Avis Euro-Expos.com

L’article est conforme à ma commande. Le SAV réponds rapidement à ma réclamation. Cependant le délai est très long, les informations concernant l’expédition sont fausses, et la livraison par DPD est nul…un jour je te livre et 1 heure plus tard, je ne te livre plus et reporte à 1 semaines. Je ne recommande pas cette société. La prochaine fois j’achèterai autre part.

Le délais de livraison est trop long et de plus impossible d'avoir des renseignements précis sur la livraison, mis a part les messages automatique... ça manque d'humains...

Mauvais car pour un bout de tuyau de rien du tout, le délais de livraison a été extrêmement long. De plus ,aucune réponse aux messages envoyés au service clients.Donc je ne recommanderais plus sur ce site et passerai par Amazon qui "le fourni avec les embouts adaptés.MD

Bonjour. Mauvaise communiquation du fournisseur, il a fallu que je le relance car j'étais en attente de ma commande pour qu'il me signale qu'il était en rupture de stock de mon produit. J'ai quand même reçu ma commande mais après une grande attente. Cdt.

Délais de livraison un peu long ???, et règlement rapide !!!!

Bonjour,je donne cette note uniquement pour la livraison qui a été incroyablement longue, Malgré ce souci,je recommanderai sans problème

Délai d’envoie et réception colis de quasiment 1 mois alors que la pièce était marqué en stock

J'ai repris leur barrière de parking pour remplacer la première achetée il y a à peine 3 ans. Si le prix de cette barrière est intéressante, le SAV pour ma première barrière tombée en panne est très médiocre. On ne peut contacter le SAV que par messagerie, et si au début de l'échange ils ont repondu avec plusieurs semaines de delai, et finalement accepté de remplacer en partie ce qui marchait pas, ils ont fini par ne plus me répondre pour un problème de chargement du produit. En plus les peu de fois qu'il m'ont répondu après donc plusieurs semaines, ils m'ont demandé de faire plein de tests plus ou moins ridicules surement dans l'espoir que je lâcherais. Lasse, je me suis donc resoulu à recommander cette barrière, indispensable pour moi et difficilement trouvable aillleurs. Pour la phase achat de produit RAS tout marche nickel, mais donc pour etre depanné pour un article sous garantie... le constat est tout autre. La barrière elle meme marche très bien, je pense que j'avais pas de chance pour la première que j'ai acheté mais néanmoins, je garde un très mauvais souvenir du SAV de cette entreprise.

Je suis déçu l’appareil commandé est conforme,le seul problème il n’y a pas de notice de montage,donc il faut de la logique est du temps pour la monter.

Délai de livraison beaucoup trop long plus de trois semaines

Changez de transporteur pour la livraison et tout sera parfait. DPD m'a amusé pendant trois semaines avec des mails et des SMS m'indiquant même que mon colis était livré alors qu'il n en était rien. J'ai quand même fini par être livré ce vendredi.

Colis conforme mais délais de livraison trop important

Produit confirme au modèle d’origine mais le prix est vraiment trop haut.

Site sérieux mais délai de livraison un peu long

Articles conformes livres dans des délais trop longs. Contact avec le service client impossible par téléphone.

Il y a un défaut de compatibilité la pièce commandé n'est pas celle reçue.

Délai d'expédition beaucoup trop long. Service de livraison (DPD pour ne pas les citer...) déplorable.

Délais beaucoup trop long.

Bonjour, mais pour la livraison de 30 jours après le payement

Durée de la livraison trop long

Délai plus long que celui indiqué au moment de ma commande. Cependant réponse rapide aux demandes par mails. Je m'attendais à recevoir la lame dans son emballage d'origine, elle était simplement entre 2 bouts de cartons, j'ai trouvé ca "moyen" surtout au vu du prix, la marge doit être suffisamment correcte pour que l'emballage le soit également . La lame convient bien à ma tondeuse, aucun problème de montage, tout fonctionne.

Trop long pour donner suite

Bonjour Commande bien livré,dommage que le délai a été très long ! Cordialement

Visibilité du site bien Délais de livraison beaucoup trop long Prix trop cher car site concurrent deux fois moin cher et 4 fois plus rapide Désolé

Délais de livraison prévu dix jour après commande reçu plus de dix jour après la date prévu

Commande 5 étoiles super Livraison 5 étoiles super bien passé Je mais que 2 étoiles car après 2 message envoyé pas de réponse Donc même 0 étoiles pour les réponse Prix vraiment correct Cordialement

Le site est bien fait et on retrouve l’ensemble des pièces avec la référence de la tondeuse. Commande faite le 11/8/23 payé de suite et à ce jour le 27/8/23 .. je n’ai rien reçu 🙁 Le colis reste toujours en préparation et attente livraison via DPD ? Quand elle arrivera j’aurai plus besoin de tondre !!!

Le délai de livraison annoncé à 5 jours est loin d être respecté. J ai reçu en 4 fois la livraison. Le dernier colis, je n est pas été prévenu. Pas satisfait de la livraison

Livraison annoncée de quelques jours, qui a en fait été faite au bout d'un mois !!! Faut pas être pressé ! Sans aucun message le précisant entre temps. Pas du tout correct. Au moins, n'annoncez pas un délai faux au départ, c'est mensonger.

Commande du 29 Juin 2023, reçue le 13 Juillet 2023 (France métropolitaine). Ceci ne me semble pas exceptionnel. Achat d'un joint en silicone de quelques grammes, que je croyais (avant démontage) tout à fait spécifique. Frais d'expédition de 6 € 95 TTC. Pas de tromperie mais ces frais sont, à mon avis, très inadaptés.

« En stock depart immediat » mensonger, avec 15 jours sans nouvelles 3 messages au sav tous sans réponses mais notés résolu pour ne surtout pas s’emmerder avec un client mécontent qui n’a pas sa commande! Aucun numero de téléphone a joindre ni suivi de colis… commande recu apres un mois alors que j’avais choisi d’acheter ici parceque c’etait en stock et que c’etait urgent

Je ne suis pas sur que c'est la bonne courroie car ma tondeuse était inconnu pour EUROEXPOS alors que SCHEPPACH m'a indiqué leur adresse...A suivre

Livraison peut rapide plus de 3 semaine matériel correct

Bon produit mais livraison très longue malgré que ce soit indiqué en stock sur le site

Reçu longtemps après la commande, toujours pas d’allumage, 50€ de perdus, j’avais envoyé une vidéo des symptômes suite à la demande du SAV, pas eu de réponse. En fait le groupe électrogène neuf va finir à la déchèterie…. Très mauvais suivi de ce problème

La livraison pas très bien. Il a fallut une semaine pour que mon colis soit livré et encore récupération dans un point relais au lieu de mon domicile après plusieurs appels téléphoniques sur la plateforme du transporteur

Moyen

Site moyen, affiche du stock mais livrer 3semaines plus tard....

Delai de livraison 1 mois c'est très long

Très difficile de se faire livrer des informations contradictoires. le vendeur au bout de 30 jours m'informe qu'il ne pourra pas me livrer car il n'a pas les pièces (supposées en stock au moment de la commande); je l'informe alors que si je ne suis pas livré dans les 3 jours conformément à mes droits j'annule la commande et demande le remboursement .... et 2 jours plus tard je suis enfin livré !