Euro-Expos.com offre des pièces conformes à la description et livrées rapidement, avec des colis bien emballés et un emballage soigné. La fiabilité se manifeste par des livraisons dans des délais annoncés ou raisonnables et une expérience de commande fluide, du choix clair du site à la livraison sans souci. Le service client et l’accueil sont perçus comme professionnels, avec des réponses à des questions techniques et une communication efficace, renforçant une impression générale de sérieux et de satisfaction. Les détails positifs incluent la correspondance précise des pièces à la commande, la rapidité et la qualité des pièces, ainsi que la facilité d’achat et la bonne expérience globale.
Le site est bien fait et on retrouve l’ensemble des pièces avec la référence de la tondeuse. Commande faite le 11/8/23 payé de suite et à ce jour le 27/8/23 .. je n’ai rien reçu :( Le colis reste toujours en préparation et attente livraison via DPD ? Quand elle arrivera j’aurai plus besoin de tondre !!!
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Le délai de livraison annoncé à 5 jours est loin d être respecté. J ai reçu en 4 fois la livraison. Le dernier colis, je n est pas été prévenu. Pas satisfait de la livraison
C
Camille R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison annoncée de quelques jours, qui a en fait été faite au bout d'un mois !!! Faut pas être pressé ! Sans aucun message le précisant entre temps. Pas du tout correct. Au moins, n'annoncez pas un délai faux au départ, c'est mensonger.
B
Bertrand G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande du 29 Juin 2023, reçue le 13 Juillet 2023 (France métropolitaine). Ceci ne me semble pas exceptionnel. Achat d'un joint en silicone de quelques grammes, que je croyais (avant démontage) tout à fait spécifique. Frais d'expédition de 6 € 95 TTC. Pas de tromperie mais ces frais sont, à mon avis, très inadaptés.
S
Stéphane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
« En stock depart immediat » mensonger, avec 15 jours sans nouvelles 3 messages au sav tous sans réponses mais notés résolu pour ne surtout pas s’emmerder avec un client mécontent qui n’a pas sa commande! Aucun numero de téléphone a joindre ni suivi de colis… commande recu apres un mois alors que j’avais choisi d’acheter ici parceque c’etait en stock et que c’etait urgent
C
Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Je ne suis pas sur que c'est la bonne courroie car ma tondeuse était inconnu pour EUROEXPOS alors que SCHEPPACH m'a indiqué leur adresse...A suivre
G
Guy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Livraison peut rapide plus de 3 semaine matériel correct
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bon produit mais livraison très longue malgré que ce soit indiqué en stock sur le site
M
Marc A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Reçu longtemps après la commande, toujours pas d’allumage, 50€ de perdus, j’avais envoyé une vidéo des symptômes suite à la demande du SAV, pas eu de réponse. En fait le groupe électrogène neuf va finir à la déchèterie…. Très mauvais suivi de ce problème
P
PATRICK M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
La livraison pas très bien. Il a fallut une semaine pour que mon colis soit livré et encore récupération dans un point relais au lieu de mon domicile après plusieurs appels téléphoniques sur la plateforme du transporteur
M
Michèle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Moyen
S
Steven O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Site moyen, affiche du stock mais livrer 3semaines plus tard....
X
xavier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
delai de livraison 1 mois c'est très long
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
très difficile de se faire livrer des informations contradictoires. le vendeur au bout de 30 jours m'informe qu'il ne pourra pas me livrer car il n'a pas les pièces (supposées en stock au moment de la commande); je l'informe alors que si je ne suis pas livré dans les 3 jours conformément à mes droits j'annule la commande et demande le remboursement .... et 2 jours plus tard je suis enfin livré !
J
JACQUES B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Satisfait, mais délais très longs (environ 1 mois entre la commande et la livraison)
K
Kevin V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Je ne suis pas comptant car au lieu de prévenir le client d'un retard de livraison ce que je peux concevoir, il a fallut que j'envoie un mail pour obtenir l'information. réception faite ~15jours après la date défini.
R
remy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Moyen
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Le transport a duré trop longtemps ( 13 Jrs). Il n'était pas possible de suivre l'avancement de ma commande chez le transporteur, le curseur n'a pas bougé jusqu'au moment ou j'avais accepté le colis.
E
edmond L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Le site EUROEXPOS est bien élaboré, facile d'accès et la procédure de commande avec photos très claire et très simple MAIS LA FIRME DPD (livraison) EST TOTALEMENT A DECONSEILLER. Le livreur a SOI-DISANT déposer un avis de passage alors que j'étais présent aux heures indiquées. C'est en consultant le suivi du colis que je m'en suis aperçu et j'ai dû me déplacer au dépôt à 40 km pour récupérer le colis, le dépôt étant inaccessible par téléphone (surtaxé). Sans commentaire !!!!!
M
MARTIN A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produit en stock fictif. Donc délais de livraison non respecté. Impossible des le savoir au téléphone numéro juste la pour faire jolie. A éviter . Pas pour les pro
B
BENOIT F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
bon site
H
HERVE A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Un article commandé le 03/04/2023 et reçu le 10/05/2023 pour un délai annoncé au départ de 15 jours...Ce n'est pas sérieux! Dorénavant, j'éviterai de commander sur votre site... Hervé A. le 17/05/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Pas de retour sur la facture d'achat malgré de nombreuses relances sur l'adresse mail service client. Encore une énième fois où l'on a à faire avec une adresse sans personne qui réponds
M
Marc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
délai de livraison très long pour un article présenté comme disponible à la commande
S
Simone B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
La commande en soi rien à dire, expédition propre et rapide! Par contre, aucune réponse du service client à aux demande et relance écrites de renseignement via leur formulaire en ligne.
E
even D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
pas résistante
A
alain K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
tuyau de liaison trop long j ai du le couper
A
ALAIN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Le suivie de commande laisse a désiré
V
vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
ok tres bien
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Ma déception est du contenu du colis ; il manque la chaîne pour l'outil de découpe des branches. Veuillez me communiquer une adresse Mail pour vous transmettre les photos prises du colis et du contenu.
C
Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Trop de Frais de livraison
P
Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bonjour, Je vous achète une lame un support de lame, un boulot de serrage de lame, où est la rondelle entre le support et le boulon?
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
J'ai pu trouver la pièce qu'il me fallait pour réparer mon compresseur, sinon je m'attendais à une galère. La livraison au bout d'un mois a été très longue, mais la commande est enfin arrivée.
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Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Aucune explication ni information sur le retard de traitement et livraison de la commande alors que lors de la commande la pièce était annoncée disponible Aucune possibilité de joindre un opérateur. Aucune information sur le délai correctif après le retard constaté
C
CEDRIC F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Délai de livraison très long. Délai de réponse à un message sur le site très long également. Et ensuite l'envoi par la poste a mis plus de 10 jours.
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vivian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Une pièce sur deux correspond et délais très long livraison dommage déçue
C
christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Délai de 3 semaines au lieu des 4 jours annoncé. Produit en stock quand je l'ai commandé mais
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Florent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bien
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
ENVOYE PAR LA POSTE SANS PREVENIR DE LA SUITE DE LIVRAISON !!
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Martial P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Pièce reçue conforme, mais délai de livraison franchement long...
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