Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés

Résumé des avis

Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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E
ERIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bons produits et mes doigts peuvent le confirmer, les couteaux coupent très bien.
J
Jessy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
J’ai resu les mouvais truc
F
FRANCOIS H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Correct mais produit ayant dû être remplacé et détail couleur ne correspondant pas
S
Sonia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Commande reçu rapidement Dommage que le cadenas ne correspondait pas Renvoi d’un cadenas qui lui aussi ne correspond pas Obligé de forcer lors de la fermeture Le contenu de la mallette et assez complet
M
Marie Bénédicte Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
L'envoie est rapide et les contenus sont complets et en bon état. Par contre, l'envoie en Outre-Mer génère une surfacturation de produit; mieux vaut que la TVA ne soit pas déduit. Je vous envoie la facture de douane pour mieux comprendre.
K
Kellyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Malette et contenu de bonne qualité mais j'aurai préféré être au courant avant des 49,..€ frais de douane que j'ai du payer à la livraison. Et lors de l'achat en ligne j'ai du payer obligatoirement la livraison express.
M
Marie-Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bonne réception de ma mallette en Guadeloupe, les ustensiles sont de bonnes qualités, cependant le paquet de lingette désinfectante a dû s'éclater car les lavettes étaient humides et le dos de certains couteaux commençaient légèrement à s'oxyder.
D
Diana D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je trouve que la composition de la malette n'est pas complète quand on voit la liste qui est demandée pour le CAP (certains éléments ne sont pas présents). Aussi, je ne trouve pas les compartiments pratiques pour y ranger les instruments, qui tombent au moment de fermer ou d'ouvrir la malette...
V
Valentine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
très bonne qualité de produits
F
Frédéric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je m'attendais à des couteaux plus spécifiques.
N
Nathalie-Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
bien
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Colis parfait Qualité des produits parfaite Livraison lamentable
C
CELINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
1 douille cassée mais remplacée desuite. Très bonne réactivité des services. Merci.
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Je suis très contente du produit .
A
Amélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
J’enlève une étoile car le français est coûteux! Sinon les outils de la malette sont de qualité. La livraison est rapide et soignée. Pour le couteau de tour à voir dans le temps. Le minuteur n’est pas très pratique pour le prix mais bon je vais faire avec pour mon CAP et mon usage perso. Merci en tout cas à enrôlâmes pour sa réactivité et son sérieux.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bon matériel.
M
Matthias M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le temps de livraison est trop long. J’ai commandé deux fois et les deux fois il y a eu un retard plus ou moins long. La commande est conforme à l’attente
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Malgré des erreurs dans mon colis, le service clients à été sympathique et à su régler le problème très rapidement
T
Thierry-Virgil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Matériel bien reçu . Je trouve cependant que la mallette n'est pas assez adaptée à la spécificité des ustensiles qu'elle contient.
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Merci
G
Gildas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Malgré un délai d'attente très long pour cause d'un article indisponible. Tout est conforme et de qualité. Je recommande ce site
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Une malette où il y a tout ce qu'il faut pour bien cuisiner.
O
Olivia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Materiel de bonne qualité
M
Marie Jeanne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, produit conforme. Un compartiment intérieur légèrement mieux optimisé aurait été un plus. Ce n’est qu’un petit détail car dans l’ensemble je suis très satisfaite de cet achat :)
F
franceska L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Arrive dans un délais plus court qu annoncé
M
MARYSE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
La qualité du colis, son contenu et la rapidité d'expédition sont exemplaires! Cependant, il ne devrait pas être possible sur le site d'être facturé pour une gravure, sans texte de gravure... J'attends toujours mon remboursement... Au plaisir d'avoir de bonnes nouvelles Cordialement
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Après avoir passée ma commande, j'ai reçu mon colis rapidement
L
Laëtitia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Produit de très bonne qualité Manque par contre une « notice » indiquant les formes possibles avec les douilles
F
francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
produit conforme à ma commande.
R
Raphaël H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison rapide, complète et en état mais un rouleau à pâtisserie en plastique a été reçu à la place du rouleau en hêtre commandé
M
Myriam C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bons couteaux de qualité, livraison rapide et bien emballés
C
Clement P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Tres bon matériel, Le seul bémol c'est le transporteur via Colissimo tout va bien mais chronopost, la mon colis était arrive éventré.
J
Jean-Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Outil correct .
J
JEAN CLAUDE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Difficultés à joindre quelqu'un puis après tout se passe très vite aucune difficulté et reception de la commande dans les délais
D
Daphne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très satisfaite. Seul bémol la gravure est très pâle, presque invisible.
M
Marie-Alix P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Colis arrivé avec un jour de retard sur la date annoncée et reprécisée un jour avant. Mallette de cuisine livrée incomplète.
Y
Yannick W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison rapide. Produit conforme a la description. Ai eu a changer le thermometre par un numerique par choix perso. Marquage top et discret, mais non present sur certains articles de la malette comme les coupes patons.
L
LAURENT T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très content merci à vous
C
Coralie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Le colis était bien emballé, en revanche lors de la livraison, celui-ci a été jeté par-dessus le portail…
G
Gaelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Colis très bien emballé, couteaux en très bon état et bien emballés aussi pas encore testés car cadeaux pour Noël 😉