Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Dommage de ne pas avoir su avant la validation du règlement que certains produits étaient en rupture. De plus la commande est restée en préparation pendant 10 jours jusqu'à ce que j'appelle pour savoir où ça en était et comme par hasard ma commande partait à l'expédition le soir même. Côté articles rien à redire, conforme à la description
F
Franck E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande facile, colis bien fait, livraison rapide. Et très bon couteau.
L
Lucille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tout est parfait, reçu rapidement (2jour), gravures propre et soigné, ustensiles de qualité et correspond bien a la description.societer sérieuse.
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bon service
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Article reçu rapidement très satisfait
N
Nina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
L'envoi a été rapide et la mallette très bien emballée. La plaque gravée correspond complétement à mes attentes. C'est parfait, merci !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
tout c'est bien passé, autant au niveau du délai de livraison que la commande.
J
Jean Charles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Top
A
Armelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Super Malette je suis ravie de la qualité et livraison ultra rapide
C
Chloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide
J
Jean-Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
C’est des très bon ustensiles de cuisine .
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Livraison rapide , produits conformes . Je recommande vivement . Pascal
A
Annabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
RAS, livraison rapide
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Matériel de qualité ! Reçu rapidement !
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande bien reçue
G
Gildas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
ok
B
Bamoussa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très contente de mon achat
L
Liza C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Rien à redire. Colis reçu dans les temps et bien emballé. Produit conforme à mes souhaits.
T
Theo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Conforme
F
françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très contente de mon couteau SANTOKU, de la Maryse haute température ainsi que de la poignée amovible pour poêle DE BUYER.
G
gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Livraison rapide bien emballée
M
Marc-Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très sérieux, accessible facilement au téléphone et livraison rapide. Je recommande vivement !
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Excellente qualité et livraison rapide
T
Taïna C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Reçu le colis assez rapidement malheureusement l’emballage des douilles est inutilisable car il a été écrasé lors de la livraison malheureusement
Réponse de Eurolam-thiers
Nous sommes désolés d'apprendre que le tube de rangement a été endommagé pendant la livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous recevez un produit défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante. Nous nous engageons à vous répondre sous 72 heures pour trouver une solution à ce problème.
C
Carole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
livraison très rapide et conforme a mon attente
J
Jean-Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
- Je suis satisfait de cette commande et la rapidité de la réception. Très bien, Continuez dans ce sens. Cordialement.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Accueil très aimable au téléphone. Commande livrée très rapidement. Je recommande sans hésiter.
M
Matthieu Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Super produit de très bonne qualité
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bon achat très rapide au niveau de la commande
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Produits conformes à mes attentes , livrés rapidement . A recommander
J
jean daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
SANS
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La commande et les délais de livraison étaient parfaits. Le colis est arrivé en bon état .
F
Florent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un rapport qualité / prix extrêmement intéressant, mais il manque quelques infos sur les produits
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