Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.
J'ai commandé 200 bracelets. J'ai même payé pour la révision de la commande et j'ai signalé à deux reprises que la couleur de la phrase sur le bracelet était noire. Ils l'ont envoyé par erreur, avec la couleur bleue. Je ne recommencerai pas.
Avis traduit
A
Arielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison rapide. Un bémol néanmoins, 2 pages d'étiquettes n'étaient pas imprimées.
B
Berenice P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Nous avons eu beaucoup de mal à recevoir notre colis la société GLS était peu agréable lors de la livraison. Nous avons donc enfin reçu notre commande les bracelets sont bien mais une dizaine sont cassés, certains durant le transport car j’ai retrouvé des morceaux dans le colis, mais certains avant l’envoie du colis car il manque des pièces. Nous sommes assez déçu pour cela. Je vous souhaite une bonne journée et bon courage !
J
Joël L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
J'ai bien reçu les bandes commandées. Toutefois, une des couleurs demandées est trop foncée. Effectivement, la couleur bleue est trop foncée par rapport à celle que j'avais demandée. On n'arrive pas à lire ce qui est écrit sur le bandeau. Cordialement.
M
mohamed K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Ce n'est pas ce que j'attendais
T
THOMAS E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bonjour, sur les deux dernières commandes de tour de cou et pochettes, il y a eu de retards conséquents de plusieurs semaines de livraison sans que nous en soyons avertis. Cordialement
E
Erika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
satisfait de notre commande
J
JULIEN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
livraison rapide
A
Axel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Hélas, l'an dernier nous étions ravis mais cette année tout s'est mal passé. Ca peut arriver mais ... cette fois c'était grossier : On me livre un fichier non correspondant au BAT et on me dit après réclamation qu'ils se basent sur ce qui est écrit sur la facture (cherchez l'erreur, il me semble que le BAT fait foi). Pour compensation, on me propose un remboursement de 50% ce qui est mieux que rien, même si ça reste 50% de trop pour des produits qui sont déjà dans ma poubelle, ou en attente de livraison mystère ! C'est moche, les tarifs sont pourtant excellents et certaines personnes (Monique) se démènent pourtant pour offrir un service personnalisé.
P
Pablo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Les bracelets étaient de très mauvaise qualité, l'encre était toute tachée et ils n'ont pas répondu à la plainte.
Avis traduit
V
VINCENT G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
livraison rapide, les cordons au top mais les pochettes plastiques sont arrivées toutes pliées et inutilisable. Mail envoyé dès réception avec photos sans retour.
G
Gomes L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait comme d’habitude
R
Ruth B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
la couleur est plus claire que prévu et mon logo il n'y a aucune inscription, le problème c'est que votre aperçu sur le site ne correspond pas vraiment. J'aurais voulu recommandé, si c'est possible!
G
GAEL C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Ce n'est pas mon nom qui était porté sur le borderaeu de commande mais l'adresse mail de mon association, pas facile de négocier avec le prestataire de livraison
T
thierry S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Pour la 2ème année consécutive, j'ai eu très très peur de ne pas recevoir les à temps. 1500 coureurs....n'ayant aucune nvelle, j'ai appelé le vendredi 27/09 (2 jours avant la virade de l'espoir et notre color run) et l'on m'a appris que la commande était perdue...j'ai dû insister pour que l'on me la renvoie en urgence. J'ai finalement reçu le colis samedi matin (bien que chronopost m'ait envoyé 1 mail pour me dire que le colis arriverait lundi 30/09)
J
JOSE MANUEL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
UNE ARNAQUE, ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE, LA COMMANDE N'ARRIVE PAS À TEMPS, ET ILS NE DONNENT PAS DE SOLUTIONS NON PLUS, SI VOUS VOULEZ JETER VOTRE ARGENT PAR LES FENÊTRES, C'EST VOTRE SITE.
Avis traduit
S
Seth O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Avant de passer ma commande, on m'a assuré qu'elle arriverait à temps pour l'événement. Il s'est avéré qu'ils sont arrivés 4 jours après l'événement. De plus, les bracelets n'étaient pas ceux que j'avais commandés. De plus, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle, même si je les appelle et leur écris. Je suis déçue.
Avis traduit
L
LUIS A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J'ai payé pour un service de livraison express (en appelant à l'avance et en m'assurant que c'était le cas, j'ai donc payé presque le double pour la commande) et il est arrivé alors que je n'en avais plus besoin, 5 jours après le jour convenu. Ils n'ont rien résolu (je demande un dédommagement pour la différence du coût supplémentaire).
Avis traduit
J
Jeanette Lucía L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La commande est arrivée froissée, l'impression est de TRES MAUVAISE QUALITE, on peut voir tous les motifs d'impression dans l'encre. je suis très mécontent.
Avis traduit
G
Guy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J'ai reçu le colis trois jours après ma prestation et j'ai du aller le récupérer chez le transporteur GLS
L
LOIC D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très longue attente pour la conception du produit et de livraison…..
J
JENNIFER M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
La couleur ne correspondait pas à mes attentes. on doit choisir la couleur dans un cercle chromatique. Cercle chromatique qui ne correspond pas forcément à nos visions. Je trouve qu'il devrait y avoir une explication sur comment on doit choisir la couleur pour ne pas avoir de mauvaise surprise à la livraison.
T
Titouan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Délais de livraison respectés, bonne qualité du produit, bonne qualité d'impression du logo, bon emballage, bonne communication sur la commande
P
Piet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Où sont mes produits payants ?
Avis traduit
H
Herbert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Certains rubans, en particulier l'inscription blanche, n'étaient pas entièrement colorés.
Avis traduit
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très mauvaise expérience. J'ai payé pour l'option BAT, mais celui-ci a été validé automatiquement sans que l'on me demande. De plus, j'attends depuis plus de 10 jours d'être contacté pour trouver une solution qui a bien mes coordonnées.
D
DORIAN K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Toujours rien reçu
J
Jochen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide et bon
Avis traduit
C
Clemence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande satisfaisante juste dommage de ne pas pouvoir mettre les logos en autre couleur que noir. Ils ne sont pas visibles et pas de mail d’information avant production pour m’informer de cela
B
BILE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Rapide et efficace
L
Lolita O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bon produit. Conforme à la commande.
D
didier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Pas conforme à commande, bracelet jaune avec une bande blanche . Pas super .
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Rapide et efficace
E
Elisa O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Conforme à mes attentes, le motif est très bien brodé sur le porte clé, les seuls points à redire sont les bouts de fils qui dépassent dans le coins de certains portes clés ( pas très dérangeant) ainsi que l'emplacement du motif qui est plus ou moin trop proche de l'anneau en fonction du porte clé, mais ce sont des détailles, je recommanderais !
R
Roberto B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Le produit est de bonne qualité. Mais le délai de livraison est trop long
Avis traduit
M
Martin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
La première commande s'est perdue et la deuxième est arrivée trop tard. Que dire de plus ? Je n'ai pas encore récupéré l'argent non plus. Je vais devoir m'en occuper moi-même. Donc, dans l'ensemble, c'est tout à fait inférieur.
Avis traduit
H
Helena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les bracelets sont arrivés en noir et blanc alors que la facture montrait clairement une photo du bracelet en couleur. Je vais réclamer
Avis traduit
M
MARINE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Jamais reçu
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Rapidité et commande parfaitement conforme à la demande.
M
Miguel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Pas de communication malgré l'envoi d'un message. Livraison retardée, beaucoup plus longue que prévu.
Avis traduit
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