Avis clients de Euro-Expos.com

Délai de livraison très long et pas respecté.Impossible de suivre le colis. Je ne recommande pas ce site.

Nous n'avons pas eu de message comme promis pour le jour de la livraison. Nous avons trouvé le colis sur le seuil de la porte!!!!!!!!!!! Sinon produit conforme Merci

Correct dans l'ensemble

livraison super rapide mais pas de réponse à une question portant sur un accessoire.

très peu de suivis sur notre commande communication très réduit

Commande arrivé avec beaucoup de retard et service client pas a l ecoute

Notice de montage incomplète, après plusieurs appels je suis toujours en attente de la notice promise et je ne peux pas utiliser le produit.

Délai beaucoup trop long

Le délais sur le site était de 2 semaines et j'ai reçu la pièce au bout de 3 semaines et mon besoin était assez urgent

Trop grand impossible à monter

délais de livraison non respectés

pas de soucis sur la commande , par contre le colis n'est pas arrivé sur palette et le livreur n'a pas prevenu de son arrivé , comme promis sur le site !!

retard de livraison et pneu arrivé abimé

difficile d'avoir quelqu'un au téléphone bonne réponse par mail manque de renseignement sur les commandes et sur la livraison mais je recommande ce cite qui malgré ces petits problème de communication sont très agréable merci à eux

LA LIVRAISON TROP LONG SURTOUT AU PRIX QU ON PAYE

commande en juin, livraison en septembre, alors que le devis de juin stipulais que tout etait disponible et livrable sous 15 jours.

Satisfait par le traitement de la commande, contrairement au produit

Le produit devait arriver au bout de 5 jours .il est arrivé au bout de 15 jours. Obliger de prendre 1 jour de congé pour réceptionner le colis.

Au règlement de l'objet commandé je n'avais le choix que de régler la facture globale. Par la suite un mail m'a informé que je devais régler 5o € supplémentaires de frais de livraison en me faisant remarquer que j'aurais du anticiper sur ce fait et que les informations étaient sur le site. Je n'ai toujours pas saisi quel aurait dû être mon action. Par la suite, ayant attendu 3 jours (perdus) la livraison du produit, chaque fois annoncée par le transporteur, j'ai signalé ces faits par mail à votre entreprise. Réponse : "Nous sommes tous dépendants des transporteurs". Lumineux ! Une expérience qui demande à ne pas être renouvelée !

site correct et simple d'utilisation

satisfais

Moyen

Délai de livraison très long.Mais surtout le transporteur DPD est à fuir !!! Obligé de téléphoner et relancer. Colis en attente chez eux plusieurs jours et pas de nouvelles. Choix d'un lieu de livraison sur leur site, puis on me dit que ce lieu n'est pas possible ! Ils ont mauvaise réputation, à juste titre !!!

Une notice très succincte avec des manques importants : bizarrement quand la manette d'essence est sur ON; ce robinet est fermé, la tige de profondeur n'est pas du type indiqué dans la notice; manque l'indication de graissage (50g toutes les heures de fonctionnement sans graisseur!!) selon l'étiquette sur la motobineuse,...

Pas d'avis particulier

bon site

Le site est bien. Mais pas la livraison. Livraison sans avis et en mon absence,marchandises trouvées par hasard et récupérées derrière le domicile.

Je n'ai pas eu celui que je désirais au départ et ma commande n'est pas arrivé complète du fait que le kit de sécurité n'est jamais arrivé donc à été volé avant la livraison

Pas de parole

Problème pour joindre le site par téléphone. on attend longtemps et lorsque votre tour arrive, on vous met le repondeurSouci pour euro-expos qui ne communique pas les informations au livreur Le colis attend... que le client arrive à se manifester...

J'ai acheté plus chère ce produit chez Euroexpos à cause d'une de date de livraison plus rapide qu'ailleurs. le délai annoncé n'a pas été respecté ( 7 jours). donc c'est un très mauvais point. Sinon le produit est correct.

J’me n’ai cherché que la debroussailleuse je n’ai pas visiter le site.

problème de livraison avec tnt

2 x 10 minutes d'attente d'appel pour joindre le Sv client, suite commande qui restait toujours en traitement.

Moyen; expédiée 2 semaines après commande malgré un produit en stock et après relance.Appareil pas encore testémais site manquant de rigueur ou de sérieux.

Détails concernant la livraison très imprécis

plus jamais sauf pour appareils déjà achetéJ'ai acheté un motoculteur sans pratiquement de SAVDifficilement joignableEn réponse une video sans intérêt ou presqueRéponse du SAV attendre une video pour le mode d'emploiMise en route en anglais et espagnolTrès déçu par rapport au marketing très bien faitSi vous nbe connaissez pas le fonctionnement d'un appareil n'achtez pas chez euo-expos.Affirmation du SAV qu'il ny a pas d'huile dans le filtre à air alors que sur le filtre à ait il est bien indiqué qu'il faut respecter le niveau d'huileAvant l'achat parfait, après l'achat on a vraiment l'impression de dérangerVoila je galère avec ce motoculteur apparemment chinois que j'ai retrouvé sur alibabaConclusion vaut mieux payer plus cher et a voir un vrai servie après vente

Je devais avoir la notice en français, il n'y a pas !!! J'envoie un mail pour l'avoir en anglais en format pdf, on m'assure qu'on va me l'envoyer mais toujours pas reçu

Très bon accueil téléphonique et intervention efficace d'euro-expos, mais livraison par transport sollicité par mecafer plus critiquable.

Dommage que les produits dispo e le sont pas. Problème résolus quand même.