Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 108 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
J'ai bénéficié de la livraison gratuite et c'est top, merci !
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Dommage couteaux qui se promènent dans la valise ce qui entraîne des coup sur les tranchants.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
La mallette reçue est conforme à la présentation sur le site et le personnel est très dévoué et met tout en oeuvre pour répondre favorablement à nos attentes.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
facile a comprendre
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Correct. Bonne présentation des mallettes avec liste des ustensiles.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Parfait content de ma commande
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Tres bon service, rapide, et surtout sevice clientèle agreagle et compétant. Commandé depuis l'allemagne, petit point négatif, les frais de port un peu élever
Réponse de Eurolam-thiers
Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour vos achats. Pour répondre à votre commentaire, nous tenons à vous faire part que les tarifs des frais de port appliqués sur notre site internet, sont les tarifs en vigueur à La Poste. Nous ne faisons pas de marge sur ces tarifs. Nous espérons que vous avez quand même été satisfait de votre commande, Bien cordialement, Le Service clients.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Ma commande est bien arrivée. J'ai du payé Fr. 27.30 (frais de douane et TVA) en plus de votre prix. Votre appareil est équipé d'une prise électrique pour la France, j'ai du acheté un adaptateur pour la Suisse.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bon site de vente Assez intéressant.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Parfait pour quelqu'un du métier :) Frais de port un peu élevé par contre :(
Réponse de Eurolam-thiers
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions d'avoir commander sur notre site internet. Pour revenir sur votre commentaire, nous voulions vous informer que les tarifs des frais de port en vigueur sur notre site internet sont les tarifs de La Poste, et que nous n'avons pas de marge ou de hausse qui s'applique en plus du prix annoncé. Merci de votre compréhension, Bien cordialement, Le service clients.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit nickel !
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Difficultés pour joindre EUROLAM par téléphone. La commande sur le site a été facile à passer. La livraison très rapide, et les objets bien protégés et bien calés. Merci
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Un peu long entre la commande et la livraison (12 jours)
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Dates de livraisons respectées le produit correspond tout à fait à mon attente
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
J aurai apprécié avoir plusieurs choix de possibilité et de prix pour la livraison
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
correspond à la description
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, colis bien emballé
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
assez bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Très bien, colis arrivé très vite . Les frais de port sont trop élevés : ils pourraient être offerts pour les apprentis qui ont très peu de revenus.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Tres très bien mais les articles mal détaillé « la taille »
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Très bien mais dommage qu'il n'y ait pas de pochoir ni les douilles
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Livraison longue
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais je trouve les frais de port un peu cher
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
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A
Anonymous
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
pas de souci
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Site sérieux et qui n'hésite pas à proposer des astuces pour une réduction dommage que la couleur choisie ne soit pas celle livrée.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
si ce n'est l'impossibilité de récupérer l'objet le samedi car non livraison du site parla poste le samedi !!!!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Votre commande a été passée le mercredi 6 Septembre en fin de soirée, elle a donc logiquement été expédié le jeudi 7. Sachant que le délaie de livraison par les services de la poste est de 48h environ. Il était donc presque impossible que vous ayez votre colis le samedi matin. Nous restons à votre disposition pour d'autres réponses quelles quel-soit. Cordialement
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
problème de matériel demandé par esm muret, douille alu sultane basse non cataloguée donc impossible de la mettre dans notre panier à la commande donc passé cette commande par mail et pas arrivée à temps pour le début des cours...je ne pense pas que ça soit pénalisable car c'est un matériel très spécialisé qu'on ne servira sûrement pas de suite...sinon bon accueil téléphonique