Avis clients de europaband.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 378 avis publiés
5 3 606 82% 4 415 9% 3 123 3% 2 76 2% 1 158 4%

Résumé des avis

Les commandes bénéficient d’une livraison rapide et fiable, avec des livraisons dans les temps et des envois très rapides qui répondent aux attentes et même à des besoins urgents. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme au descriptif, avec des impressions et des matériaux respectant les visuels fournis et une bonne tenue générale. Le service client est perçu comme disponible et professionnel, avec des conseils de première classe et une grande réactivité qui soutiennent les commandes et les projets importants. Enfin, la facilité du processus de commande et la clarté du site contribuent à une expérience globale positive et fluide.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Pablo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Les bracelets étaient de très mauvaise qualité, l'encre était toute tachée et ils n'ont pas répondu à la plainte.
Avis traduit
F
Fabio G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Commande passée le 03/10/2024 à 17h15 J'ai choisi la livraison en UPS 24h car j'en avait besoin le 05/10 Mail de confirmation d'expédié le 04/10/2024 à 10h30 Commande livré au point relai le 07/10/2024 à 12h27 La livraison devait être effectuer a mon domicile mais il n'ont apparemment "pas pu déposer votre colis à votre adresse" alors que j'étais chez moi ( à répare mon portail qui ce situe a coté de ma boite au lettre ) Les bracelet en eux même sont très bien et j'en recommanderai mais la livraison UPS 24h un SCANDALE !!!
V
Vincent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
livraison rapide, les cordons au top mais les pochettes plastiques sont arrivées toutes pliées et inutilisable. Mail envoyé dès réception avec photos sans retour.
V
Varol A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 5€ pour le contrôle ? On se contente d'envoyer un fichier PDF. Au lieu d'imprimer un produit et de dire : voilà à quoi ressemblera ton produit quand nous passerons à la production en série. Sinon, je n'ai pas trouvé de défauts. L'entreprise répond rapidement et est aimable.
Avis traduit
R
Ruth B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
la couleur est plus claire que prévu et mon logo il n'y a aucune inscription, le problème c'est que votre aperçu sur le site ne correspond pas vraiment. J'aurais voulu recommandé, si c'est possible!
G
Gael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Ce n'est pas mon nom qui était porté sur le borderaeu de commande mais l'adresse mail de mon association, pas facile de négocier avec le prestataire de livraison
J
Jules C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J'ai bien reçu les bracelets rapidement, et c'est top ! Cependant, la qualité laisse à désirer. Les couleurs ne ressortent pas comme je l'avais demandé, ce qui est regrettable. Toutefois, étant donné le prix très abordable, je m'y attendais, ce qui justifie ma note de 3 étoiles. Si le prix avait été plus élevé, j'aurais probablement donné 2 étoiles.
T
Thierry S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Pour la 2ème année consécutive, j'ai eu très très peur de ne pas recevoir les à temps. 1500 coureurs....n'ayant aucune nvelle, j'ai appelé le vendredi 27/09 (2 jours avant la virade de l'espoir et notre color run) et l'on m'a appris que la commande était perdue...j'ai dû insister pour que l'on me la renvoie en urgence. J'ai finalement reçu le colis samedi matin (bien que chronopost m'ait envoyé 1 mail pour me dire que le colis arriverait lundi 30/09)
J
Jose Manuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
UNE ARNAQUE, ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE, LA COMMANDE N'ARRIVE PAS À TEMPS, ET ILS NE DONNENT PAS DE SOLUTIONS NON PLUS, SI VOUS VOULEZ JETER VOTRE ARGENT PAR LES FENÊTRES, C'EST VOTRE SITE.
Avis traduit
S
Seth O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Avant de passer ma commande, on m'a assuré qu'elle arriverait à temps pour l'événement. Il s'est avéré qu'ils sont arrivés 4 jours après l'événement. De plus, les bracelets n'étaient pas ceux que j'avais commandés. De plus, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle, même si je les appelle et leur écris. Je suis déçue.
Avis traduit
L
Luis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J'ai payé pour un service de livraison express (en appelant à l'avance et en m'assurant que c'était le cas, j'ai donc payé presque le double pour la commande) et il est arrivé alors que je n'en avais plus besoin, 5 jours après le jour convenu. Ils n'ont rien résolu (je demande un dédommagement pour la différence du coût supplémentaire).
Avis traduit
V
Valérie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je voulais des bracelets phosphorescents et ceux que j’ai reçus ne le sont pas.
J
Jeanette Lucía L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La commande est arrivée froissée, l'impression est de TRES MAUVAISE QUALITE, on peut voir tous les motifs d'impression dans l'encre. je suis très mécontent.
Avis traduit
G
Guy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J'ai reçu le colis trois jours après ma prestation et j'ai du aller le récupérer chez le transporteur GLS
I
Imke M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La police de caractères et le logo sélectionnés n'ont malheureusement pas été imprimés.
Avis traduit
L
Loic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très longue attente pour la conception du produit et de livraison…..
J
Jennifer M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
La couleur ne correspondait pas à mes attentes. on doit choisir la couleur dans un cercle chromatique. Cercle chromatique qui ne correspond pas forcément à nos visions. Je trouve qu'il devrait y avoir une explication sur comment on doit choisir la couleur pour ne pas avoir de mauvaise surprise à la livraison.
M
Meike B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande de retour
Avis traduit
P
Piet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Où sont mes produits payants ?
Avis traduit
H
Herbert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Certains rubans, en particulier l'inscription blanche, n'étaient pas entièrement colorés.
Avis traduit
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très mauvaise expérience. J'ai payé pour l'option BAT, mais celui-ci a été validé automatiquement sans que l'on me demande. De plus, j'attends depuis plus de 10 jours d'être contacté pour trouver une solution qui a bien mes coordonnées.
D
Dorian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Toujours rien reçu
J
Jochen K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide et bon
Avis traduit
B
Bile K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Rapide et efficace
D
Didier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Pas conforme à commande, bracelet jaune avec une bande blanche . Pas super .
R
Roberto B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Le produit est de bonne qualité. Mais le délai de livraison est trop long
Avis traduit
M
Martin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
La première commande s'est perdue et la deuxième est arrivée trop tard. Que dire de plus ? Je n'ai pas encore récupéré l'argent non plus. Je vais devoir m'en occuper moi-même. Donc, dans l'ensemble, c'est tout à fait inférieur.
Avis traduit
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, Je suis un peu déçu de ma première commande. Étant donné que j’ai demandé un BAT et que la position des logos n’ont pas été respecté. J’ai envoyé un mail de réclamation et je n’ai eu aucun Retour. Dommage… Cordialement Guillaume
H
Helena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les bracelets sont arrivés en noir et blanc alors que la facture montrait clairement une photo du bracelet en couleur. Je vais réclamer
Avis traduit
M
Marine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Jamais reçu
B
Bartthelemy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très mauvaise expérience. Délais non respecté, aucune nouvelle. Service client aux abonnés absents. Je ne recommande pas.
B
Blaque S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Livraison en retard
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Délai de livraison respecté mais pas la bonne couleur de bracelet ! Je reste toujours dans l'attente d'un remboursement pour cette commande non conforme à la demande initiale ni au BAT en option payé et validé par mes soins...
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Il me manque des bracelets. J’attends la réponse de savoir ce qu’il vont faire
F
Festival D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La livraison a été faite à temps mais non sans mal... Plusieurs appels et relances ont été nécessaire pour toucher au but... des erreurs de quantités dans les devis, des réponses tardives ou pas de réponse du tout sur les délais. Pas sûr que dans deux ans nous repassions par vous pour l'achat de bracelet et de jetons.
F
Farid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Erreur au début de la livraison rectifiée de suite
P
Paul G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
La qualité des bracelets étaient bonnes, le service client est à l'écoute. Globalement une bonne expérience, j'avoue que les bracelets sont ressortis plus rouges que sur le BAT et certains lots ont fait les frais du décalage de l'imprimante (le logo était parfois décentré).
V
Victor D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Couleurs plus sombres que sur le BAT, un peu déçu car au final nos graphismes ressortent peu Pour le reste, rien à redire, qualité de fabrication et de service au top
S
Sandra P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Les logos téléchargés étaient pixellisés sans raison.
Avis traduit
B
Baptiste O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le visuel du bracelet n'est pas imprimé a l'axe de la bande du tissu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.