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G
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas mon nom qui était porté sur le borderaeu de commande mais l'adresse mail de mon association, pas facile de négocier avec le prestataire de livraison
Avis clients de europaband.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 255 avis publiés
Résumé des avis
Le catalogue étendu et les délais d’expédition rapides sont régulièrement salués, les articles arrivant dans les délais annoncés et les commandes conformes à ce qui était demandé. La qualité des bracelets et des pochettes de badges est fréquemment mentionnée comme au rendez-vous, avec des conseils utiles en amont et des livraisons rapides. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont décrits comme sérieux, réactifs et constants, avec une expérience globale positive et des commandes traitées rapidement. Plusieurs mentions soulignent la facilité d’utilisation du site et la fiabilité de la livraison, certaines variations mineures de délai étant compensées par une livraison conforme et efficace.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu les bracelets rapidement, et c'est top ! Cependant, la qualité laisse à désirer. Les couleurs ne ressortent pas comme je l'avais demandé, ce qui est regrettable. Toutefois, étant donné le prix très abordable, je m'y attendais, ce qui justifie ma note de 3 étoiles. Si le prix avait été plus élevé, j'aurais probablement donné 2 étoiles.
T
Note : 2 sur 5
Pour la 2ème année consécutive, j'ai eu très très peur de ne pas recevoir les à temps. 1500 coureurs....n'ayant aucune nvelle, j'ai appelé le vendredi 27/09 (2 jours avant la virade de l'espoir et notre color run) et l'on m'a appris que la commande était perdue...j'ai dû insister pour que l'on me la renvoie en urgence. J'ai finalement reçu le colis samedi matin (bien que chronopost m'ait envoyé 1 mail pour me dire que le colis arriverait lundi 30/09)
J
Note : 1 sur 5
UNE ARNAQUE, ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE, LA COMMANDE N'ARRIVE PAS À TEMPS, ET ILS NE DONNENT PAS DE SOLUTIONS NON PLUS, SI VOUS VOULEZ JETER VOTRE ARGENT PAR LES FENÊTRES, C'EST VOTRE SITE.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Avant de passer ma commande, on m'a assuré qu'elle arriverait à temps pour l'événement. Il s'est avéré qu'ils sont arrivés 4 jours après l'événement. De plus, les bracelets n'étaient pas ceux que j'avais commandés. De plus, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle, même si je les appelle et leur écris. Je suis déçue.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour un service de livraison express (en appelant à l'avance et en m'assurant que c'était le cas, j'ai donc payé presque le double pour la commande) et il est arrivé alors que je n'en avais plus besoin, 5 jours après le jour convenu. Ils n'ont rien résolu (je demande un dédommagement pour la différence du coût supplémentaire).
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Je voulais des bracelets phosphorescents et ceux que j’ai reçus ne le sont pas.
J
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée froissée, l'impression est de TRES MAUVAISE QUALITE, on peut voir tous les motifs d'impression dans l'encre. je suis très mécontent.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le colis trois jours après ma prestation et j'ai du aller le récupérer chez le transporteur GLS
I
Note : 3 sur 5
La police de caractères et le logo sélectionnés n'ont malheureusement pas été imprimés.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Très longue attente pour la conception du produit et de livraison…..
J
Note : 2 sur 5
La couleur ne correspondait pas à mes attentes. on doit choisir la couleur dans un cercle chromatique. Cercle chromatique qui ne correspond pas forcément à nos visions. Je trouve qu'il devrait y avoir une explication sur comment on doit choisir la couleur pour ne pas avoir de mauvaise surprise à la livraison.
T
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respectés, bonne qualité du produit, bonne qualité d'impression du logo, bon emballage, bonne communication sur la commande
M
Note : 3 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande de retour
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Où sont mes produits payants ?
Avis traduit
H
Note : 2 sur 5
Certains rubans, en particulier l'inscription blanche, n'étaient pas entièrement colorés.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. J'ai payé pour l'option BAT, mais celui-ci a été validé automatiquement sans que l'on me demande. De plus, j'attends depuis plus de 10 jours d'être contacté pour trouver une solution qui a bien mes coordonnées.
D
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu
J
Note : 1 sur 5
Rapide et bon
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante juste dommage de ne pas pouvoir mettre les logos en autre couleur que noir. Ils ne sont pas visibles et pas de mail d’information avant production pour m’informer de cela
B
Note : 1 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Conforme à la commande.
D
Note : 1 sur 5
Pas conforme à commande, bracelet jaune avec une bande blanche . Pas super .
D
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes, le motif est très bien brodé sur le porte clé, les seuls points à redire sont les bouts de fils qui dépassent dans le coins de certains portes clés ( pas très dérangeant) ainsi que l'emplacement du motif qui est plus ou moin trop proche de l'anneau en fonction du porte clé, mais ce sont des détailles, je recommanderais !
R
Note : 2 sur 5
Le produit est de bonne qualité. Mais le délai de livraison est trop long
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
La première commande s'est perdue et la deuxième est arrivée trop tard. Que dire de plus ? Je n'ai pas encore récupéré l'argent non plus. Je vais devoir m'en occuper moi-même. Donc, dans l'ensemble, c'est tout à fait inférieur.
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis un peu déçu de ma première commande. Étant donné que j’ai demandé un BAT et que la position des logos n’ont pas été respecté. J’ai envoyé un mail de réclamation et je n’ai eu aucun Retour. Dommage… Cordialement Guillaume
H
Note : 1 sur 5
Les bracelets sont arrivés en noir et blanc alors que la facture montrait clairement une photo du bracelet en couleur. Je vais réclamer
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Jamais reçu
C
Note : 4 sur 5
Rapidité et commande parfaitement conforme à la demande.
M
Note : 4 sur 5
Pas de communication malgré l'envoi d'un message. Livraison retardée, beaucoup plus longue que prévu.
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Délais non respecté, aucune nouvelle. Service client aux abonnés absents. Je ne recommande pas.
B
Note : 1 sur 5
Livraison en retard
C
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison respecté mais pas la bonne couleur de bracelet ! Je reste toujours dans l'attente d'un remboursement pour cette commande non conforme à la demande initiale ni au BAT en option payé et validé par mes soins...
J
Note : 3 sur 5
Il me manque des bracelets. J’attends la réponse de savoir ce qu’il vont faire
F
Note : 1 sur 5
La livraison a été faite à temps mais non sans mal... Plusieurs appels et relances ont été nécessaire pour toucher au but... des erreurs de quantités dans les devis, des réponses tardives ou pas de réponse du tout sur les délais. Pas sûr que dans deux ans nous repassions par vous pour l'achat de bracelet et de jetons.
F
Note : 3 sur 5
Erreur au début de la livraison rectifiée de suite
P
Note : 3 sur 5
La qualité des bracelets étaient bonnes, le service client est à l'écoute. Globalement une bonne expérience, j'avoue que les bracelets sont ressortis plus rouges que sur le BAT et certains lots ont fait les frais du décalage de l'imprimante (le logo était parfois décentré).