Avis clients de europaband.fr

Bonjour Je ne suis pas satisfaite. J ai commandé 250 bracelets en silicone rose et n en ai reçu que 150. Pouvez vous me renvoyer 100 bracelet en silicone comme commandé. Merci Laurence Le Gal

Les attaches des bracelets sont un problème !!

J'ai passé commande et je suis déçue de la qualité des portes clées reçus... Le rendu n'est pas comme la photo, on dirait à peine du tissu, dès qu'on plie légèrement le porte clé, il garde la forme et il prend un pli... Je pense qu'ils ne vont vraiment pas durer dans le temps.... Et sans le savoir on m'a mis sur la créa un contour qui n'était pas souhaité.

Ils n'ont pas livré à temps et n'acceptent pas le retour de l'article

Facilité pour commander , se faire livrer

Coloris ne correspondant pas à l'image!

Malheureusement, la marchandise commandée était de très mauvaise qualité, très floue. Et le service client laisse beaucoup à désirer.

Commande perdue, plusieurs coups de fil pour faire comprendre le problème. Bref, pas top. Et je n'ai pas encore vu la qualité des bracelets.

Un peu long dans les delais

Produit conforme à la commande et livraison rapide mais chère en express

Objets commandés parfait mais le délai de livraison n'a pas été respecté, car le BAT a été envoyé 3 semaines après la commande. Le colis est donc arrivé le lendemain du besoin (Tournoi Basket) C'est bien dommage !

Pas du tout satisfait L'impression de mauvaise qualité. Toujours en attente pour une solution mais sans succès.

Mauvaise couleur livrée !!!

Ne prend pas en compte les demande des clients Ne fais pas de lien entre les infos des devis et les préparateurs de commande

Livraison rapide...

Très bien

Malheureusement non. J ai reçu plus de 100 bracelets avec une mauvaise qualité d’impression. J’ai fait une réclamation. J’attends une réponse de leur part.

Commande conforme a ma demande

Commande conforme à notre projet effectué sur le site et confectionner et livrer assez rapidement

commande non conforme

bof temps d'attente long, cache cou arrivé sans le texte et ils mont renvoyé que 50 sur 100

je ne suis pas du tout satisfait.. à la minute 1 j'ai voulu modifier la commande et je n'ai pas pu... personne ne m'a répondu ni ne m'a donné d'option... on m'a facturé et c'est tout

J'ai reçu une commande avec une couleur de bracelet complètement incorrecte. Ma première commande est arrivée avec la bonne couleur de bracelet, mais ma deuxième commande avec le même design et les mêmes couleurs, passée quelques mois plus tard, est arrivée avec 600 bracelets d'une couleur complètement incorrecte. J'ai demandé à les réimprimer avec la bonne couleur ou à me rembourser car j'avais un événement pour lancer mon entreprise, mais le service client d'Europaband a répondu que ce n'était pas de leur faute car dans la section des commentaires, je n'avais pas spécifié le pantone. J'ai répondu qu'au moment de la création du bracelet sur le site, lorsque je dois sélectionner la couleur, il me demande un code HEX, pas un pantone. Vous devriez demander directement le Pantone lors de la création du design, et ne pas mettre une note disant qu'il est recommandé de l'écrire dans les commentaires. Pas de réponses supplémentaires de la part d'Europaband. Je ne commanderai plus jamais chez cette entreprise et ne la recommanderai pas à mon réseau.

NE RESPECTENT PAS LES DÉLAIS DE LIVRAISON !

Bien

Bonne plateforme web, simple et intuitive

J'ai commandé des bracelets de couleur vert foncé et ils sont arrivés vert clair.

absolument pas ce qui a été commandé et en plus des réponses stupides, c'est inacceptable

Bien.

Bonjour j'ai oublié un nombre sur le n°de téléphone a inscrire sur le bracelet.J' ai informé par téléphone et par mail les 2 chiffres à rajouter mais ma demande n'a pas été prise en compte Dommage

La qualité est bien. Il y a eu du retard, faute d’approvisionnement.

Déçu que le logo ne paraissait pas en couleur sur le bracelet.. Autrement bien.

Site assez clair

Expérience sur site OK malgré quelques previews qui ne fonctionnent pas. Super efficace et rapide sur les bons à tirer, merci! Par contre, le contact commercial est excécrable et refuse par flemme de faire les papiers fiscaux nécessaires à une exportation. Il nous a fallu passer en catastrophe par un transitaire pour pouvoir importer notre matériel à temps.

Produit correcte mais des défauts persistants sur 500 bracelets en silicones. Je pense qu'ils auraient pu être évités en vérifiant la personnalisation dès le début surtout avec ce prix.

Parfait. Bracelets.

Délais de livraison un peu long

Aucune lisibilité du logo , qualité médiocre

La qualité du produit en soi n'est pas mauvaise, mais ça ne correspond pas à ce que nous cherchions excatement . Nous aurions aimé qu'un commercial nous appelle pour nous proposer autre chose. Nous étions prêts à dépenser plus pour avoir quelque chose de plus qualitatif. Dommage

Bonjour J’avais commandé des bracelet bleu clair avec une impression de couleur blanche. J’ai bien reçu les bracelets bleu mais avec une impression de couleur différente. Voilà ma déception, pouvez vous faire qq chose si mon client n’est pas satisfait ? Cordialement Pascal VERNHES