Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Enlèvement sur place. Très satisfait de mon achat. Super bien reçu malgré un achat peu conséquent, 1 moule silicone. Celui ci me donne entière satisfaction.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bjr c'est une très bonne malette de cuisine avec tout sont matériel pour commencer .
B
bRIGITTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très jolie mallette gravure impeccable et colis reçu rapidement
E
elroy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Produit conforme. Merci
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
La mallette est arrivée bien emballée ainsi que son contenu. Le matériel semble de bonne facture.
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très bien
A
Amelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Merci beaucoup pour votre réactivité, et pour la qualité du matériel commandé. La livraison a été très rapide. Tout était parfait !
H
helein K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Rapide et bon sav
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
J'ai bien reçu mon colis. Juste dommage que ce n'était pas dans les temps à cause du coup couaque informatique. Mais quand j'ai rappelé j'ai été très bien reçu et pour le coup la livraison beaucoup plus rapide. Merci
D
Da silva V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Bon rapport qualité/prix
L
Lina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Le matériel est de bonne qualité
M
Mélissa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
parfait ;)
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait
L
Layachi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Oui j’ai bien été satisfait de ma commande.merci
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
👍
Q
Quentin W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
oublié de la moitié de la commande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mr WERNER,
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour cet oubli. Il ne reflète pas l’attention que nous portons à chaque commande.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
Dès que nous avons pris connaissance de l’incident, les articles manquants vous ont été renvoyés dans les plus brefs délais. Nous espérons que cette solution a répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre demande.
L'équipe EUROLAM.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Commande bien préparée, expédiée et livrée rapidement. Livraison hors de France possible et à des frais de port raisonnables. Le matériel était comme annoncé sur le site et en parfait état. Très bonne première expérience.
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Parfait
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Reçu rapidement et en excellent état. Ma femme est ravie
D
delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produits de très bonne qualité, livraison très rapide, très satisfaite
G
GUITTON S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
parfaitement satisfait
M
michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Livraison tres rapide produit bien emballé
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Matériel conforme à mes attentes, livraison rapide.,c’est parfait. Merci
S
sephora A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Rapide bien emballé
D
Dylan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Rapide
F
FLORIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande facile à réaliser et livraison ultra rapide.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bien rapide
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Service client très sympathique et attentif
M
Mathéo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
colis reçu . mallette et couteaux bien protégés.
A
Aida S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très satisfaite rapide c’est que je voulais merci
S
Soel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Parfait livraison prévu encore plus tôt que d habitude. Qualité des matériaux top .rien a voir avec ceux du commerce
P
paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Tout est ok !
L
lilly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
très bien
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Produit conforme et livraison impeccable
C
christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
UN PEU CHER POUR UNE QUALITÉ FAIBLE JUSTE DE COUTEAU CHEF SABATIER, le reste c'est de la camelote
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. GALWIACZEK,
Nous sommes désolés d’apprendre que certains éléments de votre mallette n’ont pas répondu à vos attentes. Sachez que la composition ainsi que les produits ont été soigneusement sélectionnés en collaboration avec l’établissement via lequel vous êtes en formation, dans le but d’allier utilité, qualité et accessibilité.
Nous restons bien entendu à votre disposition au 0473536960, si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Envoi rapide et soigné ! Matériel top
L
Lucinda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait
M
MONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je suis très contente de la rapidité des envois. Seul un produit ne m a pas satisfaite : le minuteur qui s est cassé des que je l ai eu en mains. Pour tout le reste, c est très bien.
J
jennifer A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait, je recommande ustensiles de qualité
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