Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.
Un peu septique au départ et finalement très bien. En revanche impossible de les joindre par téléphone et ne répond pas non plus par mail. Dommage. Service à améliorer ou alors ne pas proposer celui-ci. Commande arrivée avec 1 jour de retard. Globalement le produit est fidèle à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Bien, mais pas d'envoi par mail d'un BAT ou au moins d'un rendu visuel de l'intégration du fichier avant fabrication !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
C'est la troisième fois que nous faisons appel à europaband et pour la première fois nous sommes déçus, tout d'abord à cause de la couleur du bracelet qu'on souhaitait doré et qui est plutôt moutarde et ensuite à cause de la livraison, j'avais précisé les jours et heures de livraison mais ça n'a pas été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Commande prise en compte rapidement, mais problème de livraison : l'un des articles n'a pas été livré, mais n'était pas en rupture. Il a fallut que je vous contacte pour mettre en place un envoi (donc retard de livraison de 4 jours!).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
facile et très rapide en livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bien. Envoi rapide et qualité conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide. Le Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Service livraison 0 ! Le chauffeur m'appelle pour me dire qu'il a trop de clients a livrer et qu'il va laisser ma commande dans un point relais !!! 10 € pour une livraison comme ça faut changer de prestataire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Satisfait des échanges, livraison un peu longue (covid ? Brexit ?...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Du choix, de la qualité, rapidité d envoi, un seul bemol, un peu cher car peu de concurrents
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
BON TRAVAIL ET RAPIDE
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tous corrects
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite de la qualité du produit et du service.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison correcte
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien!
Penser au frais de dédouanement qui faciliterai la relation commerciale avec le client final
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
facile a comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Rapide, nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
J'ai du appelé à 3 reprises pour que ma commande soit enfin expédiée!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
service très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bon délai et très bonne qualité
Un peu cher
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Ils ont respecté les délais de fabrication et de livraison.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Les gens sont extrêmement gentils seulement ma livraison ups à 22 euros le jour suivant n à pas été respecté par le transporteur. C est dommage...
Réponse de europaband.fr
Bonjour,
Navré pour le désagrément. Vous avez commandé le 1 juillet et UPS a tenté de vous livrer le 2 juillet à 13h25. D'après eux vous n'étiez pas disponibles et ils ont déposé votre commande au relais colis le plus proche comme indiqué par e-mail. Lorsque votre commande est expédiée vous recevez un e-mail avec le lien de suivi pour vérifier le statut de livraison.
Encore désolé si vous avez perdu quelques jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Supplement reglé pour une livraison rapide qui est arrivée après celle de tout le monde.
J'attends toujours le rembursement des frais payé en supplément pur un traitement prioritaire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Site pratique et simple à utiliser. Une équipe toujours disponible et prête à aider en cas de problème !
Seul petit bémol la fabrication à pris du retard et nous n'avons pas pu avoir les bracelets à temps pour notre événement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
La livraison est arrivée plus tard que la date annoncée...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très facile d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
efficace et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
service client parfait réponse écoute sans problème.
site facile de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
commande parfait mais retard sur la livraison de 2 semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Echanges fluides avec les équipes d’Europaband.
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
J'ai beaucoup aimé, le site est un peu compliqué au début, pour une question de budget, mais une fois que l'on a compris le processus, tout se passe bien. La livraison a été très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
L'impression n'est pas parfaite. Dommage car les délais sont top !
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