English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
C
Note : 3 sur 5
Le bon produit. L'absence d'une communication plus fluide avec le client.
Avis traduit
Avis clients de europaband.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 255 avis publiés
Résumé des avis
Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
L'atelier "a oublié" notre commande
A
Note : 4 sur 5
Très simple Merci
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas avoir de preview avant l'impression mais équipe réactive, envoi très rapide, bonne qualité, je recommande
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des bracelets vinyle et je ai reçu des bracelets papiers ! Pas de réponse au téléphone , ni à mon mail de réclamation .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
il manque une feuille de 10 couleur Lagon
il manque une feuille de 10 couleur Lagon
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité et produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Livraison efficace et rapide
A
Note : 3 sur 5
Commande satisfaisante mais réception trop longue alors que annoncé par mail rapide, une semaine d'écart entre le mail de livraison et la livraison réelle!!!!
C
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très simple et facile à comprendre. Les informations sont claires et concises. Les délais de commande et d'expédition sont courts.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
RAS, juste les conditions de règlement qui sont imposées (règlement avant expédition)
A
Note : 3 sur 5
Service livraison Chronopost pas sérieux. Demande de lieu de livraison non respecté, et éloigné, 2 horaires de re livraison,
A
Note : 4 sur 5
Variétés et facilité pour création de bracelets
A
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu pourtant le livreur a noté livrée mais rien reçu ..et aucune trace de chrono poste super
C
Note : 4 sur 5
Ils sont conformes à ce que je m'attendais à recevoir
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Hebert
A
Note : 3 sur 5
bien mais impossible de mettre un logo
C
Note : 1 sur 5
Ils n'envoient pas l'épreuve graphique avant, ils ne centrent pas la gravure, ...
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Je demandais gentiment qu'on m'envoie la facture de ma commande avec le numéro caf de mon entreprise, et on ne m'a jamais répondu. C'est comme s'il n'y avait personne à l'autre bout du fil.
Ce n'est pas du tout une société recommandable
Avis traduit
Ce n'est pas du tout une société recommandable
A
Note : 1 sur 5
Je suis pas content, car UPS ne m'a pas livré ma commande, j'attend encore..
Ils disent avoir laissé à la boite a lettre mais rien est arrivé é ma main, je suis déçu.
Ils disent avoir laissé à la boite a lettre mais rien est arrivé é ma main, je suis déçu.
C
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé des bracelets différents de ceux que j'avais commandés. Ils n'ont PAS répondu à ma demande de remboursement.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livraison légèrement retardée, produits conformes à nos attentes.
A
Note : 1 sur 5
Avons payé à la commande, delais non respectés (livrés après évènement!)
Injoignable au téléphone
Aucune réponse à mes messages.
Aucun sens professionnel
HONTEUX
JE DECONSEILLE FORTEMENT
Injoignable au téléphone
Aucune réponse à mes messages.
Aucun sens professionnel
HONTEUX
JE DECONSEILLE FORTEMENT
A
Note : 4 sur 5
J'aurai aimé + de communication concernant le BAT, par ailleurs personne ne répond au téléphone mais globalement satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Parfait et rapide, c'est ce que j'attendais.
A
Note : 3 sur 5
Alors qu l'adresse de livraison était à mon domicile.Ne voyant toujours pas mon colis mettre livré. Il ma fallu faire une recherche difficile pour découvrir que celui ci avait été livré chez un commerçant;
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Échange agréable, interlocuteurs présents
A
Note : 4 sur 5
Bracelets de qualité, cependant l’attente était un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bracelets identiques à la commande
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien sauf pour effectuer le modèle test ,aucun aperçu possible avec l'insertion d'un logo ou dessin .
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 1 sur 5
J’ai décidé de commander sur europaband pour la qualité des produits et la livraison rapide que le site proposait.
Au bout de 10 jours et sans aucune nouvelle, je prends contact avec la marque sur le site, puis par mail, puis par téléphone. Cette dernière m’annonce que la commande ne sera pas prête à temps, je demande donc s’il est possible de l’annuler puisque les bracelets arriveront après mon événement. Impossible. La fabrication n’a pas commencé mais l’annulation est impossible. Incompréhensible.
Au final ce n’est pas en 10 ou même 14 jours que j’ai reçu mes bracelets mais 3 semaines plus tard !! J’ai perdu plus de 300€ et gagné 400 bracelets qui ne me sont d’aucune utilité.
Au bout de 10 jours et sans aucune nouvelle, je prends contact avec la marque sur le site, puis par mail, puis par téléphone. Cette dernière m’annonce que la commande ne sera pas prête à temps, je demande donc s’il est possible de l’annuler puisque les bracelets arriveront après mon événement. Impossible. La fabrication n’a pas commencé mais l’annulation est impossible. Incompréhensible.
Au final ce n’est pas en 10 ou même 14 jours que j’ai reçu mes bracelets mais 3 semaines plus tard !! J’ai perdu plus de 300€ et gagné 400 bracelets qui ne me sont d’aucune utilité.
A
Note : 1 sur 5
bracelet non conforme au visuels envoyé, bavure d'encre au dos, découpes en plein milieu des visuels ! pour une commande express je suis déçue, la commande normal est de meilleure qualité ! c'est dommage !
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Vous avez commandé 150 bracelets en express que nous vous avons fait dans l'urgence (24h au lieu de 4 jours). Suite à nos échanges vous avez comme évoqué par téléphone 163 bracelets ok. Le reste des bracelets fournis vous ont été offerts car ils avaient des défauts (due à l'urgence en production, absence de contrôle qualité).
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
C'est ok
A
Note : 1 sur 5
Retard de livraison nous avons eu peur jusqu'au dernier moment de ne pas recevoir nos bracelets commandés à l'occasion de la Féria d'Arles
En effet sans ces bracelets nous n'aurions pas pu travailler correctement.
Donc moyen moyen meme si le résultat est satisfaisant
En effet sans ces bracelets nous n'aurions pas pu travailler correctement.
Donc moyen moyen meme si le résultat est satisfaisant
C
Note : 1 sur 5
Pas mal les bracelets, il faudra les essayer et voir le résultat. Non conformité : * * Avant toute impression, nous vous enverrons par mail une maquette de votre commande avec votre fichier ** Texte selon votre site. où est ce mail ? vous ne l'avez jamais envoyé. Je vous ai écrit un mail avec une photo de mes précédents bracelets pour voir comment étaient placés les deux logos, mail resté sans réponse. En résumé. Vous avez envoyé les bracelets avec un seul logo, sans tenir compte des demandes des clients.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Attention aux délais de fabrication qui peuvent être assez long
A
Note : 4 sur 5
bien