Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
5 2 246 78% 4 413 14% 3 107 4% 2 44 2% 1 53 2%

Résumé des avis

Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.

Avis 5 étoiles

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L
LOIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Top
T
Tsigdinos V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Echellent
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Top
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Rien à redire
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis reçu dans les temps. Conforme à mes attentes.
S
Sefer benamor J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Ustensiles de qualité professionnelle avec gravure a la demande et livraison Ultra rapide je recommande eurolam -thiers.a bientôt pour une prochaine commande..
N
Nancy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Ustensiles conformes à mes attentes. Livraison très rapide
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Produit conforme à mes besoins et reçu très rapidement 👍
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
De bonne manufacture, les produits sont arrivés bien emballés, gravés comme prévu et dans un délai rapide. Je recommande !
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Rapide et conforme
C
CHIARELLO L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Parfait. Livraison rapide.
J
Jean-Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bon produit
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Parfait
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Couteau chef zen 25cms Très bien reçu, très bien emballé. J’ouvre le carton, prends le couteau plié dans une feuille marron. Je me coupe le doigt en attrapant le couteau qui est dans son emballage d’origine en plastique qui est lui même plié dans une feuille marron. La lame du couteau a percé l’emballage et la feuille marron.. Ouvert 1cm, c’est pas méchant je dis rien. Je pense que l’emballage du couteau était ouvert lors de son exécution et ça aurait pu très mal se passer pour moi …. Même pas utilisé déjà coupé, le chat noir ! Ce couteau est un rasoir, mauvais contrôle de votre part, premier et dernier achat avec vous. On a frôlé le drame…..
Réponse de Eurolam-thiers
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec notre produit. Nous comprenons l'importance de la sécurité et nous nous excusons profondément pour l’inconvénient que cela a pu causer. La sécurité de nos clients est notre priorité, et nous prendrons des mesures immédiates pour que ce type de problème ne se reproduise pas.

Merci de nous avoir signalé ce problème et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous pourrons regagner votre confiance.
A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produits conforme à la commande qui fonctionne bien
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Professionnel, rapide, produits de qualité.
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait!
A
Antony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Ras rapide et sans faute
Y
Yoann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Au top
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bonne qualité
T
THOMAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Complet avec de bonne finition, et très bon gravage.
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien !
F
Franck E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande facile, colis bien fait, livraison rapide. Et très bon couteau.
L
Lucille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tout est parfait, reçu rapidement (2jour), gravures propre et soigné, ustensiles de qualité et correspond bien a la description.societer sérieuse.
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bon service
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Article reçu rapidement très satisfait
N
Nina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
L'envoi a été rapide et la mallette très bien emballée. La plaque gravée correspond complétement à mes attentes. C'est parfait, merci !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
tout c'est bien passé, autant au niveau du délai de livraison que la commande.
J
Jean Charles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Top
A
Armelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Super Malette je suis ravie de la qualité et livraison ultra rapide
C
Chloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide
J
Jean-Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
C’est des très bon ustensiles de cuisine .
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide , produits conformes . Je recommande vivement . Pascal
A
Annabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
RAS, livraison rapide
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Matériel de qualité ! Reçu rapidement !
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande bien reçue
G
Gildas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
ok
B
Bamoussa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très contente de mon achat
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