Français 
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison correcte, commande très bien emballée.
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 108 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois conformes à la commande, ce qui rend l’expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité du matériel et des tenues, ainsi que la personnalisation soignée des mallettes qui donne un effet qualitatif et professionnel. Le service client est perçu comme attentif et sympathique, avec une écoute attentive et une assistance efficace tout au long du processus. Enfin, les tarifs et l’offre sont vus comme avantageux, et l’ensemble des commandes est livré prêt à l’emploi, avec des emballages soignés et des produits bien protégés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire très bon matériel
A
Note : 5 sur 5
La malette est parfaite en revanche je n'ai pas reçue la plaque !
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un petit soucis pour effectué ma commande sur le site, service très réactif problème réglé dans les 24h!
A
Note : 5 sur 5
Colis rapide et conforme aux attentes
A
Note : 2 sur 5
Pas de suivi commande,et montant débité le même jour que la commande!!!!soit près d'un mois avant la réception.C'est limite légal
A
Note : 1 sur 5
Commande arrivée en retard
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Tout d'abord toute l'équipe d'Eurolam vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés que celle-ci soit arrivée en retard. Vous avez passé votre commande le 19/12/2017 après-midi et comme indiqué sur notre site, celle-ci à été expédiée le 20/12/2017 (numéro de colis Colissimo 6A01649778862) . En temps normal la poste achemine les colis en 48 à 72h, leur délai de livraison n'a donc pas été respecté. Malheureusement ces délais sont indépendants de notre volonté, Merci de votre compréhension. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Dans l’ensemble très bon rapport qualité/prix. Commande facile et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Expédition vraiment rapide
A
Note : 5 sur 5
et livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et reçue très rapidement. Je suis très contente
A
Note : 5 sur 5
Site vraiment sérieux! Commande traitée, expédiée très rapidement. Envoi soigné et articles arrivés en parfait état! Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
rapide et produit très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Simple, efficace, et complet!
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Conforme. Que du plus++++
A
Note : 2 sur 5
Thermomètre cassé dans le colis Balayette s’enlève tout seul Merci
A
Note : 5 sur 5
C'EST CLAIR
A
Note : 5 sur 5
site bien fait on y trouve ce qu'on a besoin
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produit protéger Bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
très sérieux
A
Note : 1 sur 5
Commande arrivée dans le mauvais point de retrait Et produits non grave
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuer le jeudi reçu le lundi d’après, bien envelopper et conforme à la commande ...rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et le couteau était bien protéger .je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits de qualité, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Petit soucis à l'ouverture du colis mais le service client a été plus qu'à la hauteur++++ Je suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande correspond à mes besoins.
A
Note : 5 sur 5
dans ma commande j'ai eu un thermomètre gainé qui était cassé il me l'on remplacé sans difficulté donc je suis très contente
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE AVEC D'EXCELLENTS PRODUITS
A
Note : 5 sur 5
service très bon et envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien,site clair et explications correctes.
A
Note : 5 sur 5
envoi signé et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit reçu conforme.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site clair et simple d accès Articles conformes Envoie rapide On peut commander en toute tranquillité si besoin je repasserais des commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité sur une commande précise.
A
Note : 5 sur 5
articles parfaitement emballés envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
trés bien ! juste la gravure sur les couteaux pas assez prononcée!!
A
Note : 1 sur 5
Un peu complexe pour passer une commande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre site. Suite à votre avis, nous tenions à vous répondre. Vous avez passé commande le 05/11/2017 à 23h30 et votre colis vous a été livré le 07/11/2017 soit environ 24h. D'après vos avis sur les produits commandés, vous avez l'air satisfaite de la qualité. Apparemment vous auriez rencontré des difficultés au moment de passer la commande et nous prenons votre avis en compte. Jusqu'ici nous n'avions jamais eu de soucis à ce niveau là, vous serait-il possible de nous préciser les problèmes rencontrés s'il vous plait ? Votre note de 1/5 nous sembles relativement sévère au vu de la prestation: délai de traitement de la commande / qualité produits / ergonomie du site / expédition. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, facile de naviguer.