Français 
A
Note : 5 sur 5
bien reçu bien emballé et bonne information sur le suivi du colis merci
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Mauvaise communication et non respect des délais (+2 semaines de retard). 1 produit arrivé cabossé.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, prix corrects et envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait et simple
A
Note : 5 sur 5
un site sérieux et en respect des conditions de vente (délai de livraison etc
A
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel, très facile de trouver le produit souhaité
A
Note : 5 sur 5
****
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, aucun soucis et très bon matériels
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Manque de précisions dans la description des produits
A
Note : 5 sur 5
Service au top malgré quelque petites erreurs dans la commande qui ont été très rapidement rectifiées. Excellent service client. Rapidité d’envoi.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
bon SAV serieux et aimable
A
Note : 5 sur 5
Très bon site large choix. Gravure des couteaux intéressants
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 1 sur 5
les couteaux se promenaient dans la mallette abimant les lames
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, réception rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité professionnelle à tous les niveaux, bonne remise pour élèves en formation ainsi que de bonnes offres avec cadeaux, continuez...!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
impec
A
Note : 5 sur 5
facile à consulter
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande, délai et conditions de livraison fidèles à la qualité attendue.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Merci, mon fils s'est fait volé sa malette à l'école et on a pu la remplacer rapidement grâce à vos délais de livraiosn.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service sans faille. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement et bien emballé. Efficace et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison correcte, commande très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire très bon matériel
A
Note : 5 sur 5
La malette est parfaite en revanche je n'ai pas reçue la plaque !
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un petit soucis pour effectué ma commande sur le site, service très réactif problème réglé dans les 24h!
A
Note : 5 sur 5
Colis rapide et conforme aux attentes
A
Note : 1 sur 5
Commande arrivée en retard
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Tout d'abord toute l'équipe d'Eurolam vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés que celle-ci soit arrivée en retard. Vous avez passé votre commande le 19/12/2017 après-midi et comme indiqué sur notre site, celle-ci à été expédiée le 20/12/2017 (numéro de colis Colissimo 6A01649778862) . En temps normal la poste achemine les colis en 48 à 72h, leur délai de livraison n'a donc pas été respecté. Malheureusement ces délais sont indépendants de notre volonté, Merci de votre compréhension. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Excellent