Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Europe Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 058 avis publiés
Résumé des avis
Europe Incontinence se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes de l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis emballés avec soin qui permettent une discrétion respectée et des contenus intacts. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant un large choix de marques et un service efficace qui facilite les commandes et le suivi, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et l’expérience d’achat semblent fluides et satisfaisants, avec des commandes faciles, des expéditions rapides et une gestion efficace des envois, renforçant une relation de fidélité chez les clientes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Rapide, bon emballage. Merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours autant satisfaite de la qualité professionnelle et de livraison. Ne changez rien.
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait une erreur de commande, j ai demandé un échange, mais on m'a dit qu il fallait que je paye les frais de port du retour. C était trop chère. Donc j ai gardé ma commande qui me sert à rien. Et j ai trouvé un autre site moins cher que vous pour ma nouvelle commande.
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour Anne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre déception concernant les frais de retour. Bien que notre politique actuelle laisse ces frais à la charge du client en cas d'erreur de commande, nous sommes conscients que cela peut représenter un coût important et gâcher l'expérience d'achat.
Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux. Vos retours nous aident à faire évoluer nos services, et nous travaillons activement à l'amélioration de nos solutions de retour pour les rendre plus simples et plus accessibles à l'avenir.
Nous sommes désolés de vous avoir perdue au profit d'un concurrent, mais nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion.
Bien à vous,
Europe Incontinence
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre déception concernant les frais de retour. Bien que notre politique actuelle laisse ces frais à la charge du client en cas d'erreur de commande, nous sommes conscients que cela peut représenter un coût important et gâcher l'expérience d'achat.
Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux. Vos retours nous aident à faire évoluer nos services, et nous travaillons activement à l'amélioration de nos solutions de retour pour les rendre plus simples et plus accessibles à l'avenir.
Nous sommes désolés de vous avoir perdue au profit d'un concurrent, mais nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion.
Bien à vous,
Europe Incontinence
P
Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison rapide
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien d'autre à ajouter
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et discret. Qualité/prix correct.
N
Note : 5 sur 5
Réception rapide et conforme, merci !
J
Note : 5 sur 5
le transporteur a livrée au numéro 6 au lieu du4 le reste cet très bien passe bonne journée
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sécurisé. Bon suivi sur le web
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Une semaine de retard. La poubelle semble faible.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour Fernando,
Merci pour vos commentaires, et nous nous excusons sincèrement pour le retard d'une semaine. Nous prenons également note de votre remarque concernant la solidité de nos produits.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Europe Incontinence
Merci pour vos commentaires, et nous nous excusons sincèrement pour le retard d'une semaine. Nous prenons également note de votre remarque concernant la solidité de nos produits.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Europe Incontinence
P
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Satisfait de cette commande,
M
Note : 5 sur 5
Top service
F
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
R
Note : 5 sur 5
livré rapidement
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
très bonne expérience
E
Note : 1 sur 5
La description n'est pas réaliste
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour Elisabetta,
Nous apportons pourtant une grande attention à la rédaction de nos fiches techniques afin qu'elles décrivent nos produits de la manière la plus précise, transparente et fidèle possible.
S'il y a eu la moindre ambiguïté, nous vous invitons à nous contacter afin de comprendre ce qui a posé problème.
Bien à vous,
Europe Incontinence
Nous apportons pourtant une grande attention à la rédaction de nos fiches techniques afin qu'elles décrivent nos produits de la manière la plus précise, transparente et fidèle possible.
S'il y a eu la moindre ambiguïté, nous vous invitons à nous contacter afin de comprendre ce qui a posé problème.
Bien à vous,
Europe Incontinence
H
Note : 5 sur 5
Livré proprement et à temps
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
C
Note : 5 sur 5
Livraison toujours rapide et sans souci
B
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, excellent service client et une expérience d'achat fluide. Hautement recommandé !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
colis arrivé dans les temps je suis satisfaite de mes différentes commandes ; sauf une fois le colis a été déposé dans un autre relais . une de mes filles a été obligée de se déplacer pour aller le chercher
F
Note : 5 sur 5
Simplement parfait, je cherchais quelque chose qui tiendrait de nombreuses heures et qui soit de qualité, ils sont excellents pour ce que je veux
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Livré rapidement. Emballage intact. Parfait comme service.
P
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mes deux colis tout s’est bien passé merci
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon prix. Sérieux.
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, produit, expédition, emballage.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Excellent produit, expédition très rapide
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Remis par un livreur au top 😊 Très satisfait encore cette fois-ci
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci
M
Note : 5 sur 5
bon produit, bon prix et livraison rapide
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait, je recommanderai à l'avenir
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
achat sans problème, réception sans problème, merci
J
Note : 5 sur 5
Très rapide en effet avec la livraison
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Vraiment satisfaisant