Français 
D
Note : 5 sur 5
Nickel
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 108 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçut très vite en deux jours! Avoir sa malette gravée à son nom ça fait professionnelle j'adore ! On a tout ce qu'il faut pour travailler! Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité et de la coupe
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, le couteau acheté est très efficace.
M
Note : 5 sur 5
Bj, conforme a la description et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Merci
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme et bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Très efficace, copie conforme à la commande et rapidité!!! 10/10! Merci!
V
Note : 5 sur 5
Oui très bien
E
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, correpond à la commande
D
Note : 5 sur 5
Rapide et conformément à mes attentes
P
Note : 5 sur 5
efficace, rapide et produits de très bonne qualité
H
Note : 5 sur 5
Commande de pinces à désarêter. très belle qualité, facile d'utilisation et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire , c'est ma deuxième commande et toujours parfait. Continuez.
D
Note : 5 sur 5
Produit correpond a la description et livraison tres rapide
F
Note : 3 sur 5
Matériel bien reçu et conforme mais envoyé à l'adresse du Point Relais sans le nom du Point... Heureusement que le facteur disposait de mes coordonnées et a accepté de me l'apporter !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. ROUSSEL,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel est conforme à votre attente.
Concernant l’adresse incomplète du Point Relais, il s’agit malheureusement d’un bug technique survenu au niveau du service de livraison DPD, totalement indépendant de notre volonté. Nous avons déjà signalé ce dysfonctionnement à DPD afin qu’il soit corrigé et que ce type d’erreur ne se reproduise plus à l’avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
L'équipe EUROLAM
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel est conforme à votre attente.
Concernant l’adresse incomplète du Point Relais, il s’agit malheureusement d’un bug technique survenu au niveau du service de livraison DPD, totalement indépendant de notre volonté. Nous avons déjà signalé ce dysfonctionnement à DPD afin qu’il soit corrigé et que ce type d’erreur ne se reproduise plus à l’avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
L'équipe EUROLAM
L
Note : 5 sur 5
Juste parfait
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
S
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 4 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
je suis ravie de mes achats, les articles vendus sont d'excellente qualité, livraison rapide également
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit je suis très sa tusfaite
P
Note : 5 sur 5
tout est parfait, delai de livraison, emballage, produit merci
D
Note : 5 sur 5
Efficace et rapides
J
Note : 5 sur 5
Rapide efficace je recommande les yeux fermés
E
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
Super service
D
Note : 2 sur 5
il manque la gravure dommage
M
Note : 5 sur 5
top
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Qualité professionnelle excellente.
B
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, et conforme à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
L
Note : 2 sur 5
le cadenas était cassé
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme THOMAS,
Nous sommes désolés d’apprendre que le cadenas était cassé à la réception. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter au 0473536960 afin de signaler tout problème et bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.
N’hésitez pas à nous joindre pour que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais.
L'équipe EUROLAM
Nous sommes désolés d’apprendre que le cadenas était cassé à la réception. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter au 0473536960 afin de signaler tout problème et bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.
N’hésitez pas à nous joindre pour que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais.
L'équipe EUROLAM
M
Note : 5 sur 5
commande et réception avec succès
A
Note : 5 sur 5
Malette avec ustensiles de qualité professionnelle. Bon rapport qualite-prix. Envoi très rapide.
V
Note : 2 sur 5
Ma mallette est arrivée fendue au niveau de la roue. Très déçue de ne pas avoir pu l’utiliser tout de suite. En revanche, le retour a été assez simple à effectuer. Maintenant j’attends de recevoir la nouvelle mallette qui j’espère arrivera vite.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MALDINEY,
Nous sommes sincèrement désolés pour la mallette endommagée à la réception et comprenons votre déception de ne pas avoir pu l’utiliser immédiatement. Malheureusement, ce type de dommage peut survenir lors du transport malgré tous les soins apportés à l’emballage.
Nous sommes heureux que le retour se soit effectué simplement et faisons tout notre possible pour que votre nouvelle mallette vous parvienne rapidement.
Nous espérons qu’elle répondra pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe EUROLAM
Nous sommes sincèrement désolés pour la mallette endommagée à la réception et comprenons votre déception de ne pas avoir pu l’utiliser immédiatement. Malheureusement, ce type de dommage peut survenir lors du transport malgré tous les soins apportés à l’emballage.
Nous sommes heureux que le retour se soit effectué simplement et faisons tout notre possible pour que votre nouvelle mallette vous parvienne rapidement.
Nous espérons qu’elle répondra pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe EUROLAM
J
Note : 5 sur 5
Super produits