Europe Incontinence est apprécié pour la qualité des produits et leur coût en volume, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui garantissent une expérience fluide. Les clients soulignent des commandes faciles sur le site, des délais de livraison fiables et des tarifs compétitifs, ainsi qu’un service après-vente efficace et un suivi clair des colis. La fiabilité ressort fortement: expéditions rapides, colis reçus à la porte ou à temps, et satisfaction durable avec des commandes répétées. Enfin, la relation client est valorisée par des remises occasionnelles et une expérience d’achat agréable et sans souci.
Colis jamais reçu, aucune solution trouvé par Europe incontinence, 50€ de perdu.
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Comme expliqué par mail, nous avons contacté la transporteur et devons maintenant attendre un retour de leur part concernant la localisation de votre commande.
Si votre colis est déclaré comme perdu, nous procéderons à un remboursement ou à un renvoi, selon votre préférence.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait.
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison rapide
E
Elisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonsoir il mérite leurs 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 rapide et a l'écoute
S
Sorrentino A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Satisfaite
A
A V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Tout est parfait !
Avis traduit
S
Sylvaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Livraison ultra rapide.
Y
Yvette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison conforme à la commande
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Jamais déçu des produits Avec une commande par mois, ce serai top quelques réductions
M
Maria Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tout va bien. D'accord
Avis traduit
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Satisfait
L
Liliane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je suis cliente depuis longtemps maintenant, pour plus de 150euros à chaque commande... à quand un geste commercial , réduction ou bon d'achat....
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je ne commanderai plus catastrophe de transporteur avec chronopost
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Prix attractifs livraison rapide
G
Georges J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Chaque commende c’est toujours parfait
F
F R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Tout s'est bien passé.
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
je suis trés contente de vos services puis j'ai reçu les colis rapidement tout est parfait merci
F
Francisco H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très satisfait.
Avis traduit
I
Igor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Service impeccable et rapide
M
Mauro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Cela fait déjà plusieurs fois que j'achète chez eux, toujours satisfait et rapide, bon prix
Avis traduit
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison parfaite et protection qui correspondent parfaitement au besoin
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Reponds à mes attentes, envoi rapide . Entreprise sérieuse. Top
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
10
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Toujours aussi satisfait des produits et du service. Gestion de la commande et livraison ultra rapide. Je recommande sans hésiter.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison rapide Prix compétitifs
L
Lesley B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
good service fast delivery good prices
U
Ullriche V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Livraison rapide
Avis traduit
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Site très réactif, à l'écoute des clients. Bonne entreprise rapide et efficace
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Toujours satisfait
M
Marja-Liisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Service rapide
Avis traduit
C
Carmen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tres satisfaite
F
Fatma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Je suis satisfaite de mon achat La qualité est satisfaisant.
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Excellent produit
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Correspond parfaitement à la description Je recommande
M
Marcin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Je précise c'est pas un avis sur le vendeur EI c'est une critique du mode de livraison et des péripéties que ça engendre .EI vend du materiel medical donc il est supposé que certaines personnes qui en achetes soiet potentiellement handicapés, malades etc . Moi la livraison pour x raison plus ou moins valable a été retardée d'une semaine pour au final etre livrée dans un autre département . C'est juste inadmissible de la part du prestataire chargé de livraison pour ce type de produit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous vous informons que si vous désirez repasser commande, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
J
Jean S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Problème de livraison à domicile Pour la 1ère fois la livraison habituelle par DPD en étage suivant ma demande explicite n'a pas été effectuée, remplacée, alors que j'étais présent, par une livraison par Chronopost chez le gardien Ceci impose un transfert qui m'est très difficile
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement l’insatisfaction rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre réclamation sera transmise au transporteur en charge de la livraison de votre colis. En effet, la livraison étant assurée par un prestataire indépendant, nous ne disposons pas d’un contrôle direct sur son déroulement.
Soyez toutefois assuré que nous restons attentifs à ce type de situation et mettons tout en œuvre afin qu’elle ne se reproduise pas à l’avenir.
Par ailleurs, si vous souhaitez passer une nouvelle commande, vous aurez la possibilité de sélectionner un autre transporteur selon vos préférences.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, bien que celle-ci soit indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
R
R S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Bonne et rapide livraison
Avis traduit
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Parfait
A
Anne Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Site sérieux. Une remise spéciale bons clients serait la bienvenue !
M
Mebonaire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Cela a pris très longtemps avant d'être livré, ce qui n'est normalement pas le cas
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Cher,
Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence
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