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N
Note : 5 sur 5
Site sérieux et envoi rapide des commandes. Je suis cliente depuis plus d'un an, environ une commande chaque mois. Dommage qu'il n'y a jamais de réduction ou offre spéciale sur les produits.
Avis clients de Europe Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 225 avis publiés
Résumé des avis
Europe Incontinence est apprécié pour la qualité des produits et leur coût en volume, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui garantissent une expérience fluide. Les clients soulignent des commandes faciles sur le site, des délais de livraison fiables et des tarifs compétitifs, ainsi qu’un service après-vente efficace et un suivi clair des colis. La fiabilité ressort fortement: expéditions rapides, colis reçus à la porte ou à temps, et satisfaction durable avec des commandes répétées. Enfin, la relation client est valorisée par des remises occasionnelles et une expérience d’achat agréable et sans souci.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Il y a eu beaucoup de retard dans la livraison ce qui m'a occasionné quelques difficultés. En effet, il était indiqué des échecs de livraison alors que j'avais demandé expressément une livraison en point relais (1 commande = 2 colis) Je n'ai eu qu'un seul des 2 colis pendant longtemps, l'autre etant reparti pour une raison inconnue
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
M
Note : 5 sur 5
Satisfait de la rapidité de la livraison
H
Note : 5 sur 5
Excellents services
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Si muy buenos
A
Note : 5 sur 5
Très bien, pas cher et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
M
Note : 5 sur 5
très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Produits correspondant exactement à la commande, emballage solide et livraison efficace, très bonne communication avec Europe Incontincence.
J
Note : 5 sur 5
maison très compétente
J
Note : 5 sur 5
Rapide et sans complications, merci.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, prix compétitifs
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison super merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Bien livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mes commandes passées sur le site pour une personne de ma famille . Prix très attractifs et envois rapides.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite sur tous les points.
F
Note : 5 sur 5
réactif, bon rapport qualité prix,
S
Note : 5 sur 5
Excellente expédition rapide à bon prix
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
très bon produit je suis très satisfait
H
Note : 5 sur 5
Fiable Livraison plus rapide, Bonne qualité Cordialement H. Altingeyik
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Bien, mais j'aimerais passer des commandes plus importantes aussi parce que je suis contraint d'acheter périodiquement certains produits, mais la fois où je l'ai fait, ils ont rendu l'expédition impossible en combinant deux cartons en un seul pour économiser sur le transport. En commandant le même matériel tous les 2 mois (en dépensant plus), j'ai un bon service.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n'ai pas reçu mon colis dans le point relais et j'ai dû aller beaucoup plus loin dans un garage crasseux et mon colis sentait le gaz oil ,de plus j'aurais aimé qu'il soit dans 2 cartons comme vous faites d'habitude
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Votre commande étant trop volumineuse pour les casiers du locker que vous avez sélectionné, nous avons été contraints de la livrer dans le point relais disponible le plus proche.
En effet, le transporteur exige désormais que nous expédions les commandes avec le moins de colis possible. Nous avons donc été contraints de rassembler vos 2 colis en 1 colis plus volumineux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Europe Incontinence.
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Votre commande étant trop volumineuse pour les casiers du locker que vous avez sélectionné, nous avons été contraints de la livrer dans le point relais disponible le plus proche.
En effet, le transporteur exige désormais que nous expédions les commandes avec le moins de colis possible. Nous avons donc été contraints de rassembler vos 2 colis en 1 colis plus volumineux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Europe Incontinence.
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Rapide, tarifs attractifs, frais de livraison raisonnable et large choix de lieux pour recevoir le colis en point relais
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Seconde commande, très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Prix attractif je recommande
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
rapidité
M
Note : 5 sur 5
Bien rien à dire
C
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu, aucune solution trouvé par Europe incontinence, 50€ de perdu.
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Comme expliqué par mail, nous avons contacté la transporteur et devons maintenant attendre un retour de leur part concernant la localisation de votre commande.
Si votre colis est déclaré comme perdu, nous procéderons à un remboursement ou à un renvoi, selon votre préférence.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Comme expliqué par mail, nous avons contacté la transporteur et devons maintenant attendre un retour de leur part concernant la localisation de votre commande.
Si votre colis est déclaré comme perdu, nous procéderons à un remboursement ou à un renvoi, selon votre préférence.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
F
Note : 5 sur 5
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Bonsoir il mérite leurs 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 rapide et a l'écoute
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande