Les commandes bénéficient d’une livraison rapide et fiable, avec des livraisons dans les temps et des envois très rapides qui répondent aux attentes et même à des besoins urgents. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme au descriptif, avec des impressions et des matériaux respectant les visuels fournis et une bonne tenue générale. Le service client est perçu comme disponible et professionnel, avec des conseils de première classe et une grande réactivité qui soutiennent les commandes et les projets importants. Enfin, la facilité du processus de commande et la clarté du site contribuent à une expérience globale positive et fluide.
J ai pas reçu ce que j' ai commandé
J avait demander doré j ai reçu blanc
Et une partie de la phase n a pas été écrite
Mariage Armande et Jean- Paul le 18/09/2021
Il y a qu une moitié
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Après vérification sur votre commande, il s'avère que vous aviez bien commandé des bracelets Blancs avec comme personnalisation /"Armande & Jean-Paul le 18/09/2021/". Je vous invite à regarder sur votre facture, les éléments y sont notifiés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Du choix, de la qualité, rapidité d envoi, un seul bemol, un peu cher car peu de concurrents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
BON TRAVAIL ET RAPIDE
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tous corrects
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
JE L'AI REÇU TRÈS TARD, ILS ONT PERDU MA PREMIÈRE COMMANDE, LA COMMUNICATION AVEC EUX EST HORRIBLE, ILS RÉPONDENT À PEINE AUX EMAILS, VOUS NE POUVEZ PAS LES APPELER OU RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE, ET ILS N'ONT PAS RESPECTÉ LE DÉLAI DE LIVRAISON POUR LE REMPLACEMENT NON PLUS.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite de la qualité du produit et du service.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison correcte
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien!
Penser au frais de dédouanement qui faciliterai la relation commerciale avec le client final
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
facile a comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Rapide, nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Les couleurs annoncer et celles reçu ne sont pas du tout les memes
Réponse de europaband.fr
Bonjour,
pourriez vous nous envoyer une photo de votre produit?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
J'ai du appelé à 3 reprises pour que ma commande soit enfin expédiée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
service très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bon délai et très bonne qualité
Un peu cher
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Ils ont respecté les délais de fabrication et de livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Les gens sont extrêmement gentils seulement ma livraison ups à 22 euros le jour suivant n à pas été respecté par le transporteur. C est dommage...
Réponse de europaband.fr
Bonjour,
Navré pour le désagrément. Vous avez commandé le 1 juillet et UPS a tenté de vous livrer le 2 juillet à 13h25. D'après eux vous n'étiez pas disponibles et ils ont déposé votre commande au relais colis le plus proche comme indiqué par e-mail. Lorsque votre commande est expédiée vous recevez un e-mail avec le lien de suivi pour vérifier le statut de livraison.
Encore désolé si vous avez perdu quelques jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Supplement reglé pour une livraison rapide qui est arrivée après celle de tout le monde.
J'attends toujours le rembursement des frais payé en supplément pur un traitement prioritaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le produit est de qualité et très agréable mais le suivi de la commande et la gestion des livraisons à été laborieux... Même en période compliquée, on se doit d'informer ses clients sur les retards éventuels ou les difficultés rencontrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Une commande extrêmement longue à arriver sans information en cours de fabrication
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande reçue avec beaucoup de retard le 06/06 sans information en amont de ce retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Commande enfin arrivée après plus d'un mois. Produits conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Site pratique et simple à utiliser. Une équipe toujours disponible et prête à aider en cas de problème !
Seul petit bémol la fabrication à pris du retard et nous n'avons pas pu avoir les bracelets à temps pour notre événement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
La livraison est arrivée plus tard que la date annoncée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
efficace et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
service client parfait réponse écoute sans problème.
site facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
commande parfait mais retard sur la livraison de 2 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Echanges fluides avec les équipes d’Europaband.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
J'ai beaucoup aimé, le site est un peu compliqué au début, pour une question de budget, mais une fois que l'on a compris le processus, tout se passe bien. La livraison a été très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
L'impression n'est pas parfaite. Dommage car les délais sont top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Qualité du tissu des bracelets pas top.... rendu moyen, j'ai commandé en pensant sue c'etait 1 tissu 'gros grain', suis déçue par le rendu. En revanche delais respectés
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Tout est en ordre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Livraison rapide service clientèle pro mais la satisfaite du produit commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Simple d'utilisation
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