Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site est correct, mais pour mon cas sur la feuille papier on pouvait choisir une mallette droitier ou gaucher mais impossible de le trouver sur le site.
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
ok, bon service
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site, envoi soigné
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
grand choix assez clairement accessible, même si la présentation de produits est un peu trop large à chaque requête. Service commercial à l'écoute, très complaisant et efficace
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au site
A
Note : 4 sur 5
Pas mal couteaux un peu léger malette pas pratique à ranger .livraison rapide par contre
A
Note : 4 sur 5
Excellent accueil téléphonique et réactivité immédiate.
A
Note : 4 sur 5
très bien mais revoir les accroche des ustensile car quand on ferme tous ce casse la figure sinon très sympa
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué d'entrer sur le bon menu afin d'obtenir les bonnes réductions. Une fois ce point réglé, tr-s clair et efficace
A
Note : 4 sur 5
Mallette emballée avec soin, livraison à domicile rapide et pratique
A
Note : 4 sur 5
grand choix d'articles
A
Note : 4 sur 5
Un peu difficile de naviguer
A
Note : 4 sur 5
livre en temps voulu
A
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Note : 4 sur 5
- Site bien répertorié sur internet - compréhensible et complet
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais quand un article est épuisé il faudrait le préciser tout de suite
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai bénéficié de la livraison gratuite et c'est top, merci !
A
Note : 4 sur 5
Dommage couteaux qui se promènent dans la valise ce qui entraîne des coup sur les tranchants.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
La mallette reçue est conforme à la présentation sur le site et le personnel est très dévoué et met tout en oeuvre pour répondre favorablement à nos attentes.
A
Note : 4 sur 5
facile a comprendre
A
Note : 4 sur 5
Correct. Bonne présentation des mallettes avec liste des ustensiles.
A
Note : 4 sur 5
Parfait content de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service, rapide, et surtout sevice clientèle agreagle et compétant. Commandé depuis l'allemagne, petit point négatif, les frais de port un peu élever
Réponse de Eurolam-thiers
Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour vos achats. Pour répondre à votre commentaire, nous tenons à vous faire part que les tarifs des frais de port appliqués sur notre site internet, sont les tarifs en vigueur à La Poste. Nous ne faisons pas de marge sur ces tarifs. Nous espérons que vous avez quand même été satisfait de votre commande, Bien cordialement, Le Service clients.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est bien arrivée. J'ai du payé Fr. 27.30 (frais de douane et TVA) en plus de votre prix. Votre appareil est équipé d'une prise électrique pour la France, j'ai du acheté un adaptateur pour la Suisse.
A
Note : 4 sur 5
Bon site de vente Assez intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour quelqu'un du métier :) Frais de port un peu élevé par contre :(
Réponse de Eurolam-thiers
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions d'avoir commander sur notre site internet. Pour revenir sur votre commentaire, nous voulions vous informer que les tarifs des frais de port en vigueur sur notre site internet sont les tarifs de La Poste, et que nous n'avons pas de marge ou de hausse qui s'applique en plus du prix annoncé. Merci de votre compréhension, Bien cordialement, Le service clients.
A
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit nickel !
A
Note : 2 sur 5
Pas de suivi commande,et montant débité le même jour que la commande!!!!soit près d'un mois avant la réception.C'est limite légal
A
Note : 4 sur 5
Difficultés pour joindre EUROLAM par téléphone. La commande sur le site a été facile à passer. La livraison très rapide, et les objets bien protégés et bien calés. Merci
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Un peu long entre la commande et la livraison (12 jours)