★★★★☆
basée sur 5397 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux commentaires affirmant que les pièces correspondent parfaitement aux attentes et sont conformes à la description. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la rapidité de réponse aux demandes de renseignements, ce qui facilite leur expérience d'achat. La livraison est généralement perçue comme rapide, avec plusieurs clients mentionnant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais appréciables et en bon état.
Derniers avis clients negatifs
J'ai achétéun treuil 12 voltIls m'ont fait parvenire un 24 volts (inutilisable pour moi)J'attends toujours le remplacement avec impatience.Je perds des clients tous les jour concernant le remorquage
Deuxième expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français 🙂 (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!
Aucun suivi client, ni respect des délais de livraison.Amateurisme!
Materiel de tres mauvaise caliter je deconseille se site
Expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français 🙂 (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!
Suivi client et delai livraison déplorable...
Produits attirant mais site pas très sérieux commercialement,produit toujours en attente après un mois et demi,commande prévu sous 8/10j,premiers livraison au bout de 3 semaine et demi mais non conforme à la commande.
Mauvais
Sav vous fait croire qu'il s'occupe de vous alors que cela fait 2 mois que nous sommes en procédure et toujours rien c'est inacceptable !
Delai de livraison 2 mois et le matériel pas top qualité
Attention au SAV qui vous demande ce qui ne va pas mais qui ne répond jamais c'est bien dommage et les délais de livraison qui sont à rallongent.... méfiance
Manque d information sur le produit que j ai commandeDelais de livraison trop longEt manque de serieux au niveau du suivi de livraison J attends encore leurs appels
J'ai commandé un groupe électrogène le 2 mai avec la livraison en 5 jours ouvrés.Finalement apres 6 appels interminables pour avoir le service client mon groupe a enfin pu être livré le 26 mai, donc je ne recommande pas ce site surtout que je n'ai eu aucune réponse à mon mail concernant une pièce manquante du groupe. Il était aussi dit qu'il n'y avait pas d'huile dans le moteur mais en faite le groupe avait déjà été utilisé. Méfiance car beau discours commercial pour l'achat, mais pour conclure, une livraison déplorable et un service client plus que moyen qui affirme des livraisons qui n'arrivent jamais. Du coup, j'ai attendu 3 journées pour des livraisons qui ne sont jamais arrivées et j'ai du me depanner seul pour faire fonctionner mon groupe qui, dans mes désagréments, fonctionne pour le moment.
LE COLIS EST ARRIVE. MON MARI A OUVERT LE CARTON ET S'EST APERCU QUE L'APPAREIL ETAIT CASSE. IL A DONC REFUSE LE COLIS. NOUS RESTONS DANS L'ATTENTE DE LA LIVRAISON D'UN AUTRE BALAI ELECTRIQUE POUR GAZON SYNTHETIQUE. MERCI DE VOTRE LIVRAISON RAPIDE.CORDIALEMENT.
Très mauvais plusieurs appels pas de nouvelles nous attendons un courier et une pièce que nous recevons pas
Délais de livraison pas respecter et beaucoup trop long . Et pas de geste commerciale de leur part pour le retard.
On peut s'interroger de savoir pourquoi ma commande est arrivée à Bourges et pas à Bordeaux après 1 mois de tergiversations
J'ai reçu seulement une partie de la commande.Depuis j'attends toujours le reste de la commande ,cela fait 2 mois
PAS DE NOTICE EN FRANCAIS ET PAS DE REPONSE A MON MAIL !
Je ne vais pas m'étaler, mais en 2 mots TRES DECU...
Je vais noter euro-expos 0/10 puisque plus d'un mois et demi après avoir payé je n'ai toujours pas un outil valide entre les mains.Ensuite je vais accorder un magnifique 0/20 à avis-vérifiés qui pour le même achat me propose pour la sixième fois ce questionnaire.A moi de leur poser la question : vous allez m'envoyer ce questionnaire combien de fois ??? Pour un site qui tente de qualifier les autres il est toujours bon préalablement de faire chez soi une démarche qualité non ???Ensuite avec ce que je vois là quelle crédibilité puis-je aujourd'hui à la lumière de ce qui m'arrive accorder comme confiance à une évaluation d'avis-certifiés ???Toutefois la démarche est cohérente, le site marchand et le site de vérification sont tous deux au même niveau, la marge de progression est énorme pour tout le monde, allez au boulot !!!Messieurs les censeurs bien le bonjour chez vous.
J'ai reçu avec un peu de retard mon outil commandé mais celui ci est arrivé cassé. Depuis Un mois et demi après avoir acheté et payé cet outil je ne peux toujours pas m'en servir. Déjà 4 appels téléphoniques de ma part et rien ne bouge, rien n'avance, et à chaque fois on me promet de me tenir informé de l'avancement dans la journée par mail et je n'ai encore jamais eu le moindre mail de leur part. Aucun effort n'a été fait à ce jour pour m'informer, me donner une date de règlement de mon problème. Ma seule certitude c'est d'avoir payé cet outil il y a 1 mois et demi et de n'avoir rien en retour de cette somme investie. La qualité de règlement de mon problème à ce jour est inexistante et mérite donc largement un 0 sur 10. Il aurait pourtant été si simple de m'envoyer un nouvel outil depuis plus d'un mois non ??? Dommage beau site, nombreux objets à la vente mais derrière tout cela un SAV plus que décevant.
Bonjour,Je attendu 3 semaine ma commande ce tres long
JE VOUS AI DEJA DONNE MON AVIS