Avis clients de Eurolam-thiers

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés

Résumé des avis

Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Myriam C.
Note : 3 sur 5
Quelque difficulté sur le site, mais propose de bon produit
M
Meriem L.
Note : 4 sur 5
Très bon site facile de naviguer dessus
Y
yanick F.
Note : 4 sur 5
mmmm
B
BLANDINE M.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Bien rien à dire
J
jean-michel C.
Note : 4 sur 5
site de confiance
G
GEORGES R.
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix des prix tres corrects livraison dans des delais corrects
T
TOM M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très bien
J
JEREMY P.
Note : 4 sur 5
1ere commande : j'enlève 1 étoile pour les frais qui me paressent excessifs pour une balance et une corne. Sinon livraison rapide. Site sérieux et professionnel.
C
Cyril G.
Note : 3 sur 5
Bon site avec pleins de choix de couteaux et d'ustensile. Seulement le site n'est pas à jour, mauvaise photo sur certains couteaux, article non mis sur le site mais dispo quand on envoie un mail. Sinon trs bon couteaux, bonne gravure, livraison correcte
C
Camille B.
Note : 3 sur 5
Site clair et précis, mais prix élevé
C
Cindy S.
Note : 4 sur 5
Site sérieux, mallette reçue rapidement. Il manquait une douille à l'intérieur mais elle a été renvoyé très vite.
P
Patrice R.
Note : 3 sur 5
Il faut rester dans les clous sur ce site. La saisie du code école pour avoir une réduction est une aventure. Si le code saisie n’est pas bon, pas de message d’erreur mais une erreur 404!!! Sinon, site fonctionnel.
R
roxane M.
Note : 4 sur 5
bon choix de mallette. seul bémol on ne réponds pas quand on envoie un mail.... dommage
G
ghislaine N.
Note : 2 sur 5
Très déçu de cette mallette qui n est pas adapter a ce matériels!!!!! matériels est super mais pas la mallette je vais devoir en acheter une autre c est pas cool.
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Le site est bien
A
anonymous
Note : 4 sur 5
tres bon site.objets bien decrit.merci
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et clair sur ordinateur mais sur smartphone ce n'est pas évident par contre
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Le matériel a l’air très bien mais un peu déçu de la gravure . La gravure est peu profonde et les lettres sont petites , du coup on voit peu la gravure
A
anonymous
Note : 3 sur 5
En attente du service client pour me prononcer
A
anonymous
Note : 3 sur 5
tarifs trop onéreux frais de port BEAUCOUP trop élevés (et...plus on commande, + ils augmentent!!!)
Réponse de Eurolam-thiers
Chère cliente, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous souhaitions vous apporter plus de précision, nos tarifs sont les tarifs réels appliqués par notre prestataire la Poste, ces prix varient en fonction du poids de votre commande, c'est la raison pour laquelle le coût de votre livraison augmente lorsque vous rajoutez des articles. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Bien cordialement, Le Service Clients
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Déçue de la qualité des finitions grossières du rouleau à patisserie, Outil indispensable du Patissier!!
A
anonymous
Note : 4 sur 5
site pratique
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide!
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Très complet
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Bien réalisé, clair, limpide, bonne visibilité.
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Très bon site professionnel.e
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Difficile de vous donner mon avis, ce couteau est un cadeau de Noël. Je ne saurais donc s'il est apprécié qu'à ce moment là.
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Rien a redire a part un problème sur la livraison
A
anonymous
Note : 4 sur 5
On se perd un peu dans le site concernant les kits sachant qu'il s'agit d'outils professionnels en vu de passer un cap. Voir en ce sens mon commentaire sur la qualité.
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Site très complet, choix de matériels très diversifié.
A
anonymous
Note : 3 sur 5
Bof.
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Très bon site, complet. L'ergonomie du passage de commande est un peu longue.
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Très bien je suis content sa était rapide la livraison
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous
Note : 4 sur 5
Clair et surtout très agréable de pouvoir appeler si on a une difficulté ou oublier de signifier entre autre le fait que l'utilisateur est gaucher