Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bien . Rapide et de bonne qualité
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
le traitement de la commande a été rapide et le transport collissimo impeccable. auciun regret nopn plus sur les matériels commandés.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Super !
M
Note : 5 sur 5
Préparation du colis et livraison très rapide comme a chaque fois, très satisfaite.
R
Note : 5 sur 5
Le top du top je recommande
A
Note : 1 sur 5
Erreur sur la gravure de prénom
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Monsieur HUBY,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur survenue lors de la gravure de votre prénom sur votre couteau. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons vivement que cette situation se soit produite.
Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour rectifier cette erreur. Un nouveau couteau, avec la gravure correcte, vous a été expédié. Nous espérons que ce geste saura vous montrer notre engagement envers la qualité et votre satisfaction.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur survenue lors de la gravure de votre prénom sur votre couteau. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons vivement que cette situation se soit produite.
Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour rectifier cette erreur. Un nouveau couteau, avec la gravure correcte, vous a été expédié. Nous espérons que ce geste saura vous montrer notre engagement envers la qualité et votre satisfaction.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
F
Note : 5 sur 5
PARFAIT. ENVOI RAPIDE
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et rapide. Mal-être complète
B
Note : 3 sur 5
Un couteau est arrivé endommagé mais il a été échangé rapidement
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mr GENTILS,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que l’un des couteaux ait été endommagé lors de la livraison, mais sommes heureux d’avoir pu procéder à un échange rapide. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
L'équipe EUROLAM.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que l’un des couteaux ait été endommagé lors de la livraison, mais sommes heureux d’avoir pu procéder à un échange rapide. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
L'équipe EUROLAM.
R
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits ainsi que du service commercial.
R
Note : 5 sur 5
Rien à dire, très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Rapide, et efficace. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
bien
B
Note : 3 sur 5
Un peu de retard dans la livraison et 1 article indisponible
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme BERTHE,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le léger retard et l’article malheureusement indisponible. Nous avons tenu à vous informer à chaque étape pour que vous soyez au courant de l’évolution de votre commande, même si cela ne remplace pas une expérience parfaite.
Nous espérons que les autres articles vous ont donné satisfaction, et restons à votre disposition si besoin. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe EUROLAM.
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le léger retard et l’article malheureusement indisponible. Nous avons tenu à vous informer à chaque étape pour que vous soyez au courant de l’évolution de votre commande, même si cela ne remplace pas une expérience parfaite.
Nous espérons que les autres articles vous ont donné satisfaction, et restons à votre disposition si besoin. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe EUROLAM.
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans un délai parfait pour passer mes épreuves. Félicitations à toutes les personnes , qui se sont occupées de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Matériel professionnel de grande qualité. La gravure des couteaux à mon nom est un vrai plus. La valise de rangement est pratique et peu encombrante. Je l'emmène partout !
N
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Articles top envoi rapide, information pour suivi de commande de qualité. De plus le rapport qualité prix est excellent.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très heureuse de ma commande merci
V
Note : 5 sur 5
Les couteaux ne sont pas lourds et bien équilibrés en main pour les différents taillages.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
J trouver la livraison rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Madame Moussa Boina,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait !
Si vous êtes satisfait de notre service, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir ajuster votre note à cinq étoiles, afin de refléter pleinement votre satisfaction. Cela nous aiderait énormément à continuer de fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe EUROLAM.
Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait !
Si vous êtes satisfait de notre service, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir ajuster votre note à cinq étoiles, afin de refléter pleinement votre satisfaction. Cela nous aiderait énormément à continuer de fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe EUROLAM.
N
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en avance et le matériel est de très bonnes qualités
B
Note : 5 sur 5
Complet
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes et exigences fais le travail pour l’instant merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, prix compétitifs, site agréable, service professionnels
S
Note : 5 sur 5
Très bien commande et traitement rapide et reçu dans les temps prévu Merci
E
Note : 5 sur 5
Expédié rapidement à la livraison j’ai reçu une boîte qui étais en bonne état. Avec des couteau de qualité.
S
Note : 5 sur 5
Super rien à dire service de qualité
B
Note : 5 sur 5
Niveau qualité prix vous êtes le meilleur. Suis très satisfait Merci infiniment
I
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande Merci
L
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Produit conforme. Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat