Avis clients de europaband.fr

Bonjour Je ne suis pas satisfaite. J ai commandé 250 bracelets en silicone rose et n en ai reçu que 150. Pouvez vous me renvoyer 100 bracelet en silicone comme commandé. Merci Laurence Le Gal

Envoi rapide. Cependant, la pochette n'est pas étanche et donc quelques bracelets sont tachés

Il y a eu une erreur dans les impressions. Une partie de la commande n'a pas été faite en assez d'exemplaires (50 au lieu de 100).

Les attaches des bracelets sont un problème !!

J'ai passé commande et je suis déçue de la qualité des portes clées reçus... Le rendu n'est pas comme la photo, on dirait à peine du tissu, dès qu'on plie légèrement le porte clé, il garde la forme et il prend un pli... Je pense qu'ils ne vont vraiment pas durer dans le temps.... Et sans le savoir on m'a mis sur la créa un contour qui n'était pas souhaité.

Ils n'ont pas livré à temps et n'acceptent pas le retour de l'article

Facilité pour commander , se faire livrer

Malheureusement, la marchandise commandée était de très mauvaise qualité, très floue. Et le service client laisse beaucoup à désirer.

Commande perdue, plusieurs coups de fil pour faire comprendre le problème. Bref, pas top. Et je n'ai pas encore vu la qualité des bracelets.

Un peu long dans les delais

Produit conforme à la commande et livraison rapide mais chère en express

Pas du tout satisfait L'impression de mauvaise qualité. Toujours en attente pour une solution mais sans succès.

Mauvaise couleur livrée !!!

Ne prend pas en compte les demande des clients Ne fais pas de lien entre les infos des devis et les préparateurs de commande

Livraison rapide...

Très bien

Commande conforme a ma demande

Commande conforme à notre projet effectué sur le site et confectionner et livrer assez rapidement

commande non conforme

je ne suis pas du tout satisfait.. à la minute 1 j'ai voulu modifier la commande et je n'ai pas pu... personne ne m'a répondu ni ne m'a donné d'option... on m'a facturé et c'est tout

Bon service après vente

J'ai reçu une commande avec une couleur de bracelet complètement incorrecte. Ma première commande est arrivée avec la bonne couleur de bracelet, mais ma deuxième commande avec le même design et les mêmes couleurs, passée quelques mois plus tard, est arrivée avec 600 bracelets d'une couleur complètement incorrecte. J'ai demandé à les réimprimer avec la bonne couleur ou à me rembourser car j'avais un événement pour lancer mon entreprise, mais le service client d'Europaband a répondu que ce n'était pas de leur faute car dans la section des commentaires, je n'avais pas spécifié le pantone. J'ai répondu qu'au moment de la création du bracelet sur le site, lorsque je dois sélectionner la couleur, il me demande un code HEX, pas un pantone. Vous devriez demander directement le Pantone lors de la création du design, et ne pas mettre une note disant qu'il est recommandé de l'écrire dans les commentaires. Pas de réponses supplémentaires de la part d'Europaband. Je ne commanderai plus jamais chez cette entreprise et ne la recommanderai pas à mon réseau.

NE RESPECTENT PAS LES DÉLAIS DE LIVRAISON !

Bien

Bonjour Je suis globalement satisfait du service, rapide et performant, mais je n'ai pas reçu les bracelets dans la bonne couleur, j'ai commandé corail et reçu des bracelets blancs. Je dois dire que c'est ma 4 ou 5 ieme commande et c'est la première erreure. Bonne journée Olivier Lespinasse

Bonne plateforme web, simple et intuitive

Fabrication très rapide et livrée en 48h. Satisfaction totale

absolument pas ce qui a été commandé et en plus des réponses stupides, c'est inacceptable

Bien.

La qualité des jetons est bonne mais le sachet dans lequel ils ont été livré était défectueux et les jetons sont sortis à la livraison.

La qualité est bien. Il y a eu du retard, faute d’approvisionnement.

Le colis était endommagé ! Le papier de soie à l'intérieur était complètement froissé ! Comment suis-je censé l'utiliser pour les invités ?!!

Il y a eu un problème dans le suivi de commande.

Déçu que le logo ne paraissait pas en couleur sur le bracelet.. Autrement bien.

Site assez clair

Je n'ai pas reçu l'entièreté de ma commande, j'ai envoyé un mail, mais sans retour. Il me manque la couleur verte commandée. Pourriez vous reprendre contacte avec moi 0033489517766

Parfait. Bracelets.

Délais de livraison un peu long

Aucune lisibilité du logo , qualité médiocre

Les personnes qui ont répondu à mes questions et m'ont aidé dans la création de mon design sont au top! Par contre mon texte était trop fin et trop petit donc il n'apparaît pas sur mes bracelets, je suis déçu qu'on ne me l'ai pas dit avant l'impression que c apouvait poser problème....