Français 
A
Note : 5 sur 5
SERVICE CLIENTELE EFFICACE REPONSE RAPIDE AUX RENSEIGNEMENTS ENVOI RAPIDE DU MATERIEL JE RECOMMANDE
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Deuxième commande effectué sur site et RAS. Envoi soigné, rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit à la hauteur es attentes, rapport qualité/prix, et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très claire Très visible
A
Note : 5 sur 5
Rapide Efficace
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Très pratique, bien organisé.
A
Note : 5 sur 5
commande parfaite ! communication parfaite ! rien a dire produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très content de se que j'ai commandé
A
Note : 5 sur 5
Impeccable Clair et rapide
A
Note : 5 sur 5
Personnes au téléphone très patientes. Le matériel acheté a été livré très rapidement et conforme à la commande. Merci beaucoup!
A
Note : 5 sur 5
Fiable, intuitif, large mix produits
A
Note : 4 sur 5
Clair et surtout très agréable de pouvoir appeler si on a une difficulté ou oublier de signifier entre autre le fait que l'utilisateur est gaucher
A
Note : 4 sur 5
J'ai été surprise de la rapidité d'expédition, la commande était complète et de qualité. Le seul petit problème c'est que l'offre des frais de livraison n'a pas fonctionné, dommage. Mais je ne suis pas déçue et sans aucun doute je recommanderai votre site.
Réponse de Eurolam-thiers
Chère cliente, bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande. Nous avons bien pris en compte votre avis. En effet, il apparaît que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion sur les Frais de port, alors que le minimum de commande était atteint. Nous avons une boite mail pour toutes les réclamations et le service après-vente. Si vous avez un soucis ou une question vous pouvez nous joindre par ce biais. Bien entendu, nous pouvons vous rembourser les frais de port que vous n'auriez pas dû régler, si vous le souhaitez ? Excellente journée, Bien cordialement, LE SERVICE CLIENTS service.clients@eurolam-thiers.com
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualités et conforme aux photos du site.
A
Note : 5 sur 5
Personne agréable au téléphone pour des renseignements.
A
Note : 2 sur 5
Déçu j'ai reçu la mallette gravée au Mauvais nom, donc obligé de renvoyer et je ne l'aurais pas pour la rentrée de mon fils
A
Note : 5 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
délai satisfaisant matériel de professionnel mallette peu pratique
A
Note : 4 sur 5
Très précis mais incohérent par moment
A
Note : 5 sur 5
Très convivial. Bon respect des délais. Description du produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel et clair.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité professionnalisme parfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Raisonnable, question livraison ça a été simple et sans prise de tête. Vraiment conseiller aux gens qui sont dans le métier.
A
Note : 4 sur 5
Bien, j'ai reçu la mallette rapidement sans aucune tracasserie.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien a reprocher, prix correct, délai de livraison rapide. Génial
A
Note : 4 sur 5
Site pratique, un peu cher mais la qualité est là.
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide et matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide même en pleine période de rentrée scolaire. Produits bien emballés également.
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique pour commander la mallette du CFA.
A
Note : 5 sur 5
article arrivé rapidement ... et conforme a la description .. je vous le recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation, au sein duquel on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 5 sur 5
commande rapide ... bonne relation avec le service vente parfait
A
Note : 5 sur 5
fiable et professionnel
A
Note : 4 sur 5
Réception.rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Génial