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G
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix des prix tres corrects livraison dans des delais corrects
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide très bien
J
Note : 4 sur 5
1ere commande : j'enlève 1 étoile pour les frais qui me paressent excessifs pour une balance et une corne. Sinon livraison rapide. Site sérieux et professionnel.
C
Note : 4 sur 5
Site sérieux, mallette reçue rapidement. Il manquait une douille à l'intérieur mais elle a été renvoyé très vite.
R
Note : 4 sur 5
bon choix de mallette. seul bémol on ne réponds pas quand on envoie un mail.... dommage
G
Note : 2 sur 5
Très déçu de cette mallette qui n est pas adapter a ce matériels!!!!! matériels est super mais pas la mallette je vais devoir en acheter une autre c est pas cool.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien
A
Note : 4 sur 5
tres bon site.objets bien decrit.merci
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et clair sur ordinateur mais sur smartphone ce n'est pas évident par contre
A
Note : 4 sur 5
Le matériel a l’air très bien mais un peu déçu de la gravure . La gravure est peu profonde et les lettres sont petites , du coup on voit peu la gravure
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
site pratique
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide!
A
Note : 4 sur 5
Très complet
A
Note : 4 sur 5
Bien réalisé, clair, limpide, bonne visibilité.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site professionnel.e
A
Note : 4 sur 5
Difficile de vous donner mon avis, ce couteau est un cadeau de Noël. Je ne saurais donc s'il est apprécié qu'à ce moment là.
A
Note : 4 sur 5
On se perd un peu dans le site concernant les kits sachant qu'il s'agit d'outils professionnels en vu de passer un cap. Voir en ce sens mon commentaire sur la qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site très complet, choix de matériels très diversifié.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, complet. L'ergonomie du passage de commande est un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je suis content sa était rapide la livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Clair et surtout très agréable de pouvoir appeler si on a une difficulté ou oublier de signifier entre autre le fait que l'utilisateur est gaucher
A
Note : 4 sur 5
J'ai été surprise de la rapidité d'expédition, la commande était complète et de qualité. Le seul petit problème c'est que l'offre des frais de livraison n'a pas fonctionné, dommage. Mais je ne suis pas déçue et sans aucun doute je recommanderai votre site.
Réponse de Eurolam-thiers
Chère cliente, bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande. Nous avons bien pris en compte votre avis. En effet, il apparaît que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion sur les Frais de port, alors que le minimum de commande était atteint. Nous avons une boite mail pour toutes les réclamations et le service après-vente. Si vous avez un soucis ou une question vous pouvez nous joindre par ce biais. Bien entendu, nous pouvons vous rembourser les frais de port que vous n'auriez pas dû régler, si vous le souhaitez ? Excellente journée, Bien cordialement, LE SERVICE CLIENTS service.clients@eurolam-thiers.com
A
Note : 2 sur 5
Déçu j'ai reçu la mallette gravée au Mauvais nom, donc obligé de renvoyer et je ne l'aurais pas pour la rentrée de mon fils
A
Note : 4 sur 5
délai satisfaisant matériel de professionnel mallette peu pratique
A
Note : 4 sur 5
Très précis mais incohérent par moment
A
Note : 4 sur 5
Bien, j'ai reçu la mallette rapidement sans aucune tracasserie.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Site pratique, un peu cher mais la qualité est là.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation, au sein duquel on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 4 sur 5
Réception.rapide, emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Bon produits par contre pas de corne blanche
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison site facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Petit defaut sur la lame du couteau sans importance. Bonne relation client