Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.
Malgré une livraison qui aura dépassé tous les délais imaginables , annoncé à 48 h lors de la commande mais qui aura finalement pris 11 semaines , colis reçu. Le l'entreprise devrait s'organiser afin de tenir informé les clients.
G
Gabriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Bien arrivé, rapidement, bien emballé. Les articles sont de qualité et conformes aux descriptions. Très bien.
A
Abass D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout s'est bien passé.
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
J'ai été livré un jour plus tôt que prévu
A
Ancelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Livraison très rapide
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Parfait
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Merci bonne continuation
Y
Yasine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Très bon matériel
E
Eléa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Envoi très rapide et soigné.
G
Gabrielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Parfait
L
Leonie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très réactif et arrangeant. Rien à redire c'était parfait
G
Gerald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Produits de qualité. Expédition très rapide.
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Livraison rapide
C
Charlotte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Envoi rapide. Parfait !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Très content de mon achat, il contient le nécessaire pour suivre une formation de cuisinier et la taille de la mallette permettra d'ajouter des ustensiles en fonction des besoins futurs.
D
Delage M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Super merci
L
Louise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
C'est parfait. Très bonne qualité
M
Maelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Envoi rapide et soigné
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Il est facile de trouver les articles recherchés et la commande est arrivée dans les temps.
C
Chris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Nickel tout s'est tres bien passée , commande recu rapidement .
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Parfait
S
Sstéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
E suis satisfaite ,le délai entre la commande et la réception est court. Le produit est conforme a la commande.
S
Samuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Impeccable! Livraison rapide
L
Lerat-Vinet E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Tre bon outils pour cuisine rapide de recevoir la commande
I
Ilan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Livraison très rapide, moins de 10 jours après la commande. Articles de qualité. Par contre déçue de devoir payer des frais de port de 16€ pour une commande à plus de 300€, surtout pour devoir aller la chercher dans un relais colis.
M
Mathys P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
PARFAIT
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur PELLETIER,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout vous convient.
À très bientôt,
L'équipe EUROLAM
V
Victor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Un carnet était abîmé dans la commande J ai fait un mail au service client qui m a indiqué nous en renvoyer un , nous attendons donc Merci
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur BACHELET,
Nous sommes désolés que l'un des carnets de votre commande soit arrivé endommagé.
Un nouveau carnet vous a été expédié par notre service client. Nous espérons que vous l'avez bien reçu et qu'il est arrivé cette fois-ci en parfait état.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe EUROLAM
G
Giovanni B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Mon fils vient d’obtenir son CAP de boucherie. Il est ravi du cadeau que nous lui avons offert. Super matériel. Nous avons été livré dans les temps. Rien à dire que du positif
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur BIANCHI,
Toutes nos félicitations à votre fils pour l'obtention de son CAP de boucherie ! Nous sommes ravis que ce cadeau lui plaise autant et que le matériel réponde à ses attentes professionnelles. Merci également pour votre retour concernant le respect des délais de livraison. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour la suite.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
A
Audrey W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Satisfait de ma commande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme WITWICKI,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe EUROLAM
M
Maxence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous touche beaucoup.
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
L
Luna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Super !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MONFROY,
Merci pour ce commentaire !
À très vite,
L'équipe EUROLAM
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
PARFAIT
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CHRETIEN,
Un grand merci pour votre retour !!
À bientôt sur notre boutique,
L'équipe EUROLAM
L
Léna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Commande reçu rapidement Bon rapport qualité prix
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MATHIEU,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous a été livrée dans des délais satisfaisants et que le produit correspond à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute future commande.
L'équipe EUROLAM
A
Anne-Solene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Très bien
L
Lise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Livraison rapide et produit de haute qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DEVERRE,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si vite et que l'article ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits !
L'équipe EUROLAM
E
Elyjah O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Bonjour, J'ai reçu ma caisse avec un loquet casser du surement au trajet lors de la livraison. Malgré cela la caisse peut se fermer a peut prêt correctement.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre caisse est arrivée avec un loquet cassé, probablement à la suite du transport.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04.73.53.69.60 ou par mail à l'adresse : contact@eurolam-thiers.com en nous transmettant une photo du dommage. Nous étudierons avec plaisir une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
L'équipe EUROLAM
M
Mathias M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Sérieux et rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur MOLL,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
L'équipe EUROLAM
M
Mayrat M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bon qualité commande livré rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
L
Lucas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Bonne communication tout au long du process, livraison dans les délais
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur VAAS,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu vous accompagner lors du passage de votre commande et que vous soyez satisfait de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement,
L'équipe EUROLAM
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très bien, chaussures confortables.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BORDET,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les chaussures vous donnent entière satisfaction et qu'elles sont confortables.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe EUROLAM
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