Français 
M
Note : 5 sur 5
Service rapide
Avis traduit
Avis clients de Europe Incontinence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 059 avis publiés
Résumé des avis
Europe Incontinence se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes de l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis emballés avec soin qui permettent une discrétion respectée et des contenus intacts. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant un large choix de marques et un service efficace qui facilite les commandes et le suivi, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et l’expérience d’achat semblent fluides et satisfaisants, avec des commandes faciles, des expéditions rapides et une gestion efficace des envois, renforçant une relation de fidélité chez les clientes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
produit conforme tres bon prix corton d'emballage un peu fragile
C
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat La qualité est satisfaisant.
G
Note : 5 sur 5
Excellent produit
C
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à la description Je recommande
M
Note : 1 sur 5
Je précise c'est pas un avis sur le vendeur EI c'est une critique du mode de livraison et des péripéties que ça engendre .EI vend du materiel medical donc il est supposé que certaines personnes qui en achetes soiet potentiellement handicapés, malades etc . Moi la livraison pour x raison plus ou moins valable a été retardée d'une semaine pour au final etre livrée dans un autre département . C'est juste inadmissible de la part du prestataire chargé de livraison pour ce type de produit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous vous informons que si vous désirez repasser commande, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
J
Note : 2 sur 5
Problème de livraison à domicile Pour la 1ère fois la livraison habituelle par DPD en étage suivant ma demande explicite n'a pas été effectuée, remplacée, alors que j'étais présent, par une livraison par Chronopost chez le gardien Ceci impose un transfert qui m'est très difficile
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement l’insatisfaction rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre réclamation sera transmise au transporteur en charge de la livraison de votre colis. En effet, la livraison étant assurée par un prestataire indépendant, nous ne disposons pas d’un contrôle direct sur son déroulement.
Soyez toutefois assuré que nous restons attentifs à ce type de situation et mettons tout en œuvre afin qu’elle ne se reproduise pas à l’avenir.
Par ailleurs, si vous souhaitez passer une nouvelle commande, vous aurez la possibilité de sélectionner un autre transporteur selon vos préférences.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, bien que celle-ci soit indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement l’insatisfaction rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre réclamation sera transmise au transporteur en charge de la livraison de votre colis. En effet, la livraison étant assurée par un prestataire indépendant, nous ne disposons pas d’un contrôle direct sur son déroulement.
Soyez toutefois assuré que nous restons attentifs à ce type de situation et mettons tout en œuvre afin qu’elle ne se reproduise pas à l’avenir.
Par ailleurs, si vous souhaitez passer une nouvelle commande, vous aurez la possibilité de sélectionner un autre transporteur selon vos préférences.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, bien que celle-ci soit indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
R
Note : 5 sur 5
Bonne et rapide livraison
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Le paquet était ouvert sur un des côtés, donc le produit aurait pu tomber. Heureusement, ce n'est pas arrivé, donc 4 étoiles
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Seri
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Une remise spéciale bons clients serait la bienvenue !
M
Note : 3 sur 5
Cela a pris très longtemps avant d'être livré, ce qui n'est normalement pas le cas
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Cher,
Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence
Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison.
Nous nous excusons pour le désagrément, même si cela échappe à notre contrôle.
Cordialement,
Europe Incontinence
C
Note : 5 sur 5
C'était parfait et très rapide.
G
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
N
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
tout parfait
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
EXCELLENT PRODUIT. RAPIDES ET EFFICACES DANS L'EXPÉDITION ET DANS LA RÉPONSE AUX ÉVENTUELLES QUESTIONS. RECOMMANDÉ.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Bonne exécution de la livraison de la commande
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Aucuns problemes.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et l'envoie est conforme à mes attentes merci
L
Note : 5 sur 5
la langue pouvait être automatiquement en néerlandais pour les néerlandophones
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
L'envoi est arrivé rapidement. Beaucoup de variété de produits difficiles à trouver dans les magasins physiques
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis la commande du 26 décembre
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Il semblerait en effet que le transporteur ait rencontré un problème avec votre colis et qu'il soit en retour chez nous.
Dès que nous le recevrons, nous pourrons procéder à un renvoi ou un remboursement selon votre préférence.
Merci de nous adresser votre demande par mail, à l'adresse "contact@europe-incontinence.com". Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Il semblerait en effet que le transporteur ait rencontré un problème avec votre colis et qu'il soit en retour chez nous.
Dès que nous le recevrons, nous pourrons procéder à un renvoi ou un remboursement selon votre préférence.
Merci de nous adresser votre demande par mail, à l'adresse "contact@europe-incontinence.com". Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Europe Incontinence
A
Note : 5 sur 5
Protection très absorbante et qui tient bien les odeurs également
M
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rapide, sécurisé et un bon rapport qualité-prix. Merci
E
Note : 5 sur 5
OH TOP !
T
Note : 5 sur 5
Livré rapidement
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapidité envoie, Merci
G
Note : 5 sur 5
La livraison était impeccable
J
Note : 5 sur 5
Commande servie rapidement en peu de temps
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Ras toujours impeccable
D
Note : 5 sur 5
Rapide
Y
Note : 5 sur 5
Obligée d avoir une grosse consommation de vos produits ne pourrais je pas avoir de temps en temps un cadeau ?.
H
Note : 5 sur 5
Satisfait comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
rapide et sans problèmes