Les commandes bénéficient d’une livraison rapide et fiable, avec des livraisons dans les temps et des envois très rapides qui répondent aux attentes et même à des besoins urgents. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme au descriptif, avec des impressions et des matériaux respectant les visuels fournis et une bonne tenue générale. Le service client est perçu comme disponible et professionnel, avec des conseils de première classe et une grande réactivité qui soutiennent les commandes et les projets importants. Enfin, la facilité du processus de commande et la clarté du site contribuent à une expérience globale positive et fluide.
Commande prise en compte rapidement, mais problème de livraison : l'un des articles n'a pas été livré, mais n'était pas en rupture. Il a fallut que je vous contacte pour mettre en place un envoi (donc retard de livraison de 4 jours!).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
facile et très rapide en livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le visuel reçu n'est pas celui qui s'affiche sur le bon de de commande et aucun service après vente pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bien. Envoi rapide et qualité conforme à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide. Le Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Délai de livraison non respecté et malheureusement aucune information du service client... notre commande aurait été envoyée à un autre client !
De plus à réception quelques badges ne fonctionnent pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Satisfait des échanges, livraison un peu longue (covid ? Brexit ?...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Assez bien,néanmoins je ne trouve pas normal lorsque deux commande sont passez a 2 minutes d’interval et que vous expédier 1 colis qui regroupe les deux commande et que vous ne déduisez pas le transport de 1 commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
J ai pas reçu ce que j' ai commandé
J avait demander doré j ai reçu blanc
Et une partie de la phase n a pas été écrite
Mariage Armande et Jean- Paul le 18/09/2021
Il y a qu une moitié
Réponse de europaband.fr
Bonjour, Après vérification sur votre commande, il s'avère que vous aviez bien commandé des bracelets Blancs avec comme personnalisation /"Armande & Jean-Paul le 18/09/2021/". Je vous invite à regarder sur votre facture, les éléments y sont notifiés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Je suis déçue de recevoir un meuble abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Du choix, de la qualité, rapidité d envoi, un seul bemol, un peu cher car peu de concurrents
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Malheureusement les bracelets livres avec les boutons pression pour les fermés fermaient tres difficilement :(. Les délais de réception ont egalement ete ectremement longs. Bref, pas satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
BON TRAVAIL ET RAPIDE
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tous corrects
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
JE L'AI REÇU TRÈS TARD, ILS ONT PERDU MA PREMIÈRE COMMANDE, LA COMMUNICATION AVEC EUX EST HORRIBLE, ILS RÉPONDENT À PEINE AUX EMAILS, VOUS NE POUVEZ PAS LES APPELER OU RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE, ET ILS N'ONT PAS RESPECTÉ LE DÉLAI DE LIVRAISON POUR LE REMPLACEMENT NON PLUS.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite de la qualité du produit et du service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Livraison correcte
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Plus d'un mois pour recevoir la commande avec un envoi censé arriver le vendredi au plus tard le samedi, reçu le lundi après notre manifestation. Les délais ne sont pas respectés et le suivi des commandes ne sont pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Il manquait 30 bracelets
Réponse de europaband.fr
Bonjour,
Quels bracelets vous manquaient-ils ?
Vous auriez du nous avertir afin de vous expédier les 30 manquants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien!
Penser au frais de dédouanement qui faciliterai la relation commerciale avec le client final
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
facile a comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Rapide, nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Les couleurs annoncer et celles reçu ne sont pas du tout les memes
Réponse de europaband.fr
Bonjour,
pourriez vous nous envoyer une photo de votre produit?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
service très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bon délai et très bonne qualité
Un peu cher
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Ils ont respecté les délais de fabrication et de livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Délais de livraison reportés de semaine en semaine. Commande effectuée le 12/04/2020 et reçue début juin alors qu'elle devait etre livrée avant le déconfinement pour nos salariés. Je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le produit est de qualité et très agréable mais le suivi de la commande et la gestion des livraisons à été laborieux... Même en période compliquée, on se doit d'informer ses clients sur les retards éventuels ou les difficultés rencontrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Une commande extrêmement longue à arriver sans information en cours de fabrication
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande reçue avec beaucoup de retard le 06/06 sans information en amont de ce retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison très en retard... pas de réponse au mail... ah si après 10 jours pour dire "on est débordés"... pas pro du tout et ils s'en moquent. A FUIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Commande enfin arrivée après plus d'un mois. Produits conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
La livraison est arrivée plus tard que la date annoncée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très facile d'accès
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