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V
Note : 4 sur 5
Un peu long dans les delais
Avis clients de europaband.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 378 avis publiés
Résumé des avis
Les commandes bénéficient d’une livraison rapide et fiable, avec des livraisons dans les temps et des envois très rapides qui répondent aux attentes et même à des besoins urgents. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme au descriptif, avec des impressions et des matériaux respectant les visuels fournis et une bonne tenue générale. Le service client est perçu comme disponible et professionnel, avec des conseils de première classe et une grande réactivité qui soutiennent les commandes et les projets importants. Enfin, la facilité du processus de commande et la clarté du site contribuent à une expérience globale positive et fluide.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide mais chère en express
S
Note : 2 sur 5
Objets commandés parfait mais le délai de livraison n'a pas été respecté, car le BAT a été envoyé 3 semaines après la commande. Le colis est donc arrivé le lendemain du besoin (Tournoi Basket) C'est bien dommage !
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide...
V
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
Malheureusement non. J ai reçu plus de 100 bracelets avec une mauvaise qualité d’impression. J’ai fait une réclamation. J’attends une réponse de leur part.
P
Note : 4 sur 5
Commande conforme a ma demande
N
Note : 4 sur 5
Commande conforme à notre projet effectué sur le site et confectionner et livrer assez rapidement
R
Note : 2 sur 5
bof temps d'attente long, cache cou arrivé sans le texte et ils mont renvoyé que 50 sur 100
S
Note : 3 sur 5
Bon service après vente
P
Note : 4 sur 5
Bien
O
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis globalement satisfait du service, rapide et performant, mais je n'ai pas reçu les bracelets dans la bonne couleur, j'ai commandé corail et reçu des bracelets blancs. Je dois dire que c'est ma 4 ou 5 ieme commande et c'est la première erreure. Bonne journée Olivier Lespinasse
I
Note : 4 sur 5
Bonne plateforme web, simple et intuitive
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Fabrication très rapide et livrée en 48h. Satisfaction totale
P
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des bracelets de couleur vert foncé et ils sont arrivés vert clair.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien.
D
Note : 2 sur 5
Bonjour j'ai oublié un nombre sur le n°de téléphone a inscrire sur le bracelet.J' ai informé par téléphone et par mail les 2 chiffres à rajouter mais ma demande n'a pas été prise en compte Dommage
L
Note : 3 sur 5
La qualité des jetons est bonne mais le sachet dans lequel ils ont été livré était défectueux et les jetons sont sortis à la livraison.
E
Note : 4 sur 5
La qualité est bien. Il y a eu du retard, faute d’approvisionnement.
K
Note : 3 sur 5
Le colis était endommagé ! Le papier de soie à l'intérieur était complètement froissé ! Comment suis-je censé l'utiliser pour les invités ?!!
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Il y a eu un problème dans le suivi de commande.
M
Note : 4 sur 5
Déçu que le logo ne paraissait pas en couleur sur le bracelet.. Autrement bien.
M
Note : 4 sur 5
Site assez clair
M
Note : 2 sur 5
Expérience sur site OK malgré quelques previews qui ne fonctionnent pas. Super efficace et rapide sur les bons à tirer, merci! Par contre, le contact commercial est excécrable et refuse par flemme de faire les papiers fiscaux nécessaires à une exportation. Il nous a fallu passer en catastrophe par un transitaire pour pouvoir importer notre matériel à temps.
H
Note : 2 sur 5
Produit correcte mais des défauts persistants sur 500 bracelets en silicones. Je pense qu'ils auraient pu être évités en vérifiant la personnalisation dès le début surtout avec ce prix.
N
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu l'entièreté de ma commande, j'ai envoyé un mail, mais sans retour. Il me manque la couleur verte commandée. Pourriez vous reprendre contacte avec moi 0033489517766
V
Note : 4 sur 5
Parfait. Bracelets.
X
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
M
Note : 3 sur 5
Les personnes qui ont répondu à mes questions et m'ont aidé dans la création de mon design sont au top! Par contre mon texte était trop fin et trop petit donc il n'apparaît pas sur mes bracelets, je suis déçu qu'on ne me l'ai pas dit avant l'impression que c apouvait poser problème....
C
Note : 3 sur 5
Le chronopost n'a pas fonctionné ... j'ai été livrè avec 48H de retard. Même si c'est indépendant de Europaband cela peut poser pb si urgence...
D
Note : 2 sur 5
La qualité du produit en soi n'est pas mauvaise, mais ça ne correspond pas à ce que nous cherchions excatement . Nous aurions aimé qu'un commercial nous appelle pour nous proposer autre chose. Nous étions prêts à dépenser plus pour avoir quelque chose de plus qualitatif. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Un bémol néanmoins, 2 pages d'étiquettes n'étaient pas imprimées.
B
Note : 2 sur 5
Nous avons eu beaucoup de mal à recevoir notre colis la société GLS était peu agréable lors de la livraison. Nous avons donc enfin reçu notre commande les bracelets sont bien mais une dizaine sont cassés, certains durant le transport car j’ai retrouvé des morceaux dans le colis, mais certains avant l’envoie du colis car il manque des pièces. Nous sommes assez déçu pour cela. Je vous souhaite une bonne journée et bon courage !
J
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu les bandes commandées. Toutefois, une des couleurs demandées est trop foncée. Effectivement, la couleur bleue est trop foncée par rapport à celle que j'avais demandée. On n'arrive pas à lire ce qui est écrit sur le bandeau. Cordialement.
T
Note : 2 sur 5
Bonjour, sur les deux dernières commandes de tour de cou et pochettes, il y a eu de retards conséquents de plusieurs semaines de livraison sans que nous en soyons avertis. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
sans plus
E
Note : 4 sur 5
satisfait de notre commande
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide
F
Note : 3 sur 5
Commande passée le 03/10/2024 à 17h15 J'ai choisi la livraison en UPS 24h car j'en avait besoin le 05/10 Mail de confirmation d'expédié le 04/10/2024 à 10h30 Commande livré au point relai le 07/10/2024 à 12h27 La livraison devait être effectuer a mon domicile mais il n'ont apparemment "pas pu déposer votre colis à votre adresse" alors que j'étais chez moi ( à répare mon portail qui ce situe a coté de ma boite au lettre ) Les bracelet en eux même sont très bien et j'en recommanderai mais la livraison UPS 24h un SCANDALE !!!
V
Note : 3 sur 5
Je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 5€ pour le contrôle ? On se contente d'envoyer un fichier PDF. Au lieu d'imprimer un produit et de dire : voilà à quoi ressemblera ton produit quand nous passerons à la production en série. Sinon, je n'ai pas trouvé de défauts. L'entreprise répond rapidement et est aimable.
Avis traduit