Français 
A
Note : 5 sur 5
trés bien ! juste la gravure sur les couteaux pas assez prononcée!!
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Un peu complexe pour passer une commande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre site. Suite à votre avis, nous tenions à vous répondre. Vous avez passé commande le 05/11/2017 à 23h30 et votre colis vous a été livré le 07/11/2017 soit environ 24h. D'après vos avis sur les produits commandés, vous avez l'air satisfaite de la qualité. Apparemment vous auriez rencontré des difficultés au moment de passer la commande et nous prenons votre avis en compte. Jusqu'ici nous n'avions jamais eu de soucis à ce niveau là, vous serait-il possible de nous préciser les problèmes rencontrés s'il vous plait ? Votre note de 1/5 nous sembles relativement sévère au vu de la prestation: délai de traitement de la commande / qualité produits / ergonomie du site / expédition. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, facile de naviguer.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, colis arrivé très vite . Les frais de port sont trop élevés : ils pourraient être offerts pour les apprentis qui ont très peu de revenus.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien ,rapide
A
Note : 5 sur 5
très bon site pour le matériel professionnel, qualité et prix sont au rendez-vous. Variété des articles , site très facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN LIVRER A DANS LES TEMPS IMPECCABLE
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
TBien
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Tres très bien mais les articles mal détaillé « la taille »
A
Note : 5 sur 5
bon site simple et facile
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais dommage qu'il n'y ait pas de pochoir ni les douilles
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Le site internet est plutôt bien fait et intuitif, ce qui permet de trouver le matériel professionnel recherché rapidement s'il existe sur le site ou au contraire de savoir son absence. Les données sont bien renseignées sur les produits, ce qui permet de bien choisir entre plusieurs modèles. La commande et la livraison se font bien en temps prévu, voir même avant.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je n’ai reçu aucun mail de confirmation de commande ni de mail que ma commande était disponible, j’ai du appeler pour savoir où en était ma commande c’est dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais je trouve les frais de port un peu cher
A
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir chercher le colis en point relais sur Bourges, de choisir le lieu de domicile en payant plein tarif en sachant pertinemment qu'on va devoir repasser par la poste pour le récupérer
A
Note : 5 sur 5
matériel très bien
A
Note : 4 sur 5
----
A
Note : 5 sur 5
Tjr pas reçu mes couteaux après plusieurs jours
A
Note : 3 sur 5
infos de livraisons sur site web , ne correspondent pas à la réalité. Expédition le jour même si commande avant midi pas toujours respecter
A
Note : 5 sur 5
Parfait au niveau conseil réception et couteau juste un bémol j’ai crû spécifié ma gravure mais je ne l’ai pas eu Mauvaise manip de ma part apparemment
A
Note : 5 sur 5
Commande des plus rapide et produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
très bien envoie soigné, mais je n 'ais pas été prévenue que ma commande était disponible à mon point relais . je suis donc allée voir au hasard, et en effet elle était là. A part cela R A S
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande juste la gravure que je pensai être sûr les couteaux en réalité que sur la malette. Livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Site de bonne qualité jolie et simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Tres bien et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bonne visibilité facilité d'accès et offre de produits
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPÏDE
A
Note : 5 sur 5
Très bien.. Commande rapide
A
Note : 5 sur 5
J ai commandé une mallette de pâtisserie pour mon épouse avec son nom gravé dessus. La mallette est conforme, la gravure est top, et les délais ont été respecté. Donc je recommande!!!!