Europe Incontinence se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes de l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis emballés avec soin qui permettent une discrétion respectée et des contenus intacts. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant un large choix de marques et un service efficace qui facilite les commandes et le suivi, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et l’expérience d’achat semblent fluides et satisfaisants, avec des commandes faciles, des expéditions rapides et une gestion efficace des envois, renforçant une relation de fidélité chez les clientes.
date de livraison prévue entre le 11 et 12 juillet...MAIS paquet reçu le 16 juillet seulement. Vraiment très dommage. Sinon contenu OK
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Suite à un nombre important de commandes, nous avons accumulé un peu de retard et nous nous en excusons.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
J
Jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Prix compétitifs et délais de livraison rapide. Je recommande.
M
Manuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
C'est la troisième fois que je passe commande et comme toujours, elle est arrivée à temps et en très bon état.
Avis traduit
B
Béatrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Livraisons toujours en retard par rapport au délai communiqué
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Suite à un nombre important de commandes, nous avons accumulé un peu de retard et nous nous en excusons.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
F
François Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Service de qualité. Choix de produits. Tarifs corrects.
M
Marie France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bien
T
Toni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Excellente facilité d'utilisation.
Avis traduit
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Tout va bien ,merci
A
Annie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
La livraison ne s’est pas passé comme prévu reçu 2 colis un par transporteur et l’autre par Chronopost sinon les produits rien à dire
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Pourriez-vous nous préciser par quel transporteur (différent de Chronopost) avez-vous été livré ?
Bien à vous,
Europe Incontinence.
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Parfait comme toujours. Pourquoi revarder ailleurs ?
N
Nathalie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Livraison rapide, informations sur le jour de livraison. Rien à redire.
L
Lorine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande et livraison rapides. Produits correspondants aux besoins
M
Marie-Noëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bien sauf l’emballage discret payé 1’90 €. Tout le monde a su que c’était Tena inscrit sur le carton. Étant dans une résidence senior autonome. Bonjour. La honte.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Sérieux , envoie rapide
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
👍
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
BIEN
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Satisfaite de ma commande
R
Raanan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Rapide et efficace. Un petit malentendu en raison de la réutilisation de cartons portant une marque autre que celle de la marchandise commandée. Il faudrait signaler sur le carton que c'est la réutilisation et, si possible, afficher la marque du contenu.
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Ras
Q
Queralt G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Todo bien
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
parfait
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait
E
Erick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
ras parfait
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bon produits.
J
Jose Vicente B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Bon prix et envoi assez rapide.
Avis traduit
E
Eduardo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
De bons produits à des prix raisonnables et selon le montant de l'achat, la livraison peut être gratuite.
Avis traduit
P
Poul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Tellement bon
Avis traduit
R
Romeo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très satisfait
E
Ethän F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Livraison rapide et nous avons un bon rapport qualité-prix.
N
Noelia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Ils se sont complètement désengagés de la livraison, la dernière date de livraison estimée est prévue pour 15 jours après la date établie.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement, que nous comprenons parfaitement.
En raison du grand nombre de commandes, nous avons accumulé un petit retard et nous nous en excusons.
Nous faisons tout notre possible pour que ce type d'incidents ne se reproduise pas à l'avenir.
Cordialement,
Europe Incontinence.
A
Adjoua Ramou K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
9/10
Y
Yolande S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
5/5
M
Marie Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
TRES RAPIDE; GRANDCHOIX PRIX CONVENABLE LA DESCRIPTION EST PARFOIS TROP SUCCINTE
E
Eda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
C'est bon
Avis traduit
M
María Josefa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Tout va bien.
Avis traduit
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bon produit , livraison rapide
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Service rapide. De nombreux types de couches adhésives à des prix attractifs.
Avis traduit
F
Florence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
La société GLS met beaucoup trop de temps à livrer sur le territoire français alors que votre société est extrêmement réactive Les alèses sentent trop le pétrole et c'est désagréable, voire peut-être dangereux pour une personne handicapée qui doit en avoir toujours une dans sont lit. Elles sont très mal thermo-collées donc se déchirent quand on les ouvre et beaucoup doivent être jetées. Pouvez-vous remonter l'information auprès du fabricant svp
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Nous transmettons vos remarques aux sociétés concernées.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
P
Paulette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien Je suis satisfaite de la commande et de la livraison.
I
Inmaculada G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bonjour. Tout va bien, la seule chose est qu'ils ne donnent pas l'option de livraison à domicile et il faut récupérer le colis à un point de retrait, pour le reste tout est parfait. Merci
Avis traduit
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