Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La mallette reçue est conforme à la présentation sur le site et le personnel est très dévoué et met tout en oeuvre pour répondre favorablement à nos attentes.
A
Note : 4 sur 5
facile a comprendre
A
Note : 4 sur 5
Correct. Bonne présentation des mallettes avec liste des ustensiles.
A
Note : 4 sur 5
Parfait content de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service, rapide, et surtout sevice clientèle agreagle et compétant. Commandé depuis l'allemagne, petit point négatif, les frais de port un peu élever
Réponse de Eurolam-thiers
Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour vos achats. Pour répondre à votre commentaire, nous tenons à vous faire part que les tarifs des frais de port appliqués sur notre site internet, sont les tarifs en vigueur à La Poste. Nous ne faisons pas de marge sur ces tarifs. Nous espérons que vous avez quand même été satisfait de votre commande, Bien cordialement, Le Service clients.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est bien arrivée. J'ai du payé Fr. 27.30 (frais de douane et TVA) en plus de votre prix. Votre appareil est équipé d'une prise électrique pour la France, j'ai du acheté un adaptateur pour la Suisse.
A
Note : 4 sur 5
Bon site de vente Assez intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour quelqu'un du métier :) Frais de port un peu élevé par contre :(
Réponse de Eurolam-thiers
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions d'avoir commander sur notre site internet. Pour revenir sur votre commentaire, nous voulions vous informer que les tarifs des frais de port en vigueur sur notre site internet sont les tarifs de La Poste, et que nous n'avons pas de marge ou de hausse qui s'applique en plus du prix annoncé. Merci de votre compréhension, Bien cordialement, Le service clients.
A
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit nickel !
A
Note : 2 sur 5
Pas de suivi commande,et montant débité le même jour que la commande!!!!soit près d'un mois avant la réception.C'est limite légal
A
Note : 4 sur 5
Difficultés pour joindre EUROLAM par téléphone. La commande sur le site a été facile à passer. La livraison très rapide, et les objets bien protégés et bien calés. Merci
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Un peu long entre la commande et la livraison (12 jours)
A
Note : 4 sur 5
Dates de livraisons respectées le produit correspond tout à fait à mon attente
A
Note : 2 sur 5
Thermomètre cassé dans le colis Balayette s’enlève tout seul Merci
A
Note : 3 sur 5
bien mais malheureusement il manque la roulette a pates.qui a été remplaçé par un autre ustensile qui ne me convient pas.dommage....
A
Note : 4 sur 5
J aurai apprécié avoir plusieurs choix de possibilité et de prix pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
correspond à la description
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, colis bien emballé
A
Note : 3 sur 5
MOYEN
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre fidélité sur notre site. Je me permet de revenir vers vous concernant votre dernière commande en l’occurrence un couteau FK2. D'après votre avis, vous trouvez ce couteau "
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Satisfait mis a part le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
assez bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien, colis arrivé très vite . Les frais de port sont trop élevés : ils pourraient être offerts pour les apprentis qui ont très peu de revenus.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Tres très bien mais les articles mal détaillé « la taille »
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais dommage qu'il n'y ait pas de pochoir ni les douilles
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je n’ai reçu aucun mail de confirmation de commande ni de mail que ma commande était disponible, j’ai du appeler pour savoir où en était ma commande c’est dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais je trouve les frais de port un peu cher
A
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir chercher le colis en point relais sur Bourges, de choisir le lieu de domicile en payant plein tarif en sachant pertinemment qu'on va devoir repasser par la poste pour le récupérer
A
Note : 4 sur 5
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A
Note : 3 sur 5
infos de livraisons sur site web , ne correspondent pas à la réalité. Expédition le jour même si commande avant midi pas toujours respecter
A
Note : 3 sur 5
Le l'éternel livrer et peu solide surtout la malette et certains ustensiles pour le prix! En revanche une livraison très rapide bravo
A
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER
A
Note : 4 sur 5
pas de souci
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et qui n'hésite pas à proposer des astuces pour une réduction dommage que la couleur choisie ne soit pas celle livrée.