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G
Note : 1 sur 5
Jetons ne correspondent pas à la photo du devis et refus de prendre en compte ma réclamation et me propose une réduction de 10 % alors que je demandais la réimpression des jetons car impression illisible
Avis clients de europaband.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 378 avis publiés
Résumé des avis
Les commandes bénéficient d’une livraison rapide et fiable, avec des livraisons dans les temps et des envois très rapides qui répondent aux attentes et même à des besoins urgents. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme au descriptif, avec des impressions et des matériaux respectant les visuels fournis et une bonne tenue générale. Le service client est perçu comme disponible et professionnel, avec des conseils de première classe et une grande réactivité qui soutiennent les commandes et les projets importants. Enfin, la facilité du processus de commande et la clarté du site contribuent à une expérience globale positive et fluide.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Avant de lancer la production de ma commande il aurait été favorable de me prévenir que le design voulue dans le devis n'était pas faisable. Au lieu de payer pour rien finalement. Vous perdez des clients parce qu'en tant que membre de mon BDE je ne vous recommanderai pas pour les années suivantes.
B
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
J
Note : 1 sur 5
sav merdique
R
Note : 4 sur 5
Impécable
C
Note : 4 sur 5
La commande est bonne, le matériel correct, mais l'expédition avec UPS est désastreuse, plus jamais.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide et produit fidèle à la commande, par contre emballage du colis déchiré sur toute la longueur, le livreur l’ayant déposé rapidement dans le couloir sans que je le vois…
R
Note : 1 sur 5
J'ai mis un QR dans le design, en raison de la mauvaise qualité de l'impression, le QR ne pouvait pas être lu.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Non-respect total du délai. Livraison chaotique d'un produit différent de celui commandé. Très mauvaise communication.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Le produit était défectueux, et ils ne m'ont pas répondu quand je l'ai dit.
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
Une erreur a été faite sur le BAT alors que ma commande était correcte, j'ai dû passer une seconde commande expresse avec des frais d'expédition très élevés sans aucun geste commercial.
B
Note : 1 sur 5
Retard de commande
P
Note : 1 sur 5
À l’heure où j’écris je n’ai toujours pas reçu ma commande..je suis assez inquiet il me les faut absolument pour jeudi 10 juillet sans faute !
E
Note : 3 sur 5
Impossibilite pour avoir des bracelets de couleur différente avec logo
D
Note : 1 sur 5
Pas de communication sur les flux de commande lors de l’achat, afin d’estimer le délais de livraison. Dans notre cas il a ete double
C
Note : 4 sur 5
La seule chose que je n'aime pas, c'est de ne pas pouvoir éteindre la consommation de piles
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
La commande n'a pas été traité dans les délais prévus initialement. Fort heureusement le service client fut très réactif et a envoyé la commande qui a été reçu pile avant la deadline.
S
Note : 1 sur 5
Ma commande n'a pas été réalisée conformément au bon de commande et elle n'a pas été livrée dans les délais.
C
Note : 1 sur 5
Pour le moment, ils m'ont facturé trop, je vous écris un email et j'attends toujours une réponse et le remboursement.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Pour le prix, c'est correct - mais la couleur de la police est à peine lisible ; je m'attendais à ce que l'aperçu et la proposition fonctionnent mieux. L'imprimeur aurait dû le savoir - dommage.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Suite à une erreur sur la commande reçue, je suis toujours en attente depuis 10 jours que mon retour soit pris en compte. Le service client se montre totalement incompréhensif et refuse tout échange téléphonique.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour Je ne suis pas satisfaite. J ai commandé 250 bracelets en silicone rose et n en ai reçu que 150. Pouvez vous me renvoyer 100 bracelet en silicone comme commandé. Merci Laurence Le Gal
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Cependant, la pochette n'est pas étanche et donc quelques bracelets sont tachés
V
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans les impressions. Une partie de la commande n'a pas été faite en assez d'exemplaires (50 au lieu de 100).
O
Note : 1 sur 5
Les attaches des bracelets sont un problème !!
E
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande et je suis déçue de la qualité des portes clées reçus... Le rendu n'est pas comme la photo, on dirait à peine du tissu, dès qu'on plie légèrement le porte clé, il garde la forme et il prend un pli... Je pense qu'ils ne vont vraiment pas durer dans le temps.... Et sans le savoir on m'a mis sur la créa un contour qui n'était pas souhaité.
C
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas livré à temps et n'acceptent pas le retour de l'article
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Facilité pour commander , se faire livrer
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement, la marchandise commandée était de très mauvaise qualité, très floue. Et le service client laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Commande perdue, plusieurs coups de fil pour faire comprendre le problème. Bref, pas top. Et je n'ai pas encore vu la qualité des bracelets.
V
Note : 4 sur 5
Un peu long dans les delais
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide mais chère en express
V
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait L'impression de mauvaise qualité. Toujours en attente pour une solution mais sans succès.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise couleur livrée !!!
B
Note : 1 sur 5
Ne prend pas en compte les demande des clients Ne fais pas de lien entre les infos des devis et les préparateurs de commande
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide...
V
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Commande conforme a ma demande
N
Note : 4 sur 5
Commande conforme à notre projet effectué sur le site et confectionner et livrer assez rapidement
P
Note : 1 sur 5
commande non conforme