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P
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de Europe Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 058 avis publiés
Résumé des avis
Europe Incontinence se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes de l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis emballés avec soin qui permettent une discrétion respectée et des contenus intacts. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant un large choix de marques et un service efficace qui facilite les commandes et le suivi, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et l’expérience d’achat semblent fluides et satisfaisants, avec des commandes faciles, des expéditions rapides et une gestion efficace des envois, renforçant une relation de fidélité chez les clientes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Commande en parfait état Produits en conformité
F
Note : 5 sur 5
Bon produit très absorbant, lot moins cher que la concurrence.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du prix et de la livraison. Je recommande
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de livraison. Je suis très satisfaite et à bientôt pour une prochaine commande
L
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux attentes, excellent produit pour l'incontinence solide, liquide et semi-liquide
Avis traduit
K
Note : 3 sur 5
Je répète que j'ai commandé 6 articles, et bien que j'aie pu faire une erreur sur l'article exact, le fournisseur n'est pas intervenu pour le vérifier. Un magasin non en ligne l'aurait fait, mais là où l'IA / les ordinateurs sont impliqués, l'attention aux détails fait défaut. De plus, la société de livraison a été moins qu'utile et a retardé la livraison sans informer ni le fournisseur ni le client. D'un point de vue purement en ligne, le processus s'est déroulé comme prévu, mais d'un point de vue commercial-client, le service client est faible au mieux. Il y a un contact client dans une tentative de fournir cela, mais sans interaction humaine lors de la création de la commande, des erreurs seront commises et ne seront pas réalisées avant la livraison.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Merci pour vos retours, et nous comprenons parfaitement votre déception. Il est vrai que les systèmes informatiques ne peuvent pas remplacer la vigilance humaine d'un magasin local lorsqu'une erreur se produit dans une commande, et nous en sommes vraiment désolés.
Nous avons également noté votre mauvaise expérience avec la société de livraison et nous allons le signaler à notre transporteur.
Soyez assuré que notre service client est en effet géré par de vraies personnes ! Nous vous invitons à nous contacter directement par email : notre équipe est très rapide à répondre et fera tout son possible pour vous aider à échanger ou retourner les articles qui ne conviennent pas à vos besoins.
Cordialement,
Europe Incontinence
Merci pour vos retours, et nous comprenons parfaitement votre déception. Il est vrai que les systèmes informatiques ne peuvent pas remplacer la vigilance humaine d'un magasin local lorsqu'une erreur se produit dans une commande, et nous en sommes vraiment désolés.
Nous avons également noté votre mauvaise expérience avec la société de livraison et nous allons le signaler à notre transporteur.
Soyez assuré que notre service client est en effet géré par de vraies personnes ! Nous vous invitons à nous contacter directement par email : notre équipe est très rapide à répondre et fera tout son possible pour vous aider à échanger ou retourner les articles qui ne conviennent pas à vos besoins.
Cordialement,
Europe Incontinence
C
Note : 5 sur 5
j achete regulierement produits de qualite je recommande
R
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du délai et de l emballage des cartons.
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Emballage satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
D
Note : 5 sur 5
D'accord
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
la commande en ligne est très pratique, et c'était bien emballé. Super
A
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur
G
Note : 5 sur 5
Réactif et livraison convenable
J
Note : 5 sur 5
je commande régulièrement sur ce site et je recommande pour son suivi et sa rapidité
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait,
J
Note : 5 sur 5
Bonne et rapide livraison
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
comme d habitude au top
G
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
M
Note : 5 sur 5
Tutto perfetto,venditore serio,veloce,affidabile,consigliato!
I
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Excellente synchronisation
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Il n’y a que chez Europe Incontinence que je parviens encore à trouver les protections que je désire et en plus à un prix très abordable. La livraison est rapide. Un site que je continuerai à fréquenter.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
E
Note : 5 sur 5
Prix équitables, expédition rapide et abordable.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
L'entreprise de messagerie Seur est très informelle. Il m'est déjà arrivé plusieurs fois qu'ils disent qu'ils vont livrer un jour et ne le font pas avant plusieurs jours plus tard, me créant de l'angoisse sur le fait que les couches, qui sont indispensables pour ma mère, vont arriver à temps. Ils ne donnent aucune explication ! S'il vous plaît, s'ils veulent être une entreprise fiable, qu'ils arrêtent d'envoyer avec Seur
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons l'importance de ces produits pour votre mère et l'angoisse que ce retard peut causer.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre commentaire et que nous transmettons immédiatement l'information pour revoir notre collaboration avec le transporteur Seur.
Cordialement,
Europe Incontinence
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons l'importance de ces produits pour votre mère et l'angoisse que ce retard peut causer.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre commentaire et que nous transmettons immédiatement l'information pour revoir notre collaboration avec le transporteur Seur.
Cordialement,
Europe Incontinence
A
Note : 5 sur 5
Bien , mais je trouve qu’une entreprise spécialisée comme la vôtre , faire payer lors de l’envoi la discrétion du contenu du colis est indécent. Slts.
D
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire . Commande arrivé dans les temps .
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Large choix de matériel d'incontinence à un prix très correct.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Reçu en très peu de temps et très bien emballé
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Première expérience, grand choix et livraison rapide.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
service parfait
J
Note : 5 sur 5
Luvraison trés rapide
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Toujours parfait merci
C
Note : 5 sur 5
Bien emballé, bonne qualité
Avis traduit