Français 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits de qualité, je recommande !
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, Petit soucis à l'ouverture du colis mais le service client a été plus qu'à la hauteur++++ Je suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande correspond à mes besoins.
A
Note : 5 sur 5
dans ma commande j'ai eu un thermomètre gainé qui était cassé il me l'on remplacé sans difficulté donc je suis très contente
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE AVEC D'EXCELLENTS PRODUITS
A
Note : 5 sur 5
service très bon et envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien,site clair et explications correctes.
A
Note : 5 sur 5
envoi signé et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit reçu conforme.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site clair et simple d accès Articles conformes Envoie rapide On peut commander en toute tranquillité si besoin je repasserais des commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité sur une commande précise.
A
Note : 5 sur 5
articles parfaitement emballés envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
trés bien ! juste la gravure sur les couteaux pas assez prononcée!!
A
Note : 1 sur 5
Un peu complexe pour passer une commande
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre site. Suite à votre avis, nous tenions à vous répondre. Vous avez passé commande le 05/11/2017 à 23h30 et votre colis vous a été livré le 07/11/2017 soit environ 24h. D'après vos avis sur les produits commandés, vous avez l'air satisfaite de la qualité. Apparemment vous auriez rencontré des difficultés au moment de passer la commande et nous prenons votre avis en compte. Jusqu'ici nous n'avions jamais eu de soucis à ce niveau là, vous serait-il possible de nous préciser les problèmes rencontrés s'il vous plait ? Votre note de 1/5 nous sembles relativement sévère au vu de la prestation: délai de traitement de la commande / qualité produits / ergonomie du site / expédition. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, facile de naviguer.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien ,rapide
A
Note : 5 sur 5
très bon site pour le matériel professionnel, qualité et prix sont au rendez-vous. Variété des articles , site très facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN LIVRER A DANS LES TEMPS IMPECCABLE
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
TBien
A
Note : 5 sur 5
bon site simple et facile
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Le site internet est plutôt bien fait et intuitif, ce qui permet de trouver le matériel professionnel recherché rapidement s'il existe sur le site ou au contraire de savoir son absence. Les données sont bien renseignées sur les produits, ce qui permet de bien choisir entre plusieurs modèles. La commande et la livraison se font bien en temps prévu, voir même avant.
A
Note : 5 sur 5
matériel très bien
A
Note : 5 sur 5
Tjr pas reçu mes couteaux après plusieurs jours
A
Note : 5 sur 5
Parfait au niveau conseil réception et couteau juste un bémol j’ai crû spécifié ma gravure mais je ne l’ai pas eu Mauvaise manip de ma part apparemment
A
Note : 5 sur 5
Commande des plus rapide et produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
très bien envoie soigné, mais je n 'ais pas été prévenue que ma commande était disponible à mon point relais . je suis donc allée voir au hasard, et en effet elle était là. A part cela R A S
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande juste la gravure que je pensai être sûr les couteaux en réalité que sur la malette. Livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Simple et pratique
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Site de bonne qualité jolie et simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Tres bien et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bonne visibilité facilité d'accès et offre de produits
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPÏDE