Français 
I
Note : 4 sur 5
exactement ce que je voulais. Livraison à temps ! Je suis une personne satisfaite
Avis traduit
Avis clients de Europe Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 058 avis publiés
Résumé des avis
Europe Incontinence se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes de l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis emballés avec soin qui permettent une discrétion respectée et des contenus intacts. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant un large choix de marques et un service efficace qui facilite les commandes et le suivi, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et l’expérience d’achat semblent fluides et satisfaisants, avec des commandes faciles, des expéditions rapides et une gestion efficace des envois, renforçant une relation de fidélité chez les clientes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Insatisfait
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, mais nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.
N'hésitez pas à nous communiquer ce que l'on pourrait faire pour améliorer nos services.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Nous vous remercions pour votre retour, mais nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.
N'hésitez pas à nous communiquer ce que l'on pourrait faire pour améliorer nos services.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
G
Note : 4 sur 5
D'excellente qualité
B
Note : 1 sur 5
Livré avec 10 jours de retard première et dernière commande !!
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
B
Note : 2 sur 5
Je n'arrive pas à obtenir de contact/information... on me répond toujours une machine
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous n'avons pas de ligne téléphonique.
Cependant, vous pouvez nous envoyer votre demande par e-mail à l'adresse suivante : contact@europe-incontinence.com.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous n'avons pas de ligne téléphonique.
Cependant, vous pouvez nous envoyer votre demande par e-mail à l'adresse suivante : contact@europe-incontinence.com.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Europe Incontinence.
J
Note : 4 sur 5
très bien, commande et livraison rapide. Merci
J
Note : 4 sur 5
un peu de retard pour le paquet,
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
parfait
J
Note : 2 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée au point relais demandé mais en deux cartons séparés, l'un sur un point relais non choisi à 15 km de chez moi et l'autre sur un point relais que j'ai choisi en remplacement du point relais initialement retenu, celui ci n'étant pas disponible. Europe Incontinence n'est pas en cause je crois, je pense que la bévue vient de Mondial relais qui ne met pas à jour ses points de retrait et bidouille ensuite des livraisons comme celle ci...
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
M
Note : 4 sur 5
Bon service
M
Note : 2 sur 5
J'ai dû retourner le corps car ce n'était pas le modèle que j'avais demandé. Dommage qu'il ne soit pas indiqué sur le site que le retour est à la charge du client !
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes désolés que le produit que vous avez commandé ne vous convienne pas. En ce qui concerne notre politique de retour, tout est expliqué sur cette page : https://www.europe-incontinence.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes désolés que le produit que vous avez commandé ne vous convienne pas. En ce qui concerne notre politique de retour, tout est expliqué sur cette page : https://www.europe-incontinence.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente.
Cordialement,
Europe Incontinence.
H
Note : 4 sur 5
La communication est bonne et claire. L'article est important pour moi. Il élargit mes possibilités. L'envoi par la poste sans signature de réception s'est mal passé pour moi. Bien que j'étais chez moi, le colis était à un endroit où d'autres résidents de l'immeuble l'ont pris.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Merci pour vos précieux retours.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis. Nous espérons que ce genre de situation ne se reproduira plus à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur la livraison elle-même, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que vous aurez à l'avenir la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour le désagrément, bien que cela soit hors de notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Merci pour vos précieux retours.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis. Nous espérons que ce genre de situation ne se reproduira plus à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur la livraison elle-même, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que vous aurez à l'avenir la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour le désagrément, bien que cela soit hors de notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Ó
Note : 1 sur 5
Les produits sont bons, mais la logistique de leurs tiers laisse beaucoup à désirer. J'achète le 19/09/25 et je reçois le 29/09/25, date estimée le 24/09/25 et au maximum le 25/09/25. Ce n'est pas acceptable. Les autres utilisateurs se plaignent de la même chose, surtout avec In-post. Ils justifient cela avec cette entreprise, qui, si elle ne respecte pas, comme le sait bien Europe Incontinence, d'autres utilisateurs réclament des responsabilités. L'utilisateur a des délais, et sa gestion logistique laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction et nous comprenons parfaitement.
Vous avez passé votre commande le vendredi 19. Elle a été expédiée le 22 septembre, le jour ouvrable suivant votre commande.
Il s'agit d'un retard de livraison de la part de Mondial Relay, le transporteur que vous avez choisi.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que, à l'avenir, vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, bien que cela soit quelque chose qui échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes désolés de votre insatisfaction et nous comprenons parfaitement.
Vous avez passé votre commande le vendredi 19. Elle a été expédiée le 22 septembre, le jour ouvrable suivant votre commande.
Il s'agit d'un retard de livraison de la part de Mondial Relay, le transporteur que vous avez choisi.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que, à l'avenir, vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, bien que cela soit quelque chose qui échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
C
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais emballage parfois trop volumineux pour un locker. Heureusement que le contenu est souple...
G
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
Vraiment un bon produit
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
R A S
L
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu mon colis
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Selon le suivi du transporteur, vous avez été livré le 15/09 à 13h26. Si vous contestez cette livraison, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : contact@europe-incontinence.com.
Merci pour votre compréhension,
Europe Incontinence.
Selon le suivi du transporteur, vous avez été livré le 15/09 à 13h26. Si vous contestez cette livraison, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : contact@europe-incontinence.com.
Merci pour votre compréhension,
Europe Incontinence.
B
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison est long...
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction et nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que, à l'avenir, vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, bien que cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes désolés de votre insatisfaction et nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que, à l'avenir, vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, bien que cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
S
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme. Prix cependant un peu élevé compensé par une livraison gratuite
B
Note : 1 sur 5
Délais non respectés comme d habitude
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité-prix
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
RAS
E
Note : 1 sur 5
Le livreur a deposé le colis dans un relais lointain - 17 euros de frais de taxi afin de le récupérer
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
A
Note : 1 sur 5
La livraison des produits n'a pas été faite au domicile mais directement dans un point relais ce qui n'est pas normal et ce n'est pas la première fois. Chrono post ne fait pas le travail
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
E
Note : 1 sur 5
Produit mauvais. Je ne commanderai plus.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Merci pour vos commentaires, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait de la qualité des produits que vous avez commandés.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les défauts que vous avez trouvés dans le produit ?
Nous proposons une large gamme de marques et de lignes de produits afin que vous puissiez trouver le produit qui vous convient le mieux. Nous vous invitons à les essayer et à nous donner votre avis.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Merci pour vos commentaires, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait de la qualité des produits que vous avez commandés.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les défauts que vous avez trouvés dans le produit ?
Nous proposons une large gamme de marques et de lignes de produits afin que vous puissiez trouver le produit qui vous convient le mieux. Nous vous invitons à les essayer et à nous donner votre avis.
Cordialement,
Europe Incontinence.
B
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas respecté le délai de livraison et ne m'ont donné aucune solution après plusieurs messages
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction et la comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Veuillez nous excuser pour les désagréments, bien que cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous regrettons votre insatisfaction et la comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les livraisons, car nous sommes un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous pouvez choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Veuillez nous excuser pour les désagréments, bien que cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
M
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 4 sur 5
A pris plus de temps que prévu mais est arrivé
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
Livraison incorrecte
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Cher client,
Nous vous informons que, à l'avenir, vous aurez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour les désagréments causés, bien qu'ils échappent à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous vous informons que, à l'avenir, vous aurez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le souhaitez.
Nous nous excusons pour les désagréments causés, bien qu'ils échappent à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté cinq paquets à différentes occasions et je n'ai reçu aucun type de réduction
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Cher client,
Merci pour votre e-mail. Nous offrons déjà des prix très compétitifs et avantageux à nos clients. De plus, nous vous offrons une réduction supplémentaire de 5 % sur nos prix compétitifs si vous achetez par cartons, ainsi qu'une réduction de 10 % si vous achetez deux cartons.
Notre politique de livraison vous bénéficie également, car nous offrons la livraison à partir d'un certain montant d'achat.
Par conséquent, il nous est malheureusement impossible d'offrir des réductions supplémentaires si nous voulons maintenir notre niveau de qualité actuel et, surtout, pouvoir offrir l'expédition gratuite des marchandises.
Cependant, nous vous informons que nous étudions la possibilité de mettre en place un système de fidélisation qui vous permettra d'obtenir à l'avenir certaines réductions spécifiques.
Nous espérons que vous comprendrez notre position et restons à votre entière disposition pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Merci pour votre e-mail. Nous offrons déjà des prix très compétitifs et avantageux à nos clients. De plus, nous vous offrons une réduction supplémentaire de 5 % sur nos prix compétitifs si vous achetez par cartons, ainsi qu'une réduction de 10 % si vous achetez deux cartons.
Notre politique de livraison vous bénéficie également, car nous offrons la livraison à partir d'un certain montant d'achat.
Par conséquent, il nous est malheureusement impossible d'offrir des réductions supplémentaires si nous voulons maintenir notre niveau de qualité actuel et, surtout, pouvoir offrir l'expédition gratuite des marchandises.
Cependant, nous vous informons que nous étudions la possibilité de mettre en place un système de fidélisation qui vous permettra d'obtenir à l'avenir certaines réductions spécifiques.
Nous espérons que vous comprendrez notre position et restons à votre entière disposition pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
Europe Incontinence.
L
Note : 1 sur 5
Non j ai meme pas reçu ma commande
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Votre colis est bien indiqué comme livré selon le transporteur. Une enquête a été lancée et nous attendons une réponse de la part du transporteur. Dès réponse de leur part, nous vous tiendrons informé.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Votre colis est bien indiqué comme livré selon le transporteur. Une enquête a été lancée et nous attendons une réponse de la part du transporteur. Dès réponse de leur part, nous vous tiendrons informé.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Bien à vous,
Europe Incontinence.
M
Note : 2 sur 5
Argent pour des biens non livrés toujours pas reçu !!! Le bien reçu est parfait.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Cher,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait, ce que nous comprenons parfaitement.
Pendant ces vacances d'été, notre service comptable, qui travaille actuellement avec moins de personnel, a effectivement pris un certain retard. Nous avons traité votre remboursement en priorité, afin qu'il puisse être effectué le plus rapidement possible.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela est hors de notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait, ce que nous comprenons parfaitement.
Pendant ces vacances d'été, notre service comptable, qui travaille actuellement avec moins de personnel, a effectivement pris un certain retard. Nous avons traité votre remboursement en priorité, afin qu'il puisse être effectué le plus rapidement possible.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela est hors de notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande, et je ne sais même pas si je vais être remboursé. La commande a été passée le 08/08/25 et aujourd'hui, le 22/08/25, je n'ai toujours ni commande ni colis. Je ne recommande pas ce magasin.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait, nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Après avoir enquêté sur le sujet, il semble que la société de transport ait perdu votre colis.
Par conséquent, nous procéderons au remboursement de votre commande dès que possible, comme vous l'avez demandé par e-mail.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, qui échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait, nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Après avoir enquêté sur le sujet, il semble que la société de transport ait perdu votre colis.
Par conséquent, nous procéderons au remboursement de votre commande dès que possible, comme vous l'avez demandé par e-mail.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, qui échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence.
A
Note : 4 sur 5
Tout parfait
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Site correct ,mais dommage que certains produits vendus ne soit pas de bonne qualités .sinon la commande et la livraison se sont bien passées.
J
Note : 4 sur 5
Les serviettes swinmates ont été comme je l'espérais mais les autres non,
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé bien trop tard
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons que vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence.
R
Note : 4 sur 5
produit et livraison impeccable , mais le plastique noir qui entoure les colis c'est insupportable.