Avis clients de europaband.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 255 avis publiés

Résumé des avis

Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Pas facile de créer un compte, site non intuitif et compliqué. Par contre rien à redire sur la commande, la livraison, ( très rapide), la facturation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Bonjour,
Quelques bracelets n'ont pas le logo. Très bien pour le délai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraison conforme à la commande et délai très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Livraison très aléatoire. Une mise en relation directe soit avec vous soit avec UPS est rendue très impersonnelle par l'utilisation de "robot". C'est très regrettable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Un peu septique au départ et finalement très bien. En revanche impossible de les joindre par téléphone et ne répond pas non plus par mail. Dommage. Service à améliorer ou alors ne pas proposer celui-ci. Commande arrivée avec 1 jour de retard. Globalement le produit est fidèle à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Bien, mais pas d'envoi par mail d'un BAT ou au moins d'un rendu visuel de l'intégration du fichier avant fabrication !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
C'est la troisième fois que nous faisons appel à europaband et pour la première fois nous sommes déçus, tout d'abord à cause de la couleur du bracelet qu'on souhaitait doré et qui est plutôt moutarde et ensuite à cause de la livraison, j'avais précisé les jours et heures de livraison mais ça n'a pas été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Commande prise en compte rapidement, mais problème de livraison : l'un des articles n'a pas été livré, mais n'était pas en rupture. Il a fallut que je vous contacte pour mettre en place un envoi (donc retard de livraison de 4 jours!).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
facile et très rapide en livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bien. Envoi rapide et qualité conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide. Le Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Service livraison 0 ! Le chauffeur m'appelle pour me dire qu'il a trop de clients a livrer et qu'il va laisser ma commande dans un point relais !!! 10 € pour une livraison comme ça faut changer de prestataire !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Délai de livraison non respecté et malheureusement aucune information du service client... notre commande aurait été envoyée à un autre client !
De plus à réception quelques badges ne fonctionnent pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Satisfait des échanges, livraison un peu longue (covid ? Brexit ?...)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Assez bien,néanmoins je ne trouve pas normal lorsque deux commande sont passez a 2 minutes d’interval et que vous expédier 1 colis qui regroupe les deux commande et que vous ne déduisez pas le transport de 1 commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
J ai pas reçu ce que j' ai commandé
J avait demander doré j ai reçu blanc
Et une partie de la phase n a pas été écrite
Mariage Armande et Jean- Paul le 18/09/2021
Il y a qu une moitié
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Après vérification sur votre commande, il s'avère que vous aviez bien commandé des bracelets Blancs avec comme personnalisation /"Armande & Jean-Paul le 18/09/2021/". Je vous invite à regarder sur votre facture, les éléments y sont notifiés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Du choix, de la qualité, rapidité d envoi, un seul bemol, un peu cher car peu de concurrents
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
BON TRAVAIL ET RAPIDE
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tous corrects
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
JE L'AI REÇU TRÈS TARD, ILS ONT PERDU MA PREMIÈRE COMMANDE, LA COMMUNICATION AVEC EUX EST HORRIBLE, ILS RÉPONDENT À PEINE AUX EMAILS, VOUS NE POUVEZ PAS LES APPELER OU RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE, ET ILS N'ONT PAS RESPECTÉ LE DÉLAI DE LIVRAISON POUR LE REMPLACEMENT NON PLUS.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite de la qualité du produit et du service.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison correcte
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien!
Penser au frais de dédouanement qui faciliterai la relation commerciale avec le client final
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
facile a comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Rapide, nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Les couleurs annoncer et celles reçu ne sont pas du tout les memes
Réponse de europaband.fr
Bonjour,
pourriez vous nous envoyer une photo de votre produit?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
J'ai du appelé à 3 reprises pour que ma commande soit enfin expédiée!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
service très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bon délai et très bonne qualité
Un peu cher
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Ils ont respecté les délais de fabrication et de livraison.
Avis traduit