Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 108 avis publiés
5 2 471 80% 4 431 14% 3 109 4% 2 44 1% 1 53 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Super
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Parfait ,livraison rapide
M
Mathieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Commande en retard car feuille manquante, non indiqué lors de ma commande Geste commercial fait Je recommande
N
Nabil T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Parfait, merci
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Juste parfait. Merci.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bonne qualité, envoie très rapide
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
À l'écoute ! Le colis arrive rapidement ! Et très bon service après vente !
J
Jean-Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Site client simple et efficace Besoin de matériel professionnel je recommande
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
bien
O
Oumou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Je suis satisfaite
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Livraison rapide
J
Jean-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bien.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien, rapide et sérieux
C
Chiara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très très bon service client. Écoute, conseil,et sourire au téléphone. Bravo
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Le colis est arrivé abîmé au point relai, une grosse fente de la taille d'une main pour pouvoir retirer des éléments du colis. Je l'ai fait constater par le responsable du point relai. il l'a signalé au service de livraison. Par ailleurs, vous n'avez pas transmis dans le colis la liste des produits réellement envoyés, car à ce jour, il manque plusieurs produits.
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Colis reçu très rapidement. Les couteaux de la gamme Expert sont de très bonne qualité, j'en suis entièrement satisfait.
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Sérieux et competent
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Conforme. Parfait.
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Site complet et intuitif
L
Laurence I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Conforme à ma commande sauf l'emballage du couteau. Je me suis sévèrement coupée le doigt faute d'une protection adaptée. Pas de réaction suite au message que j'ai envoyé pour expliquer l'incident.
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait et rapide
M
Matthias M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Pas reçu exactement l'article commandé . Un peu déçu
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande conforme. Livraison rapide et soigneey
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Nickel !!!
M
Maxim D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Bonne qualité mais l'emballage reste à désirer.
B
Barbara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Matériel toujours de bonne qualité et comme indiqué sur le site
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Articles conformes à la description. Colis reçu rapidement.
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bonjour, J'aurais bien mis 5 etoiles mais j'ai un pb de taille sur une veste de cuisine qui est trop grande bien que de taille M car elle est unisex . Je souhaiterais pouvoir la changer mais je ne vois pas de bon de retour dans le colis et ne sait pas comment faire ni à qui m'adresser pour changer cette article.
S
Sara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Article conforme à la description
L
Lyséle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Parfait envoyé très vite
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Livraison rapide. Très satisfaite du produit.
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Site sérieux avec de bons produits
A
Anabela R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
J'ai acheté des vestes de Cuisine brodées et, malgré toutes mes précautions, il y avait une faute d'orthographe sur le prénom...ensuite c'était le stress pour les renvoyer, recevoir avant les vacances de Eurolam, et me faire rembourser des frais d'envoi. Évidemment, personne ne répondait au téléphone et par miracle j'ai réussi à avoir Méline, qui a pris un charge mes mails. Ensuite elle a géré la résolution du problème, l'expédition des vestes, et le remboursement jusqu'à que tout rentre dans l'ordre. Je lui remercie chaleureusement et je la félicite pour son professionnalisme et c'est pour elle que mon évaluation est de 4 étoiles.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
matériels professionnels et choix
D
Dorothée S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Commande reçue très rapidement. Il manquait un produit dans ma livraison mais le service après-vente a été très réactif et me l'a envoyé
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide, produits conformes
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
J'aurais aimé que les ustensiles soient scotchés ou bloqués car tout était mélange à l'ouverture et tout est tombe
M
Marcelline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Vos prix sont abordable vous proposez des produits de qualité.et vous avez de la disponibilité.la seule chose qui est dommage c'est les frais de douane qu'il faut payer payer sa revient à assez cher
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Conforme aux attentes
X
Xavier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
La malette et les produits très bien Par contre j avais demandé l i Inscription de mon prénom et celle ci n est pas bien faite j ai la première lettre de mon prénom qui n epparait pas Déçue sur l impression. C domage!
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