Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.
Délai d'acheminement d'une semaine beaucoup trop long surtout sur une commande payée d'avance. Le service n'est pas en rapport avec le coût que représente cette avance de fonds. L'alternative de paiement via Paypal n'est pas non plus possible car Europaband facture au client les frais qu'il doivent contractuellement supporter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Pas satisfait du tout 3 semaines pour les recevoir pour au final ne pas pouvoir s’en servir car reçu après l’événement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai commandé 2000 bracelets imprimés, mais le logo que j'avais mis dessus n'apparaît pas sur le bracelet. J'avais fait la remarque que je n'avais pas eu d'épreuve pour voir si cela correspondait à mes attentes.
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Je vois que le logo n'a pas été importé via l'onglet "Envoyez-nous votre propre fichier" mais directement dans la zone de texte ce qui explique qu'il n'a pas été pris en compte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Site OK et livraison OK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Un livreur qui ne prend pas la peine de venir sonner pour une livraison a presque 10€ ??? Il faut faire 10 kms soit même pour récupérer son colis avec contraintes horaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison très rapide achat facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Reçu en un temps record ! Correspond à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Recherche facile
Simple efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Commande qui n’était pas adressée à mon nom mais à celle de mon épouse !
Pourquoi ?
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Après vérification l'envoi a été fait à votre nom à destination du relais colis sélectionné. Pouvez-vous nous envoyer une photo de l'étiquette de livraison afin de faire remonter le problème à UPS ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bonne qualité, délais de livraison respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
On ne m'a pas envoyé de BAT avant envoi comme prevu, resultat, le logo est décalé. Dommage car le produit a l'air top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
La rupture de stock sur l'une des couleurs commandées a retardé l'expédition. J'ai reçu les bracelets le matin même de mon salon. Heureusement que mon mari était à la maison et non sur le Salon. Il a pu me les apporter dans la matinée. J'ai quand même dû acheter de la laine et découper des bouts de laine pour les attacher au poignet des visiteurs à l'ouverture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
La commande était arrivée plutôt que prévu. Dans l'emsemble je suis satisfaire, excepté lors de l'ouverture du colis, un bracelet tyvek (1 feuille) était collé à l'intérieur au bordure du enveloppe UPS. Resultat 1 bracelet abimé.
Dommage qu' il n'y avait pas d'un fourre de protection.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Je ne mets que 4 étoiles car il y a eu un problème avec le numéro de suivi. Sinon la qualité des produits top et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Dommage qu'il ne soit pas mieux indiqué sur le site que les bracelets sont en papier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Assez Visible sur Internet , contact facile avec un responsable ! Réponse rapide pour la commande !Merci pour votre réactivité !
À bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Manque de communication sur l’envoi mais sinon bien reçu ma commande
C
Comprador verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Je travaille dans l'événementiel et ce sont les bracelets en tissu de la plus mauvaise qualité que je connaisse. Le service est inexistant, ils ne répondent ni aux mails ni aux appels. Ne gaspillez pas votre argent et ne risquez pas la qualité de votre événement.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
rapide et très facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Service rapide.
Le relais colis parfait sauf poir lui car UPS oblige a investir dans du matériel a leur charge (100€) pour récupérer seulement 30 ct par colis soit 334 colis poir récupérer sa mise!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
facile, rapide et produits conformes aux attendus. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Colis réceptionné ouvert !!!!
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Non respect du BAT - service client qui me dit que ce n'est pas grave (on sait tous combien les couleurs d'un logo sont importantes sur les bracelets de l'événement!).
Impossible d'obtenir une production correcte ou un remboursement. 200euros en livraison express perdus... Je déconseille !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Les bracelets que j'ai reçu contenant un QR code ne sont pas utilisable car le QR code est trop petit. Le service infographie ne m'a pas prévenu.
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Comme évoqué par e-mail nous avions fait des tests avec un iPhone 11 et la lecture du QR code ne posait pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Je mets 4/5, le seul bémol est le prix de la livraison. Certes, c'est 1 livraison rapide on n'a pas le choix de choisir 1 livraison plus classique mais qui coûterait 2 fois moins cher.
Pour le reste, bravo, suivi et service client au top. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très réactif
Marchandise au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Hyper rapide , trop content mais point négatif les frais de ports + taxe etc font vraiment cher au final .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Navigation facile, produit répondant à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Juste un problème dans la personnalisation du bracelet, entre le texte et le fichier
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
commande reçue 2 semaines après, sans information de la part du service client. Tour de cou reçu non conforme à la demande. Couleur non respect.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Super qualité, arrivé rapidement
Bon, j’avais demandé des bracelets jaunes et j’ai eu des bracelets orange mais ça ira ^^
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Livraison non effectuée dans les délais à domicile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Livraison rapide conforme à la commande.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas de problème. Livraison assurée dans les délais
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