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J
Note : 1 sur 5
Indiqué dans plusieurs endroits que je voulais les bracelets numérotés de 1 à 300 et vous ne l'avez pas fait.
Avis traduit
Avis clients de europaband.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 255 avis publiés
Résumé des avis
Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Produit conforme, bonne qualité. Livraison en temps et en heure. J'enlève une étoile car nous n'avons pas reçu de BAT, ni d'information sur le départ en livraison. Mais heureusement, le rendu est conforme à nos attentes.
J
Note : 4 sur 5
Bien
L
Note : 4 sur 5
Ma commande n'a pas été lé plus simple, avec un process de commande un peu compliqué et de sérieux problèmes opérationnels. MAIS au delà de l'excellente qualité des produits (qui a vraiment marqué positivement mes clients), je voudrais surtout souligner la grande réactivité et la capacité d'Europaband à trouver des solutions face aux aléas. Je recommande Europaband et re-commanderai chez eux.
R
Note : 4 sur 5
Tres Bien
J
Note : 1 sur 5
Commande RMPOIHRIN Nous avons passé la commande le 18 août et personne ne nous répond sur l'état de celle-ci. Nous en avons URGENT besoin
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 1 sur 5
Le délai n'est pas annoncé. Malgré plusieurs échanges avec le service client, aucune date n'a été fournie, plus d'un mois et demi d'attente pour des tours de cou, la livraison la veille de l'événement a mis en péril la bonne préparation de celui-ci. Aucun geste commercial n'a été proposé.
G
Note : 1 sur 5
Jetons ne correspondent pas à la photo du devis et refus de prendre en compte ma réclamation et me propose une réduction de 10 % alors que je demandais la réimpression des jetons car impression illisible
H
Note : 1 sur 5
Avant de lancer la production de ma commande il aurait été favorable de me prévenir que le design voulue dans le devis n'était pas faisable. Au lieu de payer pour rien finalement. Vous perdez des clients parce qu'en tant que membre de mon BDE je ne vous recommanderai pas pour les années suivantes.
J
Note : 1 sur 5
sav merdique
R
Note : 4 sur 5
Impécable
C
Note : 4 sur 5
La commande est bonne, le matériel correct, mais l'expédition avec UPS est désastreuse, plus jamais.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide et produit fidèle à la commande, par contre emballage du colis déchiré sur toute la longueur, le livreur l’ayant déposé rapidement dans le couloir sans que je le vois…
R
Note : 1 sur 5
J'ai mis un QR dans le design, en raison de la mauvaise qualité de l'impression, le QR ne pouvait pas être lu.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Non-respect total du délai. Livraison chaotique d'un produit différent de celui commandé. Très mauvaise communication.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Le produit était défectueux, et ils ne m'ont pas répondu quand je l'ai dit.
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
Une erreur a été faite sur le BAT alors que ma commande était correcte, j'ai dû passer une seconde commande expresse avec des frais d'expédition très élevés sans aucun geste commercial.
B
Note : 1 sur 5
Retard de commande
P
Note : 1 sur 5
À l’heure où j’écris je n’ai toujours pas reçu ma commande..je suis assez inquiet il me les faut absolument pour jeudi 10 juillet sans faute !
D
Note : 1 sur 5
Pas de communication sur les flux de commande lors de l’achat, afin d’estimer le délais de livraison. Dans notre cas il a ete double
C
Note : 4 sur 5
La seule chose que je n'aime pas, c'est de ne pas pouvoir éteindre la consommation de piles
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
La commande n'a pas été traité dans les délais prévus initialement. Fort heureusement le service client fut très réactif et a envoyé la commande qui a été reçu pile avant la deadline.
S
Note : 1 sur 5
Ma commande n'a pas été réalisée conformément au bon de commande et elle n'a pas été livrée dans les délais.
C
Note : 1 sur 5
Pour le moment, ils m'ont facturé trop, je vous écris un email et j'attends toujours une réponse et le remboursement.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Pour le prix, c'est correct - mais la couleur de la police est à peine lisible ; je m'attendais à ce que l'aperçu et la proposition fonctionnent mieux. L'imprimeur aurait dû le savoir - dommage.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Suite à une erreur sur la commande reçue, je suis toujours en attente depuis 10 jours que mon retour soit pris en compte. Le service client se montre totalement incompréhensif et refuse tout échange téléphonique.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour Je ne suis pas satisfaite. J ai commandé 250 bracelets en silicone rose et n en ai reçu que 150. Pouvez vous me renvoyer 100 bracelet en silicone comme commandé. Merci Laurence Le Gal
O
Note : 1 sur 5
Les attaches des bracelets sont un problème !!
E
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande et je suis déçue de la qualité des portes clées reçus... Le rendu n'est pas comme la photo, on dirait à peine du tissu, dès qu'on plie légèrement le porte clé, il garde la forme et il prend un pli... Je pense qu'ils ne vont vraiment pas durer dans le temps.... Et sans le savoir on m'a mis sur la créa un contour qui n'était pas souhaité.
C
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas livré à temps et n'acceptent pas le retour de l'article
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Facilité pour commander , se faire livrer
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement, la marchandise commandée était de très mauvaise qualité, très floue. Et le service client laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Commande perdue, plusieurs coups de fil pour faire comprendre le problème. Bref, pas top. Et je n'ai pas encore vu la qualité des bracelets.
V
Note : 4 sur 5
Un peu long dans les delais
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide mais chère en express
V
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait L'impression de mauvaise qualité. Toujours en attente pour une solution mais sans succès.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise couleur livrée !!!
B
Note : 1 sur 5
Ne prend pas en compte les demande des clients Ne fais pas de lien entre les infos des devis et les préparateurs de commande
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide...