Avis clients de Euro-Expos.com

Recu ma commande 40 jours après au lieu de 10 jours comme stipulé sur le site de plus l'appareil ne fonctionne pas j'attends toujours de voir se qu'il vont faire pour régler se problème sachant que je suis professionnel et que je ne peux pas travailler....merci pour votre professionnalisme ????

Ces gens m'ont menti. J'ai les courriels et les informations de livraison DHL pour le prouver. L'article a été livré endommagé et Euroexpos n'a pas répondu malgré des courriels répétés. Ils ne veulent pas savoir. Je dépense le reste de mon budget de 13 000 € chez un autre détaillant et je suggère fortement à tout le monde de faire de même. Euroexpos va probablement s'en tenir à son type habituel de réponse aux commentaires négatifs en affirmant avoir répondu etc., mais ce n'est pas le cas.

extrêmement long, plus de 7 mois pour un sav!

Bonjour, je souhaite exprimer mon mécontentement en effet après une commande pour motoculture de chez euro expos, j'ai pu constate la piètre qualité de leur produit. Le colis est arrivé avec de l’huile de boite sur tout le carton. Euroexpos m’a envoyé un bidon d’huile de boite pour palier. Au déballage malgré plusieurs essais, des bruits stridents mais aussi l’inefficacité de l’appareil s’est avéré (vidéos a l’appui). Il a fallu que je déclare une panne au déballage. Malgré mes appels téléphoniques et mes mails multiples, Euroexpos m’a demandé de renvoyé le motoculteur, après plusieurs mois d’attente l’appareil est déclaré en panne. J’ai eu un remboursement. Toutefois j’attire l’attention sur le fait que le motoculteur coutait 499 € et j’ai été remboursé de 380 € pour une panne provenant de la machine. En attendant j’ai 119 € de frais pour un motoculteur que je n’ai plus en ma possession. La moindre des choses c’est que l’entreprise EUROEXPOS, est un peu de professionnalisme et rembourse la différence soit 119 € pour un motoculteur qui ne fonctionne pas. Vu le comportement non professionnel de cette entreprise a ce jour je ne recommande pas EUROEXPOS. Je ne peut pas donner de note inférieur a 0 dommage car euroexpos le mérite. 1/5

Je suis désolé de vous noter aussi mal,mais je n’ai pas eu l’intégralité de ma commande. Cordialement

Bonjour. Bien qu'ayant demandé à ce que l'on m'appelle avant livraison, le colis a été livré chez le voisin.De plus, il est clair que l'appareil n'a pas été vérifié en usine puisque après plusieurs essais infructueux j'ai dû démonté la prise de courant pour constater que la terre a été mise à la place de la phase.

Emails mensongers quant à la livraison.Suivi livraison à revoir.C'est dommage.

incompétent et malhonnête

En panne et depuis un mois cest galère la personne qui repond au tel tres gentil une dame mais le service apres vente depuis le 1 er mai je suis en panne et la on est le 7 juini et aucune nouvelle jai envoyé un message il y a 3 jours et pas de reponce mes amies vont faire leurs pub sur réseau sociaux

Commande annulée

pas content du tout!!il m'ont fait changer ma commande car l'adaptateur de l'ennoncé n'était pas compatible!!! pour du matériel plus cher soit disant en stock mais ils m'ont fait attendre plus d'un mois et arrivé non complet a la réception encore une semaine pour l'adaptateur!!difficile a joindre par téléphone !!aucun effort ni geste de leurs parts!!!materiels correct a voir dans le tempsje ne recommande pas ce site!!

Commande le 8 avril. Le site indique colis expédié le 9. Ne voyant rien venir, je téléphone le 12 pour m'entendre dire que le colis est toujours en attente d'expédition. Colis reçu le 13. Résultat: impossible de l'utiliser pendant ma semaine de vacances dans ma résidence secondaire.

aucune etoiles pour tromperie sur la puissance de la marchandise de la part du site eurosexpos.voila passé une commande pour un nettoyeur haute pression pouvant allé jusqu'a 270 bar avec un debit minimum de 208 bar.apres reception quelle SURPRISE c'etait un 160BAR MAXI ET 65 DEGRES MAXI .EUROEXPOS vent du materiel dont ils ne connaisse rien pourtant avant de valide ma commande ils mon certifier que il pouvais debiter 270 bars resultat ARNAQUEC'EST UN SITE DE VENTE A FUIRE TOUT DE SUITE

NE RIEN COMMMANDER SUR CE SITE TRES MAUVAIS SERVICE APRES VENTE

ENORME problème avec cet établissement car bien que le matériel à été payé et la facture encaissée, nous avons jamais reçu le matériel mème après avoir réclamé à plusieurs reprises !!!!!!!

Très moyen, reçu avec un carton re scotché et le produit n'est pas exactement comme sur l'emballage cela donne une impression de contre façon !! De plus le guide n'est pas du tout en français

Commande jamais reçu, nombreux mails restaient sans réponseAucune nouvelle depuis plusieurs semaine suite à une procédure lancée....Que faire ???Très mauvaise communication alors que le montant a été prélevé

j'ai toujours pas eu le commande il devrais me confirmé la date de livraison exacte je l'est ai appellé plusieurs fois il devrait m'appellé il m'ont toujours pas appellé c'est vraiment top il sont pas de parole pour confirmé la date de livraison dés qu'on leur paye il s'en fiche de la reste

Erreur de livraison, impossible de recuperr ma machine depuis un moisDe nombreux appels et mails sans succes

matérielle de mauvaise qualité

Délais très long et cadeau non livré

J'ai achétéun treuil 12 voltIls m'ont fait parvenire un 24 volts (inutilisable pour moi)J'attends toujours le remplacement avec impatience.Je perds des clients tous les jour concernant le remorquage

Deuxième expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

Aucun suivi client, ni respect des délais de livraison.Amateurisme!

materiel de tres mauvaise caliter je deconseille se site

Expérience catastrophique du début à la fin, les produits soi-disant "en stock" mettent des semaines à arriver une fois le paiement encaissé, quand ils se matérialisent enfin ce ne sont pas les bons (il faut alors accepter un changement de couleur ou de modèle sans autre forme d'explication). Aucun suivi bien entendu, aucune réponse aux emails, il faut se pendre au téléphone pour avoir des réponses, qui s'avèrent fausses dans 100% des cas. Je regrette d'avoir voulu faire 50 Euros d'économies (ce que j'ai économisé au final sur un ensemble machine à pneus/équilibreuse) en fait cela m'a couté beaucoup plus cher en temps, en stress, en retard, en coups de fil, etc. La prochaine fois j'achète Français :-) (Euros-Expo est un faux nez pour des produits qui viennent d'Europe de l'Est) bref un désastre, passez-votre chemin !!!

suivi client et delai livraison déplorable...

produits attirant mais site pas très sérieux commercialement,produit toujours en attente après un mois et demi,commande prévu sous 8/10j,premiers livraison au bout de 3 semaine et demi mais non conforme à la commande.

Mauvais

Sav vous fait croire qu'il s'occupe de vous alors que cela fait 2 mois que nous sommes en procédure et toujours rien c'est inacceptable !

Delai de livraison 2 mois et le matériel pas top qualité

Attention au SAV qui vous demande ce qui ne va pas mais qui ne répond jamais c'est bien dommage et les délais de livraison qui sont à rallongent.... méfiance

Manque d information sur le produit que j ai commandeDelais de livraison trop longEt manque de serieux au niveau du suivi de livraison J attends encore leurs appels

J'ai commandé un groupe électrogène le 2 mai avec la livraison en 5 jours ouvrés.Finalement apres 6 appels interminables pour avoir le service client mon groupe a enfin pu être livré le 26 mai, donc je ne recommande pas ce site surtout que je n'ai eu aucune réponse à mon mail concernant une pièce manquante du groupe. Il était aussi dit qu'il n'y avait pas d'huile dans le moteur mais en faite le groupe avait déjà été utilisé. Méfiance car beau discours commercial pour l'achat, mais pour conclure, une livraison déplorable et un service client plus que moyen qui affirme des livraisons qui n'arrivent jamais. Du coup, j'ai attendu 3 journées pour des livraisons qui ne sont jamais arrivées et j'ai du me depanner seul pour faire fonctionner mon groupe qui, dans mes désagréments, fonctionne pour le moment.

LE COLIS EST ARRIVE. MON MARI A OUVERT LE CARTON ET S'EST APERCU QUE L'APPAREIL ETAIT CASSE. IL A DONC REFUSE LE COLIS. NOUS RESTONS DANS L'ATTENTE DE LA LIVRAISON D'UN AUTRE BALAI ELECTRIQUE POUR GAZON SYNTHETIQUE. MERCI DE VOTRE LIVRAISON RAPIDE.CORDIALEMENT.

Très mauvais plusieurs appels pas de nouvelles nous attendons un courier et une pièce que nous recevons pas

Délais de livraison pas respecter et beaucoup trop long . Et pas de geste commerciale de leur part pour le retard.

On peut s'interroger de savoir pourquoi ma commande est arrivée à Bourges et pas à Bordeaux après 1 mois de tergiversations

j'ai reçu seulement une partie de la commande.Depuis j'attends toujours le reste de la commande ,cela fait 2 mois

PAS DE NOTICE EN FRANCAIS ET PAS DE REPONSE A MON MAIL !