Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés

Résumé des avis

Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
anonymous
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
anonymous
Note : 5 sur 5
TBien
A
anonymous
Note : 5 sur 5
bon site simple et facile
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace.
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Le site internet est plutôt bien fait et intuitif, ce qui permet de trouver le matériel professionnel recherché rapidement s'il existe sur le site ou au contraire de savoir son absence. Les données sont bien renseignées sur les produits, ce qui permet de bien choisir entre plusieurs modèles. La commande et la livraison se font bien en temps prévu, voir même avant.
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Bonjour je n’ai reçu aucun mail de confirmation de commande ni de mail que ma commande était disponible, j’ai du appeler pour savoir où en était ma commande c’est dommage
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir chercher le colis en point relais sur Bourges, de choisir le lieu de domicile en payant plein tarif en sachant pertinemment qu'on va devoir repasser par la poste pour le récupérer
A
anonymous
Note : 5 sur 5
matériel très bien
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Tjr pas reçu mes couteaux après plusieurs jours
A
anonymous
Note : 3 sur 5
infos de livraisons sur site web , ne correspondent pas à la réalité. Expédition le jour même si commande avant midi pas toujours respecter
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Parfait au niveau conseil réception et couteau juste un bémol j’ai crû spécifié ma gravure mais je ne l’ai pas eu Mauvaise manip de ma part apparemment
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Commande des plus rapide et produits de qualité.
A
anonymous
Note : 5 sur 5
très bien envoie soigné, mais je n 'ais pas été prévenue que ma commande était disponible à mon point relais . je suis donc allée voir au hasard, et en effet elle était là. A part cela R A S
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très bien .
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande juste la gravure que je pensai être sûr les couteaux en réalité que sur la malette. Livraison ultra rapide
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Simple et pratique
A
anonymous
Note : 5 sur 5
rapide
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Site de bonne qualité jolie et simple d'utilisation
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Tres bien et bon rapport qualité prix
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très bonne visibilité facilité d'accès et offre de produits
A
anonymous
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPÏDE
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très bien.. Commande rapide
A
anonymous
Note : 5 sur 5
J ai commandé une mallette de pâtisserie pour mon épouse avec son nom gravé dessus. La mallette est conforme, la gravure est top, et les délais ont été respecté. Donc je recommande!!!!
A
anonymous
Note : 5 sur 5
efficace
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Le l'éternel livrer et peu solide surtout la malette et certains ustensiles pour le prix! En revanche une livraison très rapide bravo
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent livraison rapide merci
A
anonymous
Note : 5 sur 5
serieux simple produit correspondant à la demande ,on oublie que c'est en ligne l'impression d'etre dans le magasin avec vendeur merci
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très bon site professionnelle au top
A
anonymous
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Pas si simple que cela pour valider
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Nous prenons bien en compte votre avis et c'est pour cela que je vous demande s'il-vous-plait de bien vouloir m'expliquer un peu plus en profondeur où vous avez eu du mal à valider. Car c'est la première fois que l'on me fait part de ce problème. Cordialement
A
anonymous
Note : 5 sur 5
ce site est très bien avec des ustensiles de qualité
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Réception rapide, mais avec un problème de gravure. Cet incident a été réglé aussitôt et j'ai reçu les bons produits par retour. Cela prouve l'efficacité du principe de satisfaction du client mis en place. Eurolam me parait donc une bonne société fiable.
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Bien expliquer
A
anonymous
Note : 5 sur 5
MAteriel de bonne qualité sauf la malette qui est en plastique .... commander le jeudi matin .. colis reçu le samedi matin !! Très contente
A
anonymous
Note : 5 sur 5
La réception du colis était prévu pour 2 à 3 semaines mais je l'ai reçu 1 semaine après. Le service est donc très rapide. Merci !
A
anonymous
Note : 5 sur 5
Très bien réception rapide de la commande. Très satisfaite
A
anonymous
Note : 5 sur 5
vraiment très bien, service après vente très réactif, colis sérieux, soigneux, je recommande
A
anonymous
Note : 5 sur 5
un site ou on trouve du matériel professionnel de qualité à un prix compétitif
A
anonymous
Note : 5 sur 5
présentation =claire, commande= simple, expédition =efficace, délais= respectés donc note = Excellent