Avis clients de europaband.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 255 avis publiés

Résumé des avis

Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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B
bartthelemy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très mauvaise expérience. Délais non respecté, aucune nouvelle. Service client aux abonnés absents. Je ne recommande pas.
B
BLAQUE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Livraison en retard
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Rapide et efficace
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Délai de livraison respecté mais pas la bonne couleur de bracelet ! Je reste toujours dans l'attente d'un remboursement pour cette commande non conforme à la demande initiale ni au BAT en option payé et validé par mes soins...
F
Festival D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La livraison a été faite à temps mais non sans mal... Plusieurs appels et relances ont été nécessaire pour toucher au but... des erreurs de quantités dans les devis, des réponses tardives ou pas de réponse du tout sur les délais. Pas sûr que dans deux ans nous repassions par vous pour l'achat de bracelet et de jetons.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande conforme et rapide
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Délais ok, communication ok, qualité ok, prix ok
A
AUDRY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Rapide et efficace
S
Sandra P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Les logos téléchargés étaient pixellisés sans raison.
Avis traduit
J
Jon A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livré à temps
Avis traduit
B
Boki M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Nous n’avons pas reçu notre colis. Nous avons pourtant l’habitude de commander chez vous et nous avons toujours bien reçu nos colis. Nous ne comprenons donc pas ce qui s’est passé cette fois.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bien
L
Lahaye E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bonne prestation
S
Stéphane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Bonjour, Très déçu du SAV suite à une erreur d’orthographe de leur part, mon BAT était correctement réalisé. Aucune offre de remboursement a été faite, sauf une remise de 30 % sur une prochaine commande. Je n’ai pas accepté cette offre, sachant que l’erreur ne venait pas de mon BAT. J’ai demandé le remboursement en totalité qui m’a été refusé. Cordialement
L
LIETTI G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Défaut d'impression sur une bande sur chaque série
A
Alexandre V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Création super mal fait
L
ludovic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Bonjour, Je suis très déçu de la qualité des tours de cou (couture, qualité du produit , texture,…) et le service client avec un gros retard sur ma commande et une réponse à ma réclamation plus que moyenne. Ayant déjà commandé il y a quelques années je peux observer la dégradation du service et de la qualité
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Super qualité, mais livraison en Suisse un peu logue. mois d'attente.
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Trés sérieux
Y
Yolanda C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Ordre correct
Avis traduit
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
très bonne gestion d la commande Rapide et efficace
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super service client même si le produit n'a pas répondu à toutes les attentes
P
PHILIPPE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Erreur sur ma commande
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
livraison OK, site peut être amélioré sur la présentation du rendu du produit
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J'aurais apprécié pouvoir commander d'autres produits par lots de 50.
Aucun problème pour la navigation sur le site.
J
Joney E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très pratique pour les événements et bon rapport qualité prix.
J
jerôme C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je n'ai pas reçu ma commande à temps avec des messages contradictoires pour apprendre que la production n'était même pas lancée.
L
LEILA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
au top
J
Justine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Les bracelets sont très jolis et ont été livrés dans les temps ! Cependant, ils s’abîment très vites !
P
Philippine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Livraison pas dans les délais prévus. Une semaine en retard, mais avant l’événement donc ça va.
S
SITOU M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Merci pour la rapidité d'expédition et traitement de notre commande.
F
Franck R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très déçu de ma dernière commande, j'ai reçu des tours de cou avec colliers anti-étranglement qui ne se déclipse pas. Les plastiques sont de mauvaise qualité.
G
Gwenaelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Articles conformes à la commande, réception rapide.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Pour la saisie du texte le site est un peu compliqué pour la validation
T
Thibault M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai fait une commande de deux visuels différents. Mais les fichiers portaient le même nom et l'imprimeur a fait la commande avec un seul des fichiers pour les deux commandes. Il a été très réactif quand je l'ai contacté une fois recu les bracelets et l'erreur constaté, mais il a expédié la ré-impression en se trompant d'adresse. Mes bracelets vont arriver après mon évènement alors que je l'ai ai commandé presque 2 semaines avant.
Moralité: envoyez des fichiers avec noms différents, ne soyez pas pressé et commandé longtemps à l'avance.
P
PVA TWIRLING B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
service rapide
B
Baptiste D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
très bon site
P
philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bonjour bracelets commandés pour un réassort couleurs complètement différentes
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Navré d'apprendre que la couleur n'est pas exactement la même que lors de votre dernière commande. Pouvez-vous nous envoyer des photos par e-mail afin de faire remonter le problème à l'atelier ?
L
Lyudmyla D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Je vous envoie le logo , mais j’ai reçu le bracelet sans logo
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Service rapide. Conforme à nos attentes.