Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
5 2 246 78% 4 413 14% 3 107 4% 2 44 2% 1 53 2%

Résumé des avis

Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Tres satisfaite de ma commande
H
HADJIRA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Satisfaite de mon achat , je recommande
R
raymond M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Je pensais recevoir des torchons au tissage fin comme, il se doit dans une" bonne maison". J'avais précisé dans mon questionnement "torchons de grand-mère" Nous ne devions pas avoir la même ! Je n'ai que des apparentés serpillières Très déçu Très déçu
Réponse de Eurolam-thiers
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les torchons que vous avez reçus ne correspondent pas à vos attentes. Nous allons prendre en compte votre commentaire sur la description du produit pour nous assurer que nos futures descriptions soient plus précises et conformes aux attentes de nos clients.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
N
NADEGE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Pas de problème Que du matériel au top Merci
C
Céline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Livraison conforme à la commande bien protégée et livrée rapidement.
B
Benjamin O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Limonadier de très mauvaise qualité.
Réponse de Eurolam-thiers
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de notre limonadier. Il est très rare d’être confronté à ce type de problème, il doit s’agir d’un défaut de fabrication isolé.
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre service clients directement pour discuter de ce problème plus en détail.

J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Produits de qualité et traitement rapide de la commande. Livraison dans des délais très courts.
M
Maria Rosa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Rien à dire..
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
tres bon materiel
T
Thibaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Nickel
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Livraison rapide, très satisfait de ma commande.
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
J ai voulu commander 5 ou 6 filet a baguette impossible Donc j en ai prit 1 pour qu'elle arrive 3 semaine après j imagine même pas si j en a ais commandé plusieurs Heureusement produit conforme et bien emballé
Réponse de Eurolam-thiers
Tout d’abord merci de nous avoir laissé votre avis et faire part de votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais parfois, en raison de la forte demande ou d'autres facteurs, il peut y avoir des retards dans la mise à jour de ceux-ci.
Nous travaillons constamment à améliorer nos processus afin de fournir une expérience client optimale et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément
S
Sean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Un léger défaut dans le délais de livraison, mais rien de vraiment gênant
M
Mathéo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Commande rapide impeccable
S
Soulas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Je suis très contente. Merci beaucoup pour votre travail
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Rapide
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Produit parfaitement conforme à la commande. Délais respectés. Cdlt.
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
J'ai pris l'option gravure et ma malette est arrivée très rapidement quand même.
P
Philippe Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
De très nombreuses erreurs occasionnant perte de temps et insatisfaction sur le produit. Gravure de mon nom sur le film protecteur du produit ce qui - de fait - m'empeche soit de bénéficier de la gravure si j'enlève le film soit de laisser du film protecteur autour donc pas très esthétique. Je ne recommande pas du tout
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Matériel de qualité, commande passée sans soucis et livraison très rapide, je recommande !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Service client très professionnelle et des couteaux de qualité !
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bonne réactivité et bon service client.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
parfait pour le colis
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bien
G
Gynete N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Super rapide
M
Maurice K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Article répondant à mes besoins et souhaits.
E
ERIC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Les articles que j'ai achetés sont conformes à mes attentes. Ils sont vraiment professionnels et de très grandes qualités.
C
Corinne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
service rapide efficace, bon rapport qualité prix
D
Djaid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Parfait! Eurolam-thiers👍 Merci
D
Dutheil A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Parfait, envoi très rapide.
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
matériel de qualité, livraison rapide. Je recommande
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Top :)
G
Graffe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
matériel de très bonne qualité et envoi super rapide ! Malgré le soin apporté à l'emballage, un des thermomètres de ma valise pâtissier est arrivé endommagé mais j'ai très vite reçu un deuxième article après avoir envoyé un email au SAV. Très bonne expérience, je recommande vivement ! Merci .
A
Amar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Super jetai content de ma commande
F
FLORENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison rapide. Qualité conforme
G
GUY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
TRES BON PRODUIT CONFORME A UX EXIGENCES.EMBALLAGE ER LIVRAISON RESPECTES
C
Corinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Un peu déçue car au final on nous conseille une mallette mais pour faire les entraînements il faut racheter des autres ustensiles ..ce qui a la fin devient un vrai budget . Mais le matériel est de bonne qualité, ceci étant un point très positif
D
danielle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Parfait Conforme à la description Envoi rapide
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Matériel commandé totalement conforme à ma demande. Seul souci, c'est un emballage trop léger qui a été percé lors d'un premier envoi et renvoyé par Eurolam qui a assumé parfaitement.
A
Aminata N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Colis bien reçu et rapidement merci
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.