Avis clients de europaband.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 255 avis publiés

Résumé des avis

Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.

Avis 1 et 3 étoiles

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V
VINCENT G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
livraison rapide, les cordons au top mais les pochettes plastiques sont arrivées toutes pliées et inutilisable. Mail envoyé dès réception avec photos sans retour.
V
Varol A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 5€ pour le contrôle ? On se contente d'envoyer un fichier PDF. Au lieu d'imprimer un produit et de dire : voilà à quoi ressemblera ton produit quand nous passerons à la production en série. Sinon, je n'ai pas trouvé de défauts. L'entreprise répond rapidement et est aimable.
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G
GAEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Ce n'est pas mon nom qui était porté sur le borderaeu de commande mais l'adresse mail de mon association, pas facile de négocier avec le prestataire de livraison
J
Jules C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J'ai bien reçu les bracelets rapidement, et c'est top ! Cependant, la qualité laisse à désirer. Les couleurs ne ressortent pas comme je l'avais demandé, ce qui est regrettable. Toutefois, étant donné le prix très abordable, je m'y attendais, ce qui justifie ma note de 3 étoiles. Si le prix avait été plus élevé, j'aurais probablement donné 2 étoiles.
J
JOSE MANUEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
UNE ARNAQUE, ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE, LA COMMANDE N'ARRIVE PAS À TEMPS, ET ILS NE DONNENT PAS DE SOLUTIONS NON PLUS, SI VOUS VOULEZ JETER VOTRE ARGENT PAR LES FENÊTRES, C'EST VOTRE SITE.
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S
Seth O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Avant de passer ma commande, on m'a assuré qu'elle arriverait à temps pour l'événement. Il s'est avéré qu'ils sont arrivés 4 jours après l'événement. De plus, les bracelets n'étaient pas ceux que j'avais commandés. De plus, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle, même si je les appelle et leur écris. Je suis déçue.
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L
LUIS A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J'ai payé pour un service de livraison express (en appelant à l'avance et en m'assurant que c'était le cas, j'ai donc payé presque le double pour la commande) et il est arrivé alors que je n'en avais plus besoin, 5 jours après le jour convenu. Ils n'ont rien résolu (je demande un dédommagement pour la différence du coût supplémentaire).
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V
Valérie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je voulais des bracelets phosphorescents et ceux que j’ai reçus ne le sont pas.
J
Jeanette Lucía L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La commande est arrivée froissée, l'impression est de TRES MAUVAISE QUALITE, on peut voir tous les motifs d'impression dans l'encre. je suis très mécontent.
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G
Guy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J'ai reçu le colis trois jours après ma prestation et j'ai du aller le récupérer chez le transporteur GLS
I
Imke M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La police de caractères et le logo sélectionnés n'ont malheureusement pas été imprimés.
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L
LOIC D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très longue attente pour la conception du produit et de livraison…..
M
Meike B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande de retour
Avis traduit
P
Piet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Où sont mes produits payants ?
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S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très mauvaise expérience. J'ai payé pour l'option BAT, mais celui-ci a été validé automatiquement sans que l'on me demande. De plus, j'attends depuis plus de 10 jours d'être contacté pour trouver une solution qui a bien mes coordonnées.
D
DORIAN K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Toujours rien reçu
J
Jochen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide et bon
Avis traduit
B
BILE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Rapide et efficace
D
didier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Pas conforme à commande, bracelet jaune avec une bande blanche . Pas super .
M
Martin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
La première commande s'est perdue et la deuxième est arrivée trop tard. Que dire de plus ? Je n'ai pas encore récupéré l'argent non plus. Je vais devoir m'en occuper moi-même. Donc, dans l'ensemble, c'est tout à fait inférieur.
Avis traduit
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, Je suis un peu déçu de ma première commande. Étant donné que j’ai demandé un BAT et que la position des logos n’ont pas été respecté. J’ai envoyé un mail de réclamation et je n’ai eu aucun Retour. Dommage… Cordialement Guillaume
H
Helena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les bracelets sont arrivés en noir et blanc alors que la facture montrait clairement une photo du bracelet en couleur. Je vais réclamer
Avis traduit
M
MARINE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Jamais reçu
B
bartthelemy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très mauvaise expérience. Délais non respecté, aucune nouvelle. Service client aux abonnés absents. Je ne recommande pas.
B
BLAQUE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Livraison en retard
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Il me manque des bracelets. J’attends la réponse de savoir ce qu’il vont faire
F
Festival D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La livraison a été faite à temps mais non sans mal... Plusieurs appels et relances ont été nécessaire pour toucher au but... des erreurs de quantités dans les devis, des réponses tardives ou pas de réponse du tout sur les délais. Pas sûr que dans deux ans nous repassions par vous pour l'achat de bracelet et de jetons.
F
Farid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Erreur au début de la livraison rectifiée de suite
P
Paul G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
La qualité des bracelets étaient bonnes, le service client est à l'écoute. Globalement une bonne expérience, j'avoue que les bracelets sont ressortis plus rouges que sur le BAT et certains lots ont fait les frais du décalage de l'imprimante (le logo était parfois décentré).
V
Victor D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Couleurs plus sombres que sur le BAT, un peu déçu car au final nos graphismes ressortent peu Pour le reste, rien à redire, qualité de fabrication et de service au top
B
Baptiste O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le visuel du bracelet n'est pas imprimé a l'axe de la bande du tissu
L
LAURENT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
livraison express et produit de qualité
B
Boki M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Nous n’avons pas reçu notre colis. Nous avons pourtant l’habitude de commander chez vous et nous avons toujours bien reçu nos colis. Nous ne comprenons donc pas ce qui s’est passé cette fois.
S
Sabrina F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
J'avais commandé des rubans blancs avec des inscriptions dorées et on y a ajouté des fermetures noires - ne correspond pas à mes attentes - dommage
Avis traduit
S
Stéphane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Bonjour, Très déçu du SAV suite à une erreur d’orthographe de leur part, mon BAT était correctement réalisé. Aucune offre de remboursement a été faite, sauf une remise de 30 % sur une prochaine commande. Je n’ai pas accepté cette offre, sachant que l’erreur ne venait pas de mon BAT. J’ai demandé le remboursement en totalité qui m’a été refusé. Cordialement
L
LIETTI G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Défaut d'impression sur une bande sur chaque série
A
Alexandre V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Création super mal fait
M
Morgan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le produit est parfaitement ce que je voulais mais je ne pouvais pas mettre 5 étoiles car la livraison a eu presque 15 jours de retard sans aucun message pour prévenir.
P
PHILIPPE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Erreur sur ma commande
F
Franck R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très déçu de ma dernière commande, j'ai reçu des tours de cou avec colliers anti-étranglement qui ne se déclipse pas. Les plastiques sont de mauvaise qualité.