des retards dans certaines livraisons en raison de changements dans ses agences en Belgique et en France. Ces retards sont en train de se réduire progressivement. En ce qui concerne l'emballage discret, c'est potentiellement une erreur de nos équipes qui n'aurait pas dû se produire. Je vous invite à contacter notre service client par e-mail à contact@europe-incontinence.com pour obtenir un emballage discret gratuit lors de votre prochaine commande.