Français 
M
Note : 3 sur 5
Articles conformes livres dans des délais trop longs. Contact avec le service client impossible par téléphone.
Avis clients de Euro-Expos.com
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 5 777 avis publiés
Résumé des avis
Le site se distingue par une livraison rapide et sans problème, avec des colis arrivant dans les délais annoncés et des colis en parfait état, ce qui inclut des expéditions très rapides et des pièces conformes à la commande. La qualité des produits est soulignée par des pièces qui fonctionnent bien et correspondent exactement à la référence, avec des mentions de pièces impeccables et adaptées à la machine. Le service client et le processus d’achat sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un site simple d’utilisation et un bon suivi de commande qui inspire la confiance. Enfin, la fiabilité est renforcée par des commandes reçues rapidement du lundi au mardi et des livraisons conformes, avec des retours et échanges facilités lorsque nécessaires.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 2 sur 5
Il y a un défaut de compatibilité la pièce commandé n'est pas celle reçue.
J
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition beaucoup trop long. Service de livraison (DPD pour ne pas les citer...) déplorable.
C
Note : 3 sur 5
Délais beaucoup trop long.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, mais pour la livraison de 30 jours après le payement
J
Note : 3 sur 5
durée de la livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Délai plus long que celui indiqué au moment de ma commande. Cependant réponse rapide aux demandes par mails. Je m'attendais à recevoir la lame dans son emballage d'origine, elle était simplement entre 2 bouts de cartons, j'ai trouvé ca "moyen" surtout au vu du prix, la marge doit être suffisamment correcte pour que l'emballage le soit également . La lame convient bien à ma tondeuse, aucun problème de montage, tout fonctionne.
C
Note : 3 sur 5
trop long pour donner suite
J
Note : 3 sur 5
Bonjour Commande bien livré,dommage que le délai a été très long ! Cordialement
D
Note : 2 sur 5
Visibilité du site bien Délais de livraison beaucoup trop long Prix trop cher car site concurrent deux fois moin cher et 4 fois plus rapide Désolé
C
Note : 2 sur 5
délais de livraison prévu dix jour après commande reçu plus de dix jour après la date prévu
D
Note : 2 sur 5
Commande 5 étoiles super Livraison 5 étoiles super bien passé Je mais que 2 étoiles car après 2 message envoyé pas de réponse Donc même 0 étoiles pour les réponse Prix vraiment correct Cordialement
C
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait et on retrouve l’ensemble des pièces avec la référence de la tondeuse. Commande faite le 11/8/23 payé de suite et à ce jour le 27/8/23 .. je n’ai rien reçu :( Le colis reste toujours en préparation et attente livraison via DPD ? Quand elle arrivera j’aurai plus besoin de tondre !!!
C
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison annoncé à 5 jours est loin d être respecté. J ai reçu en 4 fois la livraison. Le dernier colis, je n est pas été prévenu. Pas satisfait de la livraison
C
Note : 3 sur 5
Livraison annoncée de quelques jours, qui a en fait été faite au bout d'un mois !!! Faut pas être pressé ! Sans aucun message le précisant entre temps. Pas du tout correct. Au moins, n'annoncez pas un délai faux au départ, c'est mensonger.
B
Note : 2 sur 5
Commande du 29 Juin 2023, reçue le 13 Juillet 2023 (France métropolitaine). Ceci ne me semble pas exceptionnel. Achat d'un joint en silicone de quelques grammes, que je croyais (avant démontage) tout à fait spécifique. Frais d'expédition de 6 € 95 TTC. Pas de tromperie mais ces frais sont, à mon avis, très inadaptés.
S
Note : 2 sur 5
« En stock depart immediat » mensonger, avec 15 jours sans nouvelles 3 messages au sav tous sans réponses mais notés résolu pour ne surtout pas s’emmerder avec un client mécontent qui n’a pas sa commande! Aucun numero de téléphone a joindre ni suivi de colis… commande recu apres un mois alors que j’avais choisi d’acheter ici parceque c’etait en stock et que c’etait urgent
C
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas sur que c'est la bonne courroie car ma tondeuse était inconnu pour EUROEXPOS alors que SCHEPPACH m'a indiqué leur adresse...A suivre
G
Note : 3 sur 5
Livraison peut rapide plus de 3 semaine matériel correct
T
Note : 3 sur 5
Bon produit mais livraison très longue malgré que ce soit indiqué en stock sur le site
M
Note : 2 sur 5
Reçu longtemps après la commande, toujours pas d’allumage, 50€ de perdus, j’avais envoyé une vidéo des symptômes suite à la demande du SAV, pas eu de réponse. En fait le groupe électrogène neuf va finir à la déchèterie…. Très mauvais suivi de ce problème
P
Note : 2 sur 5
La livraison pas très bien. Il a fallut une semaine pour que mon colis soit livré et encore récupération dans un point relais au lieu de mon domicile après plusieurs appels téléphoniques sur la plateforme du transporteur
M
Note : 3 sur 5
Moyen
S
Note : 2 sur 5
Site moyen, affiche du stock mais livrer 3semaines plus tard....
X
Note : 3 sur 5
delai de livraison 1 mois c'est très long
N
Note : 2 sur 5
très difficile de se faire livrer des informations contradictoires. le vendeur au bout de 30 jours m'informe qu'il ne pourra pas me livrer car il n'a pas les pièces (supposées en stock au moment de la commande); je l'informe alors que si je ne suis pas livré dans les 3 jours conformément à mes droits j'annule la commande et demande le remboursement .... et 2 jours plus tard je suis enfin livré !
J
Note : 3 sur 5
Satisfait, mais délais très longs (environ 1 mois entre la commande et la livraison)
K
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas comptant car au lieu de prévenir le client d'un retard de livraison ce que je peux concevoir, il a fallut que j'envoie un mail pour obtenir l'information. réception faite ~15jours après la date défini.
R
Note : 3 sur 5
Moyen
J
Note : 3 sur 5
Le transport a duré trop longtemps ( 13 Jrs). Il n'était pas possible de suivre l'avancement de ma commande chez le transporteur, le curseur n'a pas bougé jusqu'au moment ou j'avais accepté le colis.
E
Note : 3 sur 5
Le site EUROEXPOS est bien élaboré, facile d'accès et la procédure de commande avec photos très claire et très simple MAIS LA FIRME DPD (livraison) EST TOTALEMENT A DECONSEILLER. Le livreur a SOI-DISANT déposer un avis de passage alors que j'étais présent aux heures indiquées. C'est en consultant le suivi du colis que je m'en suis aperçu et j'ai dû me déplacer au dépôt à 40 km pour récupérer le colis, le dépôt étant inaccessible par téléphone (surtaxé). Sans commentaire !!!!!
M
Note : 2 sur 5
Produit en stock fictif. Donc délais de livraison non respecté. Impossible des le savoir au téléphone numéro juste la pour faire jolie. A éviter . Pas pour les pro
B
Note : 3 sur 5
bon site
H
Note : 2 sur 5
Un article commandé le 03/04/2023 et reçu le 10/05/2023 pour un délai annoncé au départ de 15 jours...Ce n'est pas sérieux! Dorénavant, j'éviterai de commander sur votre site... Hervé A. le 17/05/2023
A
Note : 2 sur 5
Pas de retour sur la facture d'achat malgré de nombreuses relances sur l'adresse mail service client. Encore une énième fois où l'on a à faire avec une adresse sans personne qui réponds
M
Note : 3 sur 5
délai de livraison très long pour un article présenté comme disponible à la commande
S
Note : 3 sur 5
La commande en soi rien à dire, expédition propre et rapide! Par contre, aucune réponse du service client à aux demande et relance écrites de renseignement via leur formulaire en ligne.
E
Note : 3 sur 5
pas résistante
A
Note : 2 sur 5
tuyau de liaison trop long j ai du le couper
A
Note : 3 sur 5
Le suivie de commande laisse a désiré