Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 108 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Je met bien car j'ai commandé et la mallette est arrivé après 2 semaine avec tout le matériel
A
Anonymous
Note : 2 sur 5
Temps de livraison très très long et obligé d'appeler deux fois, sinon aucune nouvelle.... en revanche commande débitée tout de suite....
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Un materiel de qualite et une livraison assure dans les delais
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
C'est bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Lors de ma commande, j'ai demandé de me faire livrer rapidement et j'ai eu une réponse positive ainsi qu'une réception sous 2 semaines et non 3-4 semaines. C'est parfait, le seul problème c'est le prix de la livraison à 20euros... Je n'ai pas de code promo pour profiter de livraison gratuite c'est dommage, surtout en période d'achat d'affaires scolaires. Et maintenant je me retrouve avec un papier donnant -20% sur les produits du site, j'aurai bien voulu en bénéficier avec le profil d'un ancien élève.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Commande traitée et expédiée rapidement. Les produits ont l'air de qualité. Je n'ai pas eu le temps de vérifier le contenu mais il semble complet.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès
A
Anonymous
Note : 2 sur 5
Bonjour J ai bien reçu la mallette, mais vous avez oublié de graver son nom sur celle ci . Je souhaiterai être remboursé de la somme déjà payé ou bien veuillez m' envoyer la plaque que je visserai moi même.. Merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, lors de votre commande, le texte à graver sur la plaque n'a pas été validé, cependant comme demandé par message sur notre site, dites nous la gravure que vous souhaitez et nous vous enverrons une plaque à fixer sur votre mallette. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Le lycée nous oblige à commander la mallette chez vous donc je ne peux pas comparer pour me donner un avis
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Délai très rapide.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous
Note : 2 sur 5
Pas fluide
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Globalement bien fait le site
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Beau choix de produits professionnels. Petits bugs sur la page panier, mais rien de grave.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
parfait
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup attendu (3 semaine) par contre tout était très bien emballé.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Effectivement 1 des articles de votre commande était annoncé avec avec un délai d’expédition de 2 à 3 semaines. Le service clients
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Juste un peu déçue par la gravure qui ne se voit pas beaucoup mais sinon tout conforme à la description!!
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, malette super et gravure au top !
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix mais manque certains accessoires pour le travail du sucre ou du chocolat c'est dommage
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bien, recherche plutôt facile.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Première commande, pas déçu
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
suite à erreur d'eurolam sur livraison d e ma commande, la société a été prompte à résoudre le problème , j'attends la réception du bon couteau commandé , et en + je garde le couteau non commandé en dédommagement, geste très apprécié dans cette qualité de matériel
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Efficace, et accueillant.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
le carton était déchiré sur un coté.Sinon rien de particulier.Le sérieux et la rapidité mon satisfait..Merci
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Je leur donnerais le nom du site
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Nous ne comprenons pas le sens de votre avis, pouvez-vous préciser. Cordialement
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Un très large choix. Il n'est cependant pas toujours facile de trouver directement le produit recherché même en utilisant le moteur de recherche.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
On m'a même proposer de moduler ma commande afin que je reçoive tout en même temps.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous
Note : 2 sur 5
Vous avez de bon produits, mais le prix reste assez cher..
Réponse de Eurolam-thiers
Cette mallette est en grande partie composée de produits fabriqués en France, ce qui explique le prix. La qualité à un prix.
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
cet avis ne vaut que pour une seule commande effectuée
A
Anonymous
Note : 4 sur 5
Trop fouillis